Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Защита прав потребителей - на контроле Администрации города

Обеспечение защиты прав потребителей в городе Ростове-на-Дону осуществляется в рамках подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону» (далее - Подпрограмма) муниципальной программы «Стимулирование экономической активности, содействие развитию предпринимательства в городе Ростове-на-Дону», утвержденной Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 11.03.2015 № 138. 

В рамках реализации Подпрограммы Департаментом экономики города Ростова-на-Дону (отделом туризма и защиты прав потребителей) в июле  2017 года проведены следующие  мероприятия по вопросам защиты прав потребителей:

  -  рассмотрено 16 письменных обращений граждан;

-  дано 341 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по телефону «Горячая линия»;

-   подготовлено 12 претензий к хозяйствующим субъектом   на сумму 185, 3 тыс. руб. для потребителей;  

- проведено 11 встреч и бесед с хозяйствующими субъектами
по урегулированию споров (по обращениям граждан). Процент досудебного урегулирования споров составил 87,5%;

-  проведен 1 семинар для хозяйствующих субъектов в сфере общественного питания. Задача проведения мероприятия - повышение правовой культуры
и грамотности работников,  формирование активной гражданской жизненной позиции  к вопросам защиты прав потребителей, количество слушателей – 20 чел.;

- количество выступлений /публикаций   в СМИ по вопросу защиты прав потребителей  составило 28 шт.;

- направлено одно извещение   (по факту жалобы) в Управление Роспотребнадзора по РО, осуществляющее  контроль  за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), ненадлежащего качества, а также  опасных  для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

-  обеспечено функционирование сайта по защите прав потребителей zpp.rostov-gorod.ru , количество посетителей   которого   - более 2200 пользователей;                                                                                                                     

- проведено 8 выездных приемов для консультирования граждан  по вопросам защиты прав потребителей (в рамках работы «мобильной» приемной).                                                                                                                                                                                           

В целях обеспечения защиты населения от некачественных товаров и услуг в июле текущего года было закуплено 50 образцов продовольственной и непродовольственной групп товаров для проведения независимых потребительских исследований. Результаты исследований будут опубликованы в СМИ и Интернет ресурсах.

Проведен социологический опрос по вопросам защиты прав потребителей среди потребителей и хозяйствующих субъектов с целью выявления уровня информированности и грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере торговли и услуг. Отчет о результатах социологического опроса будет  размещен на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону   в сентябре.

Информация о проводимых мероприятиях по вопросам защиты прав потребителей, в том числе о режиме работы «мобильной» приемной, расписании семинаров и тренингов для потребителей и хозяйствующих субъектов, викторин и олимпиад для школьников регулярно размещается на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону www. zpp.rostov-gorod.ru .

 

«Статус: Он-лайн» - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону11 сентября в 13.00ч. в БИЦ им. Чернышевского (Вятская, 41; тел. 271-48-84) в рамках благотворительной программы «Статус: Он-лайн».
13.09.2017 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
В библиотечно-информационном центре им. Чернышевского по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.
13.09.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Городская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав проводит рейды по торговым объектам - Администрация г. НовочеркасскГородская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав продолжает рейды по торговым точкам.
12.09.2017 Администрация г. Новочеркасск
Отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей Администрации города напоминает, совершать покупки на стихийных рынках – опасно.
06.09.2017 Администрация г. Волгодонска
Стартовал конкурс «Сделано на Дону». Я люблю донские продукты». - Администрация г. НовочеркасскВ Новочеркасске стартовал традиционный городской детско-юношеский конкурс по вопросам защиты прав потребителей «Сделано на Дону».
05.09.2017 Администрация г. Новочеркасск
Заместитель Министра экономического развития РФ, руководитель Росреестра Виктория Абрамченко на радио "Комсомольская правда". - Комсомольская правдаЗамминистра экономического развития − руководитель Федеральной службы государственной регистрации,
24.02.2018 Комсомольская правда
Срыв сроков сдачи отеля Hyatt оценили в 767 млн рублей в Ростове - Ростов161Компания-застройщик подает иск в суд ООО «МКЦ-РосЕвроДевелопмент» подала иск в Арбитражный суд на подрядчика строительства.
24.02.2018 Ростов161
p2102_6 - Администрация г. ШахтыВ Шахтах под председательством заместителя Губернатора Ростовской области Сергея Сидаша состоялась вторая межмуниципальная встреча по обсуждению Стратегии социально-экономического развития Ростовской области до 2030 года
21.02.2018 Администрация г. Шахты
Один из основателей МКБ, Сергейс Маликовс. - Комсомольская правда
Взял взаймы - отдай квартиру: Как латвийские бизнесмены у москвичей жилье отбирали
Сотни жителей Москвы и области стали жертвами новой, практически беспроигрышной схемы отъема жилья [фото,
Комсомольская правда
Несмотря на то, что бюджет на здравоохранение постоянно растет , граждане все равно недовольные качеством медуслуг. Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ - Комсомольская правда
Кому платить за медицину: государству или гражданину
«КП» выяснила, как будут выглядеть и к чему приведут возможные изменения в системе ОМС Александра КОЗЛОВА dd_money В правительстве обсуждают реформу обязательного медицинского страхования (ОМС).
Комсомольская правда
Сколько мигрантов постоянно находится в России. - Комсомольская правда
Четыре способа заменить гастарбайтеров: Не можете много платить - дайте жилье и льготы
В Россию возвращаются мигранты. А они нам нужны? Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich Следуя решению ООН, мы депортируем северокорейских гастарбайтеров: Дальний Восток недосчитается 36 тыс.
Комсомольская правда
8192526 - Ростов.РФНа донской трассе днем в минувшую субботу, 24 февраля, на 71-м километре автодороги «Кашары-Морозовск» 42-летний водитель автомобиля Opel Omega нарушил правила дорожного движения и создал аварийную ситуацию,
25.02.2018 Ростов.РФ
Здания интерната добротное, стоит среди леса. Фото: Андрей АБРАМОВ - Комсомольская правдаКорреспондент «Комсомолки» в поисках правды отправился в школу для трудных детей, где якобы педофил насиловал подростков Андрей АБРАМОВ andreichotkiy От Челябинска 30 км по трассе и вот он поселок, где стоит «дом ужасов»,
24.02.2018 Комсомольская правда
Автомобиль больше не роскошь - Ростов161Только до конца февраля  действуют специальные акции В последние дни зимы официальный дилер Hyundai компания Модус предлагает очень выгодные условия на покупку Hyundai Solaris и Hyundai Creta.
25.02.2018 Ростов161
Пенсионер обокрал свою соседку в Ростовской области - АиФ Ростов-на-Дону
Пенсионер обокрал свою соседку в Ростовской области
62-летний мужчина взломал дверь и украл строительные инструменты В Ростове обокрали нотариальную контору Квартирную кражу раскрыли полицейские в Ростовской области.
АиФ Ростов-на-Дону
Труп 43-летнего мужчины найден в Ростовской области - АиФ Ростов-на-Дону
Труп 43-летнего мужчины найден в Ростовской области
Бездыханное тело на водительском сидении обнаружил сын погибшего Труп мужчины найден в городе Новочеркасске Ростовской области.
АиФ Ростов-на-Дону
Водитель и пассажир иномарки погибли в ДТП в Ростовской области - АиФ Ростов-на-Дону
Водитель и пассажир иномарки погибли в ДТП в Ростовской области
Мужчина не справился с управлением Двухлетний ребенок пострадал в ДТП на трассе Ростов-Волгодонск Смертельное ДТП произошло в Ростовской области в субботу, 24 февраля около 15.00.
АиФ Ростов-на-Дону
Культовые места города: ботанический сад ЮФУ – растительная «сокровищница» Дона - 161.RuБотанический сад Южного федерального университета располагается в северо-западной части Ростова, в долине реки Темерник.
25.02.2018 161.Ru
"Остров собак" Фото: кадр из фильма - Комсомольская правдаА фильм Тимура Бекмамбетова выиграл приз публики Стас ТЫРКИН Конкурсная программа не отличалась особым художественным качеством, хотя о нем, конечно, у всех свои представления.
24.02.2018 Комсомольская правда
IMG_5840-23-02-18-03-50.JPG - Администрация г. Ростов на ДонуВ 2018 году Вооруженным Силам России исполнилось 100 лет.
24.02.2018 Администрация г. Ростов на Дону
Шолохов: еще один народный роман
Завершается работа над проектом «Письма читателей Шолохову» Информация об этом прозвучала во время презентации первого научного издания романа «Тихий Дон» в Шолохов-центре, ростовском филиале Шолоховского музея-заповедника.
Газета Наше время
Работы по реконструкции улицы Станиславского и строительству музея истории завершат в мае - Ростов официальный
Работы по реконструкции улицы Станиславского и строительству музея истории завершат в мае
Работы по реконструкции улицы Станиславского и строительству музея «Россия — моя история» будут завершены в мае.
Ростов официальный
Пусть «Дуракам» повезет - Газета Наше время
Пусть «Дуракам» повезет
24 февраля на суд зрителей представит свой первый спектакль самый молодой муниципальный театр Ростовской области «НВ» сообщало о том,
Газета Наше время
17549.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВ субботу, 24 февраля, «Ростов-Дон» в ответной встрече победил «Нюкебинг» в матче основного раунда Лиги чемпионов и обеспечил себе выход в четвертьфинал турнира!
25.02.2018 Администрация г. Ростов на Дону
«Ростов-2005» обыграл «Ливерпуль» в серебряном финале «Intercontinental Cup 2018»! - ФК РостовВ Дубае завершился турнир, учрежденный Мичелом Сальгадо.  После поражения от «Ювентуса» в 1/8 финала наша команда вступила в борьбу в серебряном финале турнира.
24.02.2018 ФК Ростов
Молодежка разгромила «Спартак-Геленджик» - ФК РостовПодопечные Михаила Осинова завершили второй сбор победой со счетом 6:0.  В заключительный день сбора в Абрау-Дюрсо желто-синие встречались с командой «Спартак-Геленджик».
25.02.2018 ФК Ростов
Переломный момент игры - Никита Гусев делает счет равным 3:3. Фото: REUTERS - Комсомольская правда
Хоккейное золото - наше! "Красная машина" победила Германию в финале Олимпиады
Решающая шайба влетела в ворота немцев в овертайме Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Это случилось!
Комсомольская правда
Трио лучших спортсменов по итогам гонки на 50 километров. Фото: REUTERS - Комсомольская правда
Александр Большунов принес сборной России серебро в лыжном марафоне Олимпиады в Пхенчхане
На последних метрах дистанции в 50 километров его опередил финн Иво Нисканен,
Комсомольская правда
У шахтинской футбольной команды «Артемовец» появилась новая спортивная форма - Шахтинские известия
У шахтинской футбольной команды «Артемовец» появилась новая спортивная форма
Спонсором для юных футболистов выступила группа компаний UNITILE. Общая стоимость обновки составила более 125 тысяч рублей.
Шахтинские известия
Брутальный и холодный: снеговик Михалыч позирует ростовчанам - Деловое сообществоНовая снежная скульптура появилась на улицах Ростова. Брутальный снеговик Михалыч покоряет сердца девушек  Неожиданно вернувшаяся снежная зима вдохновляет ростовчан на новую битву снеговиков.
25.02.2018 Деловое сообщество
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество" - Комсомольская правдаНаш колумнист Павел Садков о том, как Кирилл Капризов и Никита Гусев сделали игры чуть справедливее Павел САДКОВ Заместитель главного редактора "Комсомольской Правды" На фоне героических,
25.02.2018 Комсомольская правда
В Ростовской области разыскивают 39-летнего мужчину - Rostov.RuВ Ростовской области разыскивают 39-летнего мужчину. Сергей Пархомов 21 февраля выехал из Зерноградского района в Ростов на белой «ГАЗели».
25.02.2018 Rostov.Ru
8192526 - Ростов.РФНа донской трассе днем в минувшую субботу, 24 февраля, на 71-м километре автодороги «Кашары-Морозовск» 42-летний водитель автомобиля Opel Omega нарушил правила дорожного движения и создал аварийную ситуацию,
25.02.2018 Ростов.РФ
Илья Варламов о качестве реконструкции фасадов зданий в центре Ростова: «Руки бы поотрывать» - 161.RuПопулярный блогер Илья Варламов вновь «прошелся» по донской столице. На этот раз объектом критики Варламова стал ремонт фасадов в исторической части Ростова.
25.02.2018 161.Ru