Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ростовский водоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час

До окончания реконструкции центрального офиса ростовского «Водоканала», расположенного по адресу: ул. М. Горького, 293,  режим работы службы «Одно окно» продлен на 1 час (до 18:00). Также введен дополнительный приемный день.

По итогам анализа сложившейся ситуации, пиковым по количеству посетителей службы «Одно окно» является период с 30 по 10 число месяца. В этот период в службу обращается самое значительное количество абонентов с вопросами по начислениям, образовавшимся долгам и т.д. Такая активность находится в прямой зависимости от графика получения абонентами квитанций на оплату услуг.  

Пиковым по приему абонентов днем является вторник.

Пиковым  периодом по количеству обращений на «горячую линию» остается  период приема показаний приборов учета (с 18-25 число каждого месяца).

Для удобства абонентов на сайте АО «Ростовводоканал» предусмотрена возможность дистанционного обслуживания абонентов, работают  интернет-сервисы, благодаря которым многие вопросы абоненты могут решить удаленно, без обращения в пункты приема. Это сервисы «Три кнопки», «Личный кабинет», «Интернет-приемная», а также возможность передачи показаний приборов учета в тоновом (автоматическом) режиме.

Сервисы приобретают все большую популярность: количество обращений для передачи показаний по этим каналам с начала 2017 года увеличилось более чем в два раза: с 30 тысяч в январе  до 75,7 тысячи в июле.

Ответы на часто задаваемые вопросы с разъяснением порядка действий, а также вся необходимая информация размещена на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru .

Управление информационной политики правительства Ростовской области

@ Силина Вероника Сергеевна, сотрудник управления,
тел.: (863) 240-11-77


Последние новости Ростовской области по теме:
Ростовский водоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час

Насосная станция в Ремонтном дала селянам качественную питьевую воду. - АиФ Ростов-на-Дону
Ростовводоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час - Ростов-на-Дону
Чтобы справиться с приемом граждан, введен дополнительный приемный день Водоканалы без воды.
23:53 04.08.2017 АиФ Ростов-на-Дону
Ростовский водоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час - Ростов-на-Дону
До окончания реконструкции центрального офиса ростовского «Водоканала», расположенного по адресу: ул.
14:36 04.08.2017 Администрация Ростовской области
С начала года количество граждан, предпочитающих виртуальное обращение реальному походу в пункты приема АО «Ростовводоканал» выросло более чем вдвое.
09.08.2017 Администрация г. Ростов на Дону
В «Личном кабинете»  и с помощью других интернет-сервисов на сайте Ростовского Водоканала просто передать показания приборов учета воды и оплатить услуги - Водоканал Ростова-на-ДонуС начала года количество граждан, предпочитающих виртуальное обращение реальному походу в пункты приема АО «Ростовводоканал» выросло более чем вдвое.
09.08.2017 Водоканал Ростова-на-Дону
В программу кинопоказа III Международного фестиваля мотивационного кино и спорта Bridge of Arts включены фильмы с тифлокомментариями для слабовидящих и незрячих людей.
16.08.2017 Администрация Ростовской области
В столовой сальского сельхозпредприятия обнаружили мясо без маркировки - SalskNews.RuСальское сельхозпредприятие получило штраф за хранение 120 килограмм мяса неизветного происхождения Сельскохозяйственному производственному кооперативу им.
16.08.2017 SalskNews.Ru
В столовой сальского сельхозпредприятия обнаружили мясо без маркировки - SalskNews.RuСальское сельхозпредприятие получило штраф за хранение 120 килограмм мяса неизветного происхождения Сельскохозяйственному производственному кооперативу им.
16.08.2017 SalskNews.Ru
Ушёл из жизни настоятель храма Покрова Пресвятой Богородицы в Сальске - SalskNews.RuТрудами отца Виктора строился Собор святых равноапостольных Кирилла и Мефодия на Юбилейной площади Как стало известно, в минувшую среду, 9 августа 2017 года, от тяжёлой болезни,
16.08.2017 SalskNews.Ru
Вес целинского каравая - 561 тысяча тонн. - Администрация Целинского районаПодведены итоги жатвы 2017 года. Целинский район вышел на рубеж  561 тысяч тонн ранних зерновых культур.
16.08.2017 Администрация Целинского района
Открытые водоемы таят в себе опасность - Шахтинские известия
Открытые водоемы таят в себе опасность
Безусловно, открытые водоемы являются источником опасности, и поэтому осторожность при купании и плавании вполне оправдана.
Шахтинские известия
Город Шахты все еще находится в зоне риска возникновения пожаров - Шахтинские известия
Город Шахты все еще находится в зоне риска возникновения пожаров
МЧС России по Ростовской области проинформировало  о том, что в период 10-12 августа 2017 года  в юго-восточных, южных, местами в центральных районах сохранится, местами в северо-восточных,
Шахтинские известия
Прекращено движение грузовых транспортных средств на участке в Октябрьском районе автомобильной дороги г. Шахты – х. Керчик-Савров - Шахтинские известия
Прекращено движение грузовых транспортных средств на участке в Октябрьском районе автомобильной дороги г. Шахты – х. Керчик-Савров
По данным сайта правительства Ростовской области, в связи с аварийным состоянием моста прекращено движение грузовых транспортных средств на участке в Октябрьском районе автомобильной дороги г. Шахты – х.
Шахтинские известия
Аквалангист из Батайска ушел на Соленое озеро и пропал - Московский комсомолецВ районе Соленого озера в Батайске пропал местный житель. 26-летний аквалангист Денис Черников ушел из дома 13 августа.
16.08.2017 Московский комсомолец
Два города остались в Ростовской области без воды - Rostov.RuДва города остались в Ростовской области без воды. Водоснабжение отключено в Новошахтинске и Красном Сулине.
17.08.2017 Rostov.Ru
В дежурную часть ОМВД России по Родионово-Несветайскому району обратилась пенсионерка и сообщила, что обнаружила пропажу денег из своего домовладения.
16.08.2017 ГУ МВД Ростовской области
Батайчанка под гипнозом отдала мошеннице деньги и драгоценности - Газета Вперёд
Батайчанка под гипнозом отдала мошеннице деньги и драгоценности
В настоящее время потерпевшей подано заявление в полицию, проводятся следственно-розыскные мероприятия.
Газета Вперёд
2017-08-14 09.37.51.jpg - Газета Вперёд
В батайской тюрьме произошел пожар (дополнение)
Со слов очевидца, можно было подумать, что случилась крупная катастрофа Дмитрий Знаменский рассказал, что огромные клубы черного дыма он увидел издалека, будучи дома.
Газета Вперёд
На Дону разыскиваются две девочки-подростка, сбежавшие из приюта - Московский комсомолец
На Дону разыскиваются две девочки-подростка, сбежавшие из приюта
В Ростовской области разыскиваются две девочки-подростка, сбежавшие из приюта.
Московский комсомолец
В категории «Об актуальных проблемах» раздела «Статьи» размещён новый материал: Инна Витальевна Воробьёва:
17.08.2017 Храм Всех Святых
«Гастрономическое  наследие Азова» - Администрация г.Азов  Еда как часть культуры, еда как смешивание эпох и традиций, еда как отражение быта народов, населявших Донскую землю, еда как бренд.
16.08.2017 Администрация г.Азов
В Батайске прошел мульт-день - Газета ВперёдБиблиотекари хотели донести до юных батайчан, чему учат детские фильмы. Маленьких гостей в библиотеке им.
16.08.2017 Газета Вперёд
И вновь - Айвазовский! - Газета Наше время
И вновь - Айвазовский!
Ростовский областной музей изобразительных искусств представит полотна мастера, незнакомые донским зрителям.
Газета Наше время
16 августа – день памяти Элвиса Пресли - Газета Вперёд
16 августа – день памяти Элвиса Пресли
Сегодня  в южном американском городе Мемфисе  проходит традиционный День памяти Элвиса Пресли, певца и музыканта.
Газета Вперёд
В учреждениях культуры Батайска появились камеры видеонаблюдения - Газета Вперёд
В учреждениях культуры Батайска появились камеры видеонаблюдения
Теперь никто не останется незамеченным в ГКДЦ и музее истории Такие меры были приняты в связи с реализацией программы «Антитеррор».
Газета Вперёд
В Вешенской появилась многофункциональная спортивная площадка. Здесь есть ворота для мини-футбола, баскетбольные кольца, сетка для волейбола, для зрителей – трибуны.
17.08.2017 Газета Наше время
Стали известны арбитры, которые будут обслуживать матч между СКА и "Биологом". - ФК СКАГлавный судья - Рафаэль Шафеев (Волгоград) Первый помощник - Денис Мезенцев (Воронеж) Второй помощник - Андрей Образко(Ставрополь) Инспектор - Александр Ерофеев (Воронеж) Матч состоится 18 августа в поселке Прогресс.
17.08.2017 ФК СКА
JPG Файл - ГУ МВД Ростовской областиСотрудниками МО МВД России  «Азовский» устанавливается местонахождение 15-летней Рузаны Керимовой, проживающей в селе Кулешовка, которая ушла из дома и до настоящего момента не вернулась.
15.08.2017 ГУ МВД Ростовской области
В новый микрорайон Батайска пустят автобус №5 - Газета Вперёд
В новый микрорайон Батайска пустят автобус №5
Эта новость больше всего обрадует жителей строящегося района «Прибрежный», а также тех, кто работает на улице Фермерской.
Газета Вперёд
Монтаж кресел начался на стадионе «Ростов-Арена» - АиФ Ростов-на-Дону
Монтаж кресел начался на стадионе «Ростов-Арена»
Первые матчи на стадионе планируется провести в ноябре Монтаж кресел начался на стадионе «Ростов-Арена», возводимом в донской столице к чемпионату мира по футболу 2018 года.
АиФ Ростов-на-Дону
Скидка на загранпаспорт может составить 30% - Шахтинские известия
Скидка на загранпаспорт может составить 30%
Жители города Шахты и области могут получить скидку при оформлении загранпаспорта.
Шахтинские известия
Для улучшения водоснабжения пригорода Шахт проведут капремонт участка водовода - Администрация Ростовской областиПо решению губернатора Василия Голубева из резервного фонда области выделено 55 млн рублей на капитальный ремонт участка водовода от 3-го Шахтинско-Донского водоподъема до Новошахтинска.
16.08.2017 Администрация Ростовской области
В дежурную часть ОМВД России по Родионово-Несветайскому району обратилась пенсионерка и сообщила, что обнаружила пропажу денег из своего домовладения.
16.08.2017 ГУ МВД Ростовской области
В Ростовской области на огромной площади загорелся хвойный лес: видео - Rostov.RuВ Ростовской области на огромной площади загорелся хвойный лес. Пожар начался 15 августа в границах сельского поселения Старостаничного.
15.08.2017 Rostov.Ru
Пилотажные группы «Русские витязи» и «Беркуты» провели тренировку в небе над Ростовом - Rostov.RuАвиационная группа «Русские витязи» и вертолётная пилотажная группа «Беркуты» провели тренировку в небе над Ростовом.
17.08.2017 Rostov.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Ростовской областиСотрудниками МО МВД России  «Азовский» устанавливается местонахождение 15-летней Рузаны Керимовой, проживающей в селе Кулешовка, которая ушла из дома и до настоящего момента не вернулась.
15.08.2017 ГУ МВД Ростовской области