Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Защита прав потребителей - на контроле Администрации города

Обеспечение защиты прав потребителей в городе Ростове-на-Дону осуществляется в рамках подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону» (далее - Подпрограмма) муниципальной программы «Стимулирование экономической активности, содействие развитию предпринимательства в городе Ростове-на-Дону», утвержденной Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 11.03.2015 № 138. 

В рамках реализации Подпрограммы Департаментом экономики города Ростова-на-Дону (отделом туризма и защиты прав потребителей) в июле  2017 года проведены следующие  мероприятия по вопросам защиты прав потребителей:

  -  рассмотрено 16 письменных обращений граждан;

-  дано 341 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по телефону «Горячая линия»;

-   подготовлено 12 претензий к хозяйствующим субъектом   на сумму 185, 3 тыс. руб. для потребителей;  

- проведено 11 встреч и бесед с хозяйствующими субъектами
по урегулированию споров (по обращениям граждан). Процент досудебного урегулирования споров составил 87,5%;

-  проведен 1 семинар для хозяйствующих субъектов в сфере общественного питания. Задача проведения мероприятия - повышение правовой культуры
и грамотности работников,  формирование активной гражданской жизненной позиции  к вопросам защиты прав потребителей, количество слушателей – 20 чел.;

- количество выступлений /публикаций   в СМИ по вопросу защиты прав потребителей  составило 28 шт.;

- направлено одно извещение   (по факту жалобы) в Управление Роспотребнадзора по РО, осуществляющее  контроль  за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), ненадлежащего качества, а также  опасных  для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

-  обеспечено функционирование сайта по защите прав потребителей zpp.rostov-gorod.ru , количество посетителей   которого   - более 2200 пользователей;                                                                                                                     

- проведено 8 выездных приемов для консультирования граждан  по вопросам защиты прав потребителей (в рамках работы «мобильной» приемной).                                                                                                                                                                                           

В целях обеспечения защиты населения от некачественных товаров и услуг в июле текущего года было закуплено 50 образцов продовольственной и непродовольственной групп товаров для проведения независимых потребительских исследований. Результаты исследований будут опубликованы в СМИ и Интернет ресурсах.

Проведен социологический опрос по вопросам защиты прав потребителей среди потребителей и хозяйствующих субъектов с целью выявления уровня информированности и грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере торговли и услуг. Отчет о результатах социологического опроса будет  размещен на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону   в сентябре.

Информация о проводимых мероприятиях по вопросам защиты прав потребителей, в том числе о режиме работы «мобильной» приемной, расписании семинаров и тренингов для потребителей и хозяйствующих субъектов, викторин и олимпиад для школьников регулярно размещается на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону www. zpp.rostov-gorod.ru .

 

«Статус: Он-лайн» - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону11 сентября в 13.00ч. в БИЦ им. Чернышевского (Вятская, 41; тел. 271-48-84) в рамках благотворительной программы «Статус: Он-лайн».
13.09.2017 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
В библиотечно-информационном центре им. Чернышевского по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.
13.09.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Городская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав проводит рейды по торговым объектам - Администрация г. НовочеркасскГородская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав продолжает рейды по торговым точкам.
12.09.2017 Администрация г. Новочеркасск
Отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей Администрации города напоминает, совершать покупки на стихийных рынках – опасно.
06.09.2017 Администрация г. Волгодонска
Стартовал конкурс «Сделано на Дону». Я люблю донские продукты». - Администрация г. НовочеркасскВ Новочеркасске стартовал традиционный городской детско-юношеский конкурс по вопросам защиты прав потребителей «Сделано на Дону».
05.09.2017 Администрация г. Новочеркасск
Благоустройство городского пляжа на левом берегу Дона в Ростове идет с опережением графика.
19.10.2017 Rostovlife.Ru
yandex.ru - DonNews.RuСемь проектов включены в общегородской перечень В четверг, 19 октября, в Ростове состоялось заседание Совета директоров Октябрьского района.
20.10.2017 DonNews.Ru
dd2e20e29daa18f86f7bf256db9a12a4 - Малый бизнес Дона  9 октября состоялось заседание Правления Некоммерческого партнерства «ОПОРА» , на котором были представлены итоги встречи с Президентом РФ В.В.
20.10.2017 Малый бизнес Дона
Владимир Жемойтель выступил на  гражданском форуме «Инициативное общество – успешный регион» - Шахтинские известия
Владимир Жемойтель выступил на гражданском форуме «Инициативное общество – успешный регион»
В форуме принял участие первый заместитель губернатора Ростовской области Игорь Гуськов.
Шахтинские известия
Агрохолдинг “Евродон” готовится к реализации проектов в Тверской области - Шахтинские известия
Агрохолдинг “Евродон” готовится к реализации проектов в Тверской области
О перспективах предприятия рассказал генеральный директор ГК “Евродон” Вадим Ванеев во время встречи с журналистами в рамках пресс-тура – Сейчас мы определяемся, в каких районах будем строить.
Шахтинские известия
Кто не должен платить налог на имущество Фото: Дмитрий ПОЛУХИН - Комсомольская правда
Замглавы Федеральной налоговой службы Светлана Бондарчук: Что делать, если налоги на квартиру вас изумили
Как правильно рассчитаться с государством за жилье, дачу и авто, чтобы спать совершенно спокойно [инфографика, видео] Елена АРАКЕЛЯН @dd_money Елена АФОНИНА radiokp @radio_kp В ближайшие недели те из нас,
Комсомольская правда
Элитная иномарка насмерть сбила мужчину на улице Профсоюзной в Ростове - Ростов161Пешеход пролетел несколько метров В Железнодорожном районе Ростова дорогостоящая иномарка насмерть сбила мужчину-пешехода.
20.10.2017 Ростов161
Ростовчане нашли опасного паука каракурта в частном секторе на Портовой - 161.RuЖительница донской столицы рассказала в социальных сетях о необычной находке в частном секторе на Портовой.
19.10.2017 161.Ru
Двое мужчин получили срок за срубленную акацию - Газета К вашим услугамМужчины признаны виновными в совершении преступления по статье "Незаконная рубка лесных насаждений".
20.10.2017 Газета К вашим услугам
«Лихачей стало меньше». Отчего ещё зависит безопасность на донских дорогах - АиФ Ростов-на-Дону
«Лихачей стало меньше». Отчего ещё зависит безопасность на донских дорогах
По каким причинам происходят ДТП в Ростовской области, стали ли водители и пешеходы более культурными и ответственными,
АиФ Ростов-на-Дону
Этуш с женой. Фото: Олег РУКАВИЦЫН - Комсомольская правда
Мошенник обманул 95-летнего Владимира Этуша на 28 миллионов рублей
Следственный комитет РФ возбудил уголовное дела о хищении денег у народного артиста СССР Татьяна ЗИМНЯЯ Следственный комитет РФ возбудил уголовное дела о хищении денег у народного артиста "По факту хищения денежных ср
Комсомольская правда
Грабитель приказал всем оставаться на своих местах... Фото: скрин с видео из ВК, группа "Ростов Главный". - Комсомольская правда
Вооруженное ограбление банка в Ростовской области попало на видео
Преступник с пистолетом и в медицинской маске на лице ворвался в офис, когда там было полно посетителей Александр СТЕПАНОВ ЧП произошло в четверг, 19 октября, около половины двенадцатого дня.
Комсомольская правда
Где эта улица, где этот дом? - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону19 октября в детской библиотеке имени М.И. Ульяновой для юных читателей-краеведов библиотекари подготовили и провели игру-квест «Где эта улица, где этот дом?» , посвященную литературным названиям улицам Ростова-на-Дону.
20.10.2017 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
"Железная ботаника" - Музей ИЗОПериод работы выставки:  с 23 отября по 26 ноября 23 октября в 17-00 в Ростовском областном музее изобразительных искусств (пр.
20.10.2017 Музей ИЗО
Буслаевы, Филатовы, Запашные. Как забытый чемоданчик помог собрать цирковые - АиФ Ростов-на-ДонуКакие трюки показывал муж Галины Брежневой, что на фронте уберегло от пуль исполнителя русских плясок на проволоке,
20.10.2017 АиФ Ростов-на-Дону
Карьера Харви Вайнштейна закончилась, но в историю он вошел как один из самых великих продюсеров Фото: EAST NEWS - Комсомольская правда
Харви Вайнштейн и его непристойные предложения: в Голливуде полыхает самый громкий сексуальный скандал за весь XXI век
Десятки женщин обвиняют известного кинопродюсера Харви Вайнштейна в домогательствах Денис КОРСАКОВ Пока я думал, что написать о скандале вокруг Харви Вайнштейна , одного из крупнейших голливудских продюсеров рубежа веков,
Комсомольская правда
Шахтинцы стали победителями и призерами  Всероссийского фестиваля детского и юношеского творчества - Шахтинские известия
Шахтинцы стали победителями и призерами Всероссийского фестиваля детского и юношеского творчества
Подведены итоги регионального этапа Большого всероссийского фестиваля детского и юношеского творчества.
Шахтинские известия
Дима - Шахтинские известия
Шахтинцы участвуют в Чемпионате России по сериалам. Успей проголосовать за земляков!
Звукорежиссер Городского Дворца культуры Владимир Царев и оператор Дмитрий Четвериков подали заявки на конкурс от телеканала ТВ3.
Шахтинские известия
Его место может занять Роман Адамов  Генеральный директор ФК «Ростов» Павел Лощилов , который работал в этой должности с февраля нынешнего года, сегодня был освобожден от занимаемой должности.
20.10.2017 Деловое сообщество
Регина Шимкуте (теперь - Калиниченко) снова в игре! - Министерство по физкультуре и спортуВ минувшую среду «Ростов-Дон» в матче очередного тура российской суперлиги разгромил на своей площадке «Уфу-Алису» - 33:13.
20.10.2017 Министерство по физкультуре и спорту
 Билеты на матч «Ростов»   «Спартак» - ФК РостовУважаемые болельщики, продажа билетов на матч  15-го тура РФПЛ «Ростов» -  «Спартак» начнется 20 октября.
19.10.2017 ФК Ростов
Назван новый гендиректор ФК «Ростов» - АиФ Ростов-на-Дону
Назван новый гендиректор ФК «Ростов»
Пост займет финдиректор клуба Назван новый гендиректор футбольного клуба «Ростов».
АиФ Ростов-на-Дону
вело2 - Шахтинские известия
В Шахтах прошел чемпионат и первенство ЮФО и СКФО по велоспорту
14-15 октября в г. Шахты прошел чемпионат и первенство ЮФО и СКФО по велоспорту на маунтинбайке среди младших девочек и мальчиков (2005 г.р.
Шахтинские известия
СМИ: гендиректор ФК «Ростов» освобожден от должности - АиФ Ростов-на-Дону
СМИ: гендиректор ФК «Ростов» освобожден от должности
Пост может занять бывший форвард донского клуба Гендиректор футбольного клуба «Ростов» Павел Лощилов освобожден от должности, сообщает championat-rostov.ru со ссылкой на собственные источники.
АиФ Ростов-на-Дону
Его место может занять Роман Адамов  Генеральный директор ФК «Ростов» Павел Лощилов , который работал в этой должности с февраля нынешнего года, сегодня был освобожден от занимаемой должности.
20.10.2017 Деловое сообщество
У нарушителей ПДД не будут отбирать права. Начал работать новый регламент ГИБДД [ИЗМЕНЕНИЯ] - Газета К вашим услугамНовый административный регламент ГИБДД вступил в силу сегодня, 20 октября.
20.10.2017 Газета К вашим услугам
На «Ростов-Арене» установлено около 12000 зрительских кресел, - это 26% от общего числа.
20.10.2017 Администрация Ростовской области
Элитная иномарка насмерть сбила мужчину на улице Профсоюзной в Ростове - Ростов161Пешеход пролетел несколько метров В Железнодорожном районе Ростова дорогостоящая иномарка насмерть сбила мужчину-пешехода.
20.10.2017 Ростов161
Фото: www.zsro.ru - Единая РоссияФото: www.zsro.ru Председатель Законодательного Собрания Ростовской области принял участие в пленарном заседании III Гражданского форума «Инновационное общество – успешный регион» Приветствуя участников форума,
20.10.2017 Единая Россия