Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Защита прав потребителей - на контроле Администрации города

Обеспечение защиты прав потребителей в городе Ростове-на-Дону осуществляется в рамках подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону» (далее - Подпрограмма) муниципальной программы «Стимулирование экономической активности, содействие развитию предпринимательства в городе Ростове-на-Дону», утвержденной Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 11.03.2015 № 138. 

В рамках реализации Подпрограммы Департаментом экономики города Ростова-на-Дону (отделом туризма и защиты прав потребителей) в июле  2017 года проведены следующие  мероприятия по вопросам защиты прав потребителей:

  -  рассмотрено 16 письменных обращений граждан;

-  дано 341 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по телефону «Горячая линия»;

-   подготовлено 12 претензий к хозяйствующим субъектом   на сумму 185, 3 тыс. руб. для потребителей;  

- проведено 11 встреч и бесед с хозяйствующими субъектами
по урегулированию споров (по обращениям граждан). Процент досудебного урегулирования споров составил 87,5%;

-  проведен 1 семинар для хозяйствующих субъектов в сфере общественного питания. Задача проведения мероприятия - повышение правовой культуры
и грамотности работников,  формирование активной гражданской жизненной позиции  к вопросам защиты прав потребителей, количество слушателей – 20 чел.;

- количество выступлений /публикаций   в СМИ по вопросу защиты прав потребителей  составило 28 шт.;

- направлено одно извещение   (по факту жалобы) в Управление Роспотребнадзора по РО, осуществляющее  контроль  за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), ненадлежащего качества, а также  опасных  для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

-  обеспечено функционирование сайта по защите прав потребителей zpp.rostov-gorod.ru , количество посетителей   которого   - более 2200 пользователей;                                                                                                                     

- проведено 8 выездных приемов для консультирования граждан  по вопросам защиты прав потребителей (в рамках работы «мобильной» приемной).                                                                                                                                                                                           

В целях обеспечения защиты населения от некачественных товаров и услуг в июле текущего года было закуплено 50 образцов продовольственной и непродовольственной групп товаров для проведения независимых потребительских исследований. Результаты исследований будут опубликованы в СМИ и Интернет ресурсах.

Проведен социологический опрос по вопросам защиты прав потребителей среди потребителей и хозяйствующих субъектов с целью выявления уровня информированности и грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере торговли и услуг. Отчет о результатах социологического опроса будет  размещен на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону   в сентябре.

Информация о проводимых мероприятиях по вопросам защиты прав потребителей, в том числе о режиме работы «мобильной» приемной, расписании семинаров и тренингов для потребителей и хозяйствующих субъектов, викторин и олимпиад для школьников регулярно размещается на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону www. zpp.rostov-gorod.ru .

 

«Статус: Он-лайн» - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону11 сентября в 13.00ч. в БИЦ им. Чернышевского (Вятская, 41; тел. 271-48-84) в рамках благотворительной программы «Статус: Он-лайн».
13.09.2017 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
В библиотечно-информационном центре им. Чернышевского по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.
13.09.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Городская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав проводит рейды по торговым объектам - Администрация г. НовочеркасскГородская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав продолжает рейды по торговым точкам.
12.09.2017 Администрация г. Новочеркасск
Отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей Администрации города напоминает, совершать покупки на стихийных рынках – опасно.
06.09.2017 Администрация г. Волгодонска
Стартовал конкурс «Сделано на Дону». Я люблю донские продукты». - Администрация г. НовочеркасскВ Новочеркасске стартовал традиционный городской детско-юношеский конкурс по вопросам защиты прав потребителей «Сделано на Дону».
05.09.2017 Администрация г. Новочеркасск
Строящийся Hyatt Regency Rostov Don-Plaza, фото kommersant.ru - DonNews.RuПодготовка города к ЧМ-2018 докатилась до рукоприкладства Известный российский предприниматель, экс-депутат Госдумы Вадим Варшавский заявил,
11.12.2017 DonNews.Ru
В середине октября Центробанк представил новые купюры Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ - Комсомольская правдаОтвечаем на пять главных вопросов о выпущенных недавно в обращение деньгах Евгений БЕЛЯКОВ dd_money В середине октября Центробанк представил новые купюры 200 и 2000 рублей.
12.12.2017 Комсомольская правда
Глава Администрации района Л.В.Овчиева провела сход граждан в п.Новоперсиановка - Администрация Октябрьского районаГлава Администрации Октябрьского района Л.В.Овчиева провела сход граждан п.Новоперсиановский, который прошел 7 декабря 2017 года.
12.12.2017 Администрация Октябрьского района
Жаль, спасательную шлюпку для лебедей не предусмотрели... Фото: ООО «Народный архитектор» - Комсомольская правда
В Парке Горького построят "вип-дом" для лебедей за 4 миллиона рублей
В нем будет даже пожарная сигнализация, указатель «Выход» и эксклюзивные светильники Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich ПОЧТИ КАК КВАРТИРА Парк Горького решил построить у себя домик для лебедей.
Комсомольская правда
Официальное письмо РЖД. - Комсомольская правда
Наконец-то! В РЖД объяснили, могут ли пассажиры с верхних полок сидеть на нижних
Открытым остался еще один вечный вопрос: чей же столик Александра КОЗЛОВА dd_money Пассажиры верхних и нижних полок в поездах вечно недовольны друг другом.
Комсомольская правда
Фото: Людмила Марчук - Комсомольская правда
Накопительная часть пенсии будет заморожена до 2020 года
Разбираемся, что означает заморозка накопительной части пенсии Елена ОДИНЦОВА dd_money Госдума во втором чтении одобрила правительственный законопроект о продлении моратория на формирование накопительной части пенсии
Комсомольская правда
Три скорых помощи приехали на место аварии на "дороге смерти" Центр-Артем [ФОТО] - Газета К вашим услугамУстановленный светофор, похоже, не уменьшил количество ДТП. Сегодня, 11 декабря, в утром, произошла авария на автодороге Ленинского Комсомола.
11.12.2017 Газета К вашим услугам
В Ростове на Нагибина нашли снаряд: ВИДЕО - ПанорамаБоеприпас обнаружился во время прокладки труб Сегодня, 11 декабря, около 5 часов вечера на пр.
11.12.2017 Панорама
Фото для иллюстрации n71.ru - DonNews.RuПредположительно, виновник ДТП превысил скорость В понедельник, 11 декабря, около 10:30 на 1092-м километре трассы М4 «Дон» в Азовском районе Ростовской области столкнулись BMW и грузовик.
11.12.2017 DonNews.Ru
В столкновении «БМВ» и большегруза в Ростовской области погибли два человека, пострадал 2-летний ребенок - Московский комсомолец
В столкновении «БМВ» и большегруза в Ростовской области погибли два человека, пострадал 2-летний ребенок
В Ростовской области при столкновении «БМВ» и большегруза «Рено» погибли два человека, пострадал 2-летний мальчик.
Московский комсомолец
В Ростовской области без вести пропал 80-летний пенсионер
В Ростовской области без вести пропал 80-летний пенсионер. 10 декабря Мухтыр Шайхетдинов ушел из дома в селе Плато-Ивановка и перестал выходить на связь с близкими.
Московский комсомолец
3 - Газета Новость
Внимание, розыск!
Сотрудниками отдела полиции № 1 Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону разыскивается без вести пропавший Кудрявцев Игорь Александрович, 1967 года рождения,
Газета Новость
Выставка «Зимняя сказка»  - Минкультуры Ростовской области12.12.2017 - 28.02.2018 Центральная библиотека города Волгодонска Волгодонск, ул Ленина, д 75 Самое волшебное время года – зима: неповторимые узоры на окне, чудесные зимние развлечения-забавы,
12.12.2017 Минкультуры Ростовской области
ЮРИУ РАНХиГС реализует проект интерактивных экскурсий с краеведческим музеем - ЮРИУ РАНХиГСПредставители Южно-Российского института управления – филиала РАНХиГС, выпускники «Южного IT-парка» продолжают реализовывать проект мобильного приложения с квест-экскурсиями для пешеходов.
12.12.2017 ЮРИУ РАНХиГС
Ростовчанин выставил на продажу автограф Высоцкого за 600 000 рублей - 161.RuЖитель донской столицы Максим Иванков решил продать фотопортрет Владимира Высоцкого с личным автографом барда.
11.12.2017 161.Ru
Марк Захаров Фото: Михаил ФРОЛОВ - Комсомольская правда
С Леонидом Броневым простились в театре «Ленком» под музыку из «17 мгновений весны»
Актера похоронят на Новодевичьем кладбище рядом с могилами Льва Дурова и Владимира Зельдина Дарья ЗАВГОРОДНЯЯ @framsp Друзья и сослуживцы народного артиста СССР были немногословны:
Комсомольская правда
В Шахтах простились с трагически погибшей актрисой драматического театра Оксаной Половиной - Шахтинские известия
В Шахтах простились с трагически погибшей актрисой драматического театра Оксаной Половиной
Ее не стало 7 декабря . Гражданская панихида прошла в фойе Шахтинского драматического театра.
Шахтинские известия
Молодёжный драматический. Открытие профессионального театра в Волгодонске - АиФ Ростов-на-Дону
Молодёжный драматический. Открытие профессионального театра в Волгодонске
В Волгодонске открылся Молодежный драматический театр – МДТ.
АиФ Ростов-на-Дону
Нашли виновных в гибели 5-ти футбольных болельщиков на трассе М-4 [Фото] - Шахты.РуФото © СУ СК по Ростовской области Резонансное ДТП на трассе М-4 на территории Азовского района Ростовской области, в котором 15 ноября погибли 5 футбольных болельщиков, привело к уголовному делу.
11.12.2017 Шахты.Ру
Виктор Зубков (слева) и Василий Голубев. Фото donland.ru - DonNews.RuИ заявил, что город спасёт только транспорт на газомоторном топливе «Газпром» в ближайшие годы построит в Ростовской области 10 автомобильных газовых наполнительных компрессорных станций (АГНКС).
11.12.2017 DonNews.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Министерство по физкультуре и спортуОЛИМПИЙСКИЕ ЧЕМПИОНКИ ДЕРЖАТ МИРОВОЙ ЭКЗАМЕН На чемпионате мира в Германии завершился групповой этап.
12.12.2017 Министерство по физкультуре и спорту
Почта России начала доставку паспортов болельщиков Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ - Газета Наше время
Почта России начала доставку паспортов болельщиков Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™
Почта России организует доставку и выдачу футбольным болельщикам России и мира персонифицированных карт зрителей – FAN ID (Паспортов болельщика) Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™.
Газета Наше время
«Ростов-Арена» названа лидером среди всех строящихся к ЧМ по футболу объектов. - АиФ Ростов-на-Дону
Более 50% зрительских кресел установили на «Ростов-Арене»
Первый матч на стадионе предполагается провести 15 апреля 2018 года Более 50% зрительских кресел установили на стадионе «Ростов-Арена», строящемся в донской столице к чемпионату мира по футболу 2018 года.
АиФ Ростов-на-Дону
Кто из представителей власти выиграл Кубок губернатора Дона по бильярду? - АиФ Ростов-на-Дону
Кто из представителей власти выиграл Кубок губернатора Дона по бильярду?
Среди донских чиновников разыграли традиционный Кубок губернатора по бильярдному спорту.
АиФ Ростов-на-Дону
О внесении изменений в постановление Администрации города Таганрога от 17.10.2013 № 3274 В целях корректировки программных мероприятий, планируемых к реализации на территории города Таганрога,
12.12.2017 Администрация г. Таганрога
Об отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: Ростовская область, г. Таганрог, ул.
12.12.2017 Администрация г. Таганрога
О признании утратившими силу некоторых постановлений Администрации города Таганрога В соответствии с Федеральным законом от 18.07.
12.12.2017 Администрация г. Таганрога
ko9xmgdyIMU (1).jpg - Администрация г. Ростов на ДонуНовогоднее утро в Ростове в третий раз начнется с городского забега «BEGIN: Побегай 1 января».
12.12.2017 Администрация г. Ростов на Дону
О внесении изменений в постановление Администрации города Таганрога от 19.04.2016 № 889 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
12.12.2017 Администрация г. Таганрога