Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ростовский водоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час

До окончания реконструкции центрального офиса ростовского «Водоканала», расположенного по адресу: ул. М. Горького, 293,  режим работы службы «Одно окно» продлен на 1 час (до 18:00). Также введен дополнительный приемный день.

По итогам анализа сложившейся ситуации, пиковым по количеству посетителей службы «Одно окно» является период с 30 по 10 число месяца. В этот период в службу обращается самое значительное количество абонентов с вопросами по начислениям, образовавшимся долгам и т.д. Такая активность находится в прямой зависимости от графика получения абонентами квитанций на оплату услуг.  

Пиковым по приему абонентов днем является вторник.

Пиковым  периодом по количеству обращений на «горячую линию» остается  период приема показаний приборов учета (с 18-25 число каждого месяца).

Для удобства абонентов на сайте АО «Ростовводоканал» предусмотрена возможность дистанционного обслуживания абонентов, работают  интернет-сервисы, благодаря которым многие вопросы абоненты могут решить удаленно, без обращения в пункты приема. Это сервисы «Три кнопки», «Личный кабинет», «Интернет-приемная», а также возможность передачи показаний приборов учета в тоновом (автоматическом) режиме.

Сервисы приобретают все большую популярность: количество обращений для передачи показаний по этим каналам с начала 2017 года увеличилось более чем в два раза: с 30 тысяч в январе  до 75,7 тысячи в июле.

Ответы на часто задаваемые вопросы с разъяснением порядка действий, а также вся необходимая информация размещена на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru .

Управление информационной политики правительства Ростовской области

@ Силина Вероника Сергеевна, сотрудник управления,
тел.: (863) 240-11-77


Последние новости Ростовской области по теме:
Ростовский водоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час

Насосная станция в Ремонтном дала селянам качественную питьевую воду. - АиФ Ростов-на-Дону
Ростовводоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час - Ростов-на-Дону
Чтобы справиться с приемом граждан, введен дополнительный приемный день Водоканалы без воды.
23:53 04.08.2017 АиФ Ростов-на-Дону
Ростовский водоканал продлит работу «Одного окна» центрального офиса на 1 час - Ростов-на-Дону
До окончания реконструкции центрального офиса ростовского «Водоканала», расположенного по адресу: ул.
14:36 04.08.2017 Администрация Ростовской области
С начала года количество граждан, предпочитающих виртуальное обращение реальному походу в пункты приема АО «Ростовводоканал» выросло более чем вдвое.
09.08.2017 Администрация г. Ростов на Дону
В «Личном кабинете»  и с помощью других интернет-сервисов на сайте Ростовского Водоканала просто передать показания приборов учета воды и оплатить услуги - Водоканал Ростова-на-ДонуС начала года количество граждан, предпочитающих виртуальное обращение реальному походу в пункты приема АО «Ростовводоканал» выросло более чем вдвое.
09.08.2017 Водоканал Ростова-на-Дону
Объявление о проведении в 2017 году конкурсов на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества.
20.09.2017 Администрация Сальского района
Очередной прием граждан - в поселке Приречный - Администрация Сальского районаПлановый выездной прием граждан по личным вопросам глава Администрации района Владимир Березовский провел в поселке Приречный.
20.09.2017 Администрация Сальского района
Заседание комиссии по координации работы по противодействию коррупции в Сальском районе - Администрация Сальского районаПроведено заседание комиссии по координации работы по противодействию коррупции в Сальском районе под председательством главы районной Администрации Владимира Березовского.
20.09.2017 Администрация Сальского района
Очередной прием граждан - в поселке Приречный - Администрация Сальского районаПлановый выездной прием граждан по личным вопросам глава Администрации района Владимир Березовский провел в поселке Приречный.
20.09.2017 Администрация Сальского района
Фонд-оператор президентских грантов по развитию гражданского общества (Фонд президентских грантов) объявляет о проведении в 2017 году двух конкурсов среди некоммерческих неправительственных организаций,
20.09.2017 Администрация г. Новошахтинск
Медведев - Шахтинские известия
Глава администрации Игорь Медведев принял участие в торжественном собрании, посвященном 80-летию образования Ростовской области
– Город Шахты вносил, вносит и будет вносить большой вклад в развитие Ростовской области.
Шахтинские известия
За неделю в Ростовской области ОРВИ заболело шесть тысяч человек - Шахтинские известия
За неделю в Ростовской области ОРВИ заболело шесть тысяч человек
Увеличивается количество заболевших ОРВИ в Ростовской области. Роспотребнадзор сообщает, что за одну неделю в регионе зарегистрировано более 6 тысяч случаев заболевания ОРВИ,
Шахтинские известия
Шахтинцы могут принять участие в молодежном фестивале - Шахтинские известия
Шахтинцы могут принять участие в молодежном фестивале
Торжественное открытие спортивного молодежного фестиваля «Буревестник» пройдет 13 сентября в 12 часов в конгресс-холле Донского государственного технического университета.
Шахтинские известия
«Пежо» вылетел в кювет на трассе в Ростовской области, водитель погиб - Rostov.RuФото для иллюстрации В Ремонтненском районе Ростовской области в аварии погиб водитель.
20.09.2017 Rostov.Ru
acbd9fff-1ac6-4075-b9e0-9ffb3cee56e3.jpg - ПанорамаВедется поиск звонивших о взрывных устройствах в зданиях Сегодня, 19 сентября,
20.09.2017 Панорама
За Театральной площадью горят уже четыре дома - 161.RuВ донской столице снова вспыхнул крупный пожар. Сначала горел один дом на 11-й Линии, 35, а затем огонь перекинулся еще на три дома.
20.09.2017 161.Ru
79-летний мужчина пропал в Ростове - Московский комсомолец
79-летний мужчина пропал в Ростове
В Ростове разыскивают 79-летнего Петра Константиновича Логинова. Пенсионер ушел из своего дома в Ленинском районе Ростова 18 сентября.
Московский комсомолец
На вопросы суда отвечает дочь Инессы Тарвердиевой - Виктория. - АиФ Ростов-на-Дону
Присяжные признали ростовскую «банду амазонок» виновными в 10 убийствах
В ростовском областном суде идёт оглашение приговора по делу Инессы Тарвердиевой и её подельников Коллегия присяжных заседателей сочла фигурантов дела об убийстве семьи нижегородского омоновца Дмитрия Чудакова виновны
АиФ Ростов-на-Дону
В Ростове за Театральной площадью - снова пожар
Сегодня в Ростове за Театральной площадью вспыхнул пожар. На этот раз возгорание произошло в частном жилом доме №35 по 11-й линии.
Газета Наше время
"Донской край в моей судьбе" - Справедливая РоссияС 15 сентября по 15 октября во дворце атаманов Ефремовых станицы Старочеркасской работает выставка заслуженного художника России Игоря Реброва, посвященная 80-летию Ростовской области.
20.09.2017 Справедливая Россия
В клубе „Молодёжный“ прошёл День открытых дверей - Shakhty.SuКлуб "Молодёжный", по мнению подавляющего большинства таловчан, - это настоящий центр культурной и общественной жизни поселка, и его двери всегда открыты для взрослых и маленьких жителей посёлка.
20.09.2017 Shakhty.Su
Художественный руководитель театра Александра Пудина - DonNews.RuВозможно, это решение было принято после конфликта с труппой Ростовский академический театр драмы имени Максима Горького 22 сентября останется без руководителя,
20.09.2017 DonNews.Ru
клуб2 - Шахтинские известия
В клубе им.Красина прошел День открытых дверей
На пороге клуба гостей встречали сказочные персонажи: Кот, Василиса и Вовка из Тридевятого царства.
Шахтинские известия
DSC_0156 - Шахтинские известия
Шахтинцы отметили 80-летие Ростовской области
Праздничный концерт, посвященный юбилейной дате, был организован в Александровском  парке.
Шахтинские известия
«Мой театральный век в Ростове закончен»
Так сообщил на своей странице в Фейсбуке художественный руководитель Ростовского академического театра им.
Газета Наше время
Фото fc-rostov.ru - DonNews.RuЖёлто-синие на выезде обыграли астраханский «Волгарь» В среду, 20 сентября, футбольный клуб «Ростов» выиграл у «Волгаря» в матче 1/16 финала Кубка России.
20.09.2017 DonNews.Ru
Здоровье азовчан — основа процветания города - Azov.InfoВ Азове ведется деятельность по улучшению здорового микроклимата населения, что обсудили участники планерного совещания, посвященного социальным вопросам.
19.09.2017 Azov.Info
Защитник «Ростова» Виталий Устинов (слева) в игре - Министерство по физкультуре и спорту«Рубин» минувшим летом не только забирал ростовских игроков, но и отправлял на Дон своих.
20.09.2017 Министерство по физкультуре и спорту
Шахматы: ростовскую классику  оценят в ФИДЕ - Газета Наше время
Шахматы: ростовскую классику оценят в ФИДЕ
Международная и Российская  шахматные федерации  зарегистрировали в качестве профессионального  и рейтингового ростовский турнир по шахматной классике, который стартовал в новом клубе на Газетном, 92.
Газета Наше время
Эстафета по легкой атлетике, посвященная Дню учителя, пройдет в Шахтах - Шахтинские известия
Эстафета по легкой атлетике, посвященная Дню учителя, пройдет в Шахтах
29 сентября в 10 часов в районе сцены Александровского парка соберутся учащиеся школ города.
Шахтинские известия
Дзюдо Марибора
Второй по величине город Словении Марибор принял главный юниорский старт этой осени – первенство Европы по дзюдо в личном и командном зачетах.
Газета Наше время
За Театральной площадью горят уже четыре дома - 161.RuВ донской столице снова вспыхнул крупный пожар. Сначала горел один дом на 11-й Линии, 35, а затем огонь перекинулся еще на три дома.
20.09.2017 161.Ru
acbd9fff-1ac6-4075-b9e0-9ffb3cee56e3.jpg - ПанорамаВедется поиск звонивших о взрывных устройствах в зданиях Сегодня, 19 сентября,
20.09.2017 Панорама
«Пежо» вылетел в кювет на трассе в Ростовской области, водитель погиб - Rostov.RuФото для иллюстрации В Ремонтненском районе Ростовской области в аварии погиб водитель.
20.09.2017 Rostov.Ru
В донском перинатальном центре снова погиб младенец - ПанорамаВозбуждено еще одно уголовное дело Сегодня, 19 августа, возбуждено уголовное дело в отношении сотрудников ГБУ РО "Перинатальный центр" по подозрении в ненадлежащем исполнении своих обязанностей и причинении смерти по неосторожности.
20.09.2017 Панорама
В результате  проведения необходимых мероприятий, направленных на установление и задержание водителя, покинувшего место ДТП, сотрудники ГИБДД доставили в отдел 26-летнего мужчину.
20.09.2017 ГУ МВД Ростовской области