Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ростовские пенсионеры осваивают ГИС

Ростовские пенсионеры осваивают ГИС - Ростов официальный
Фото: www.rostof.ru
Современного молодого человека трудно представить без смартфона или планшета в руках. А если речь идет о бабушке? Семечки, лавочка, любимый телесериал и домино — таким в недалеком прошлом был набор символов выхода на пенсию.

— Сегодня наши бабушки регистрируются на госуслугах, решают свои вопросы на сайте пенсионного фонда, активно пользуются городскими информационными порталами и умеют делать в компьютере еще много другого, о чем они раньше даже подумать не могли, — рассказала заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина МОРОЗОВА.

Не так давно во всех библиотечных центрах Ростова подвели итоги программы «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями». Этот инновационный проект был создан в рамках благотворительной программы, реализуемой в Ростове-на-Дону Фондом поддержки и развития филантропии «КАФ» и городской централизованной библиотечной системой при поддержке городской администрации. Программа ПК-ликбеза идет в Ростове четвертый год и пользуется популярностью у горожан — очередь на курсы компьютерной грамотности расписана на месяцы вперед. В этом году обучение ростовчан проводилось в десяти муниципальных библиотеках в разных районах города. На курсах бесплатно обучались компьютерной, финансовой и юридической грамотности люди пенсионного и предпенсионного возраста, а также совершеннолетние ростовчане с ограниченными возможностями. Новые знания получили более 900 ростовчан.


О Госуслугах и ГИС

Во время занятий опытные преподаватели учат пенсионеров пользоваться такими сайтами, как официальный интернет-портал государственных услуг (gosuslugi.ru), сайт администрации города (www.rostov-gorod.ru), а также сервисами городской информационной системы ГИС — «Благоустройство» (bg.rostov-gorod.ru) и «Активный ростовчанин» (ar.rostov-gorod.ru).

И несмотря на то, что программа «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями» в этом году уже закончилась, обучение на базе муниципальных центров социальной защиты населения продолжается.

Мы побывали на таком занятии, которое проводила молодой специалист Валентина Абрамова, в ЦСОН Ленинского района Ростова-на-Дону. Занятие было посвящено двум информационным платформам — порталу Госуслуги и порталу Пенсионного фонда.

Ученицы азы компьютерной грамотности уже освоили. Поэтому «мышки» не боялись и смело открывали вкладки сайтов.

Многие жители Ростова уже оценили преимущество работы портала государственных и муниципальных услуг. Этот сайт доступен каждому и имеет огромный спектр электронных сервисов. Регистрация на портале gosuslugi.ru дает возможность просмотреть состояние лицевого счета в Пенсионном фонде, забронировать дату и время регистрации брака и подать заявление на регистрацию. Мамы легко и просто могут поставить ребенка в очередь в детский сад. На портале госуслуг можно подать заявление на получение загранпаспорта. Не составит проблем также зарегистрировать автомобиль и проверить штрафы ГИБДД.

— Пароль от gosuslugi.ru открывает доступ ко всем государственным сайтам. К примеру, на сайте МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» (www.mfcrnd.ru) для авторизованных пользователей доступна предварительная запись в МФЦ и просмотр состояния дела, — рассказывала специалист центра соцобслуживания Валентина Абрамова. — И если вы еще не завели личный кабинет на портале госуслуг, мы научим, как это сделать. Личный кабинет — ваш центр управления госуслугами и надежный помощник. Став клиентом портала госуслуг, можно получать напоминание о необходимых платежах, отслеживать ситуацию с обращениями в различные ведомства, легко можно проверить, числятся ли за вами долги по налогам или судебные задолженности. А получить ключ доступа к порталу gosuslugi.ru можно в любом МФЦ. Для этого потребуется только документ, удостоверяющий личность.

— А проще говоря, — включилась в беседу заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина Морозова, — вы сможете решить массу вопросов, не выходя из дома.

— Неужели такое возможно? — удивлялись пенсионерки. — Раньше мы полдня в очередях стояли! А теперь две кнопки нажал и весь мир перед тобой!


«Активный ростовчанин» и другие

Бабушки старательно записывали в тетрадки алгоритм действий. Особенно им понравилось нововведение электронной записи к врачу.

— Раньше как было: вначале стоишь в регистратуру за талоном, потом сидишь под дверью кабинета, так проходит целый день. А тут нажал — и врача выбрал, и время удобное! Красота! — поделилась старательная ученица Наталья Петровна.

— А еще у нас есть одна дама, которая даже загранпаспорт сделала через Интернет! И теперь к дочке в гости, в Испанию поехала, — поделилась новостью ее соседка.

Кстати, сделала загранпаспорт она тоже благодаря курсам повышения компьютерной грамотности и сайту Госуслуги. Вся процедура подачи заявки на загранпаспорт через Интернет не заняла больше тридцати минут.

Поделились своим мнением о современных технологиях и другие ростовчане. Один из них — Василий Сергеевич Чеботарев. Он в прошлом токарь завода «Ростсельмаш», затем 30 лет проработал мастером производственного училища. А выйдя на пенсию, решил освоить компьютер. Василию Сергеевичу 77 лет. Сорок из них он ходит в библиотеку им. Тургенева, что на площади 40-летия Победы, 308/3. И вот в один из визитов увидел объявление о наборе на компьютерные курсы. Записался и в скором времени понял, что его мир стал шире и красочнее.

— Я же стихи пишу и прозу, — рассказал Василий Сергеевич. — Выложил их в Интернет, и у меня появилось аж 12 тысяч читателей! Люди хвалят мои рассказы, и мне еще больше хочется творить.

Выпускник компьютерных курсов, Чеботарев признался, что теперь благодаря обучению может сам заплатить за услуги ЖКХ (на портале Госуслуг), записаться к врачу и даже сделать какую-то покупку. А еще он научился пользоваться городскими информационными сервисами и теперь знает, куда обращаться.

— Мы даже не думали, что теперь можно вот так просто решить наши вопросы: не надо звонить куда-то, записываться на прием, ждать ответа. Все быстро и понятно, — поделилась ученица из другой библиотеки, Наталья Константиновна ИЛЬИНОВА. — У меня даже идея вызрела для «Активного ростовчанина»: сделать красивую детскую площадку у нас во дворе, и чтобы она была посвящена героям русских сказок. Я уже и умельцев нашла, которые нам бы это нарисовали. Вот напишу эту инициативу и размещу на сайте!


«Благоустройство города»

Один из мотивов для регистрации на Госуслугах — возможность обратиться со своим вопросам к власти. Заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина Морозова призналась, что многие пенсионеры, которые не могли решить наболевшие вопросы, связанные с благоустройством, узнав о появлении ГИС (городской информационной системы), очень обрадовались. Ведь теперь они могут не тратить полдня на звонки в ту или иную организацию, а сесть за компьютер и изложить свои вопросы и предложения в письменной форме.

Напомним, что сервис «Благоустройство города» (bg.rostov-gorod.ru) предназначен для оперативного решения проблем, которые касаются улучшения качества жизни в городе. Основное отличие от традиционной жалобной книги — это прямая коммуникация: вопрос гражданина направляется к конкретному муниципальному служащему, у которого есть 7 дней для ответа. В настоящее время с помощью сервиса решено около 3 тысяч проблем, при этом решение более 40% проблем ростовчане оценили положительно. На сегодняшний день запущены более 40  категорий — это те жизненные ситуации, по которым возникает больше всего вопросов. Данный перечень планируется постоянно расширять и детализировать.

Регламентный срок для рассмотрения сообщений в сервисе определен в 7 дней. Это значительно меньше того, что требует 59-й Федеральный Закон, согласно которому рассмотрение обращения гражданина проводится в течение 30 дней.

Единственным ключом доступа к городским сервисам является учетная запись на портале госуслуг. Это позволяет избежать так называемой «накрутки» голосов при проведении опросов, а также уйти от обезличенных сообщений в адрес администрации города.


Инновации в соцобслуживании

Обучение пенсионеров идет активно, поэтому на курсах компьютерной грамотности всегда многолюдно. Помимо этого у департамента социальной защиты населения Ростова-на-Дону есть еще одно важное и инновационное направление — организация деятельности Центров социального обслуживания. Почти во всех центрах сегодня работают «университеты третьего возраста», которые занимаются обучением пожилых людей и инвалидов не только компьютерной, но и финансовой грамотности, основам безопасности жизнедеятельности и многому другому.

В этих университетах пожилые ростовчане не только получают знания и помощь в освоении сложной современной техники, но и самое главное — общение.

Важность социальных проектов подчеркнула и директор департамента социальной защиты населения Елена КОЖУХОВА:

— Все проекты, над которыми мы работаем, особенно инновационные, направлены на то, чтобы наши пенсионеры, ветераны, люди, которым требуется помощь, чувствовали себя нужными и легче ориентировались в современном высокотехнологичном мире, — отметила Елена Кожухова. — Чтобы они понимали, что когда в город, область, в страну приходит какая-то инновация, она обязательно учитывает и эту категорию наших граждан. Так что мы будем помогать людям старшего поколения, вводить наших бабушек и дедушек в мир современных технологий. И, судя по отзывам выпускников этого года, им этот мир уже понятен и близок.

Фото Василия Редько

Мамы города Волгодонска пришли в гости к пожарным - МЧС Ростовской области20 ноября 26-ю пожарно-спасательную часть 1-го отряда ФПС по Ростовской области посетили необычные представители города – это было сообщество мам города Волгодонска.
22.11.2017 МЧС Ростовской области
В Черную пятницу шоперы сходят с ума - Комсомольская правдаГорожан ждут скидки до 70% во время акции Черная пятница 2017 в Ростове-на-Дону Оксана АРТЕМОВА В пятницу, 24 ноября 2017, стартует Черная пятница или Black Friday, именно так акцию называют во всем мире.
22.11.2017 Комсомольская правда
Дрессированного ручного муравья выставил на продажу предприимчивый ростовский альпинист - Ростов161"Немного обидчивый, но не кусается" Необычное предложение о продаже ручного муравья появилось на одном из популярных сайтов объявлений.
22.11.2017 Ростов161
%d0%b7%d0%b0%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%be-7 - Ростов.РФСобытия годичной давности раскрыли правоохранители Ростова. Как рассказали в пресс-службе прокуратуры Ростовской области, в сентябре прошлого года двое жителей Ростова каким-то образом предположили,
22.11.2017 Ростов.РФ
О внесении изменений в постановление Администрации города Таганрога от 17.10.2013 № 3273 В соответствии со статьей 179 Бюджетного кодекса Российской Федерации,
22.11.2017 Администрация г. Таганрога
О судьбе шахтинских ДК в 2018, скандале с газификацией Майского, интервью с Щаблыкиным читайте в новом выпуске "КВУ"! - Газета К вашим услугамСамые актуальные события Вы найдёте в очередном выпуске газеты. Новый номер «КВУ» уже сейчас можно приобрести в киосках «Хорошие новости».
22.11.2017 Газета К вашим услугам
Однако он изменит вид и будет включен в правовое поле  Книжный развал на улице Пушкинской рядом с Донской государственной публичной библиотекой продолжит работу.
22.11.2017 Деловое сообщество
Глава тюменского комитета по делам национальностей Евгений Воробьев считает, что главное для любого чиновника - не продаться приезжему дельцу. Фото: admtyumen.ru - Комсомольская правдаСпецкор «Комсомолки» Дмитрий Стешин отправился в Тюмень и Сургут - разобраться, насколько верны слухи и страхи,
22.11.2017 Комсомольская правда
Кошки - неотъемлемая часть книжного развала. Фото Rasf.kus - DonNews.RuНо его площадь сократят до 22 квадратных метров Книжный развал около Донской публичной библиотеки продолжит работу.
21.11.2017 DonNews.Ru
  Видеосюжет   Источник видео: https://www.youtube.com/watch?time_continue=228&v=9cGL7X-Km2g // https://developers.google.com/youtube/iframe_api_reference#Events var tag = document.createElement('script');
21.11.2017 Azov.Info
Сгорела известная закусочная с шаурмой "У Шабана" в Шахтах [ФОТО] - Газета К вашим услугамНа месте работают дознаватели. В пять утра поступило сообщение о том, что в Шахтах сгорела известная в городе закусочная "У Шабана".
21.11.2017 Газета К вашим услугам
В Ростовской области столкнулись маршрутная «Газель» и «Шевроле»: трое погибли.
22.11.2017 Московский комсомолец
В Ростовской области во время пожара в городском Управлении ЖКХ сгорела вся документация - Rostov.RuВ Ростовской области во время пожара в МУ «Управление ЖКХ, транспорта и связи» администрации города Донецка полностью выгорела бухгалтерия.
22.11.2017 Rostov.Ru
Погибли три человека, которые находились в иномарке. Фото: ГУ МВД России по РО - Комсомольская правда
Под Ростовом-на-Дону при столкновении маршрутки и иномарки погибли три человека
На трассе Азов - Ейск, где произошла авария, работают автоинспекторы [фото с места] Ирина ПОТЕРЯ В среду, 22 ноября, на трассе Азов - Ейск случилась авария со смертельным исходом, обстоятельства которой еще уточняются.
Комсомольская правда
29-летнюю девушку, пропавшую полтора месяца назад в Новочеркасске, нашли мертвой - Московский комсомолец
29-летнюю девушку, пропавшую полтора месяца назад в Новочеркасске, нашли мертвой
Пропавшую в Новочеркасске полтора месяца назад 29-летнюю местную жительницу нашли мертвой.
Московский комсомолец
Государство обязано предоставлять подсудимым бесплатных адвокатов и оплачивать их работу - АиФ Ростов-на-Дону
Перед ростовскими адвокатами образовалась задолженность по зарплате
Адвокатская палата Ростовской области обратилась в главное управление МВД России по Ростовской области с просьбой прояснить ситуацию В Ростовской области образовалась задолженность по зарплате перед адвокатами,
АиФ Ростов-на-Дону
Представители Ростовской области стали обладателями Гран-при фестиваля "Союз талантов России" в трех номинациях - Справедливая РоссияС 16 по 20 ноября 2017 года в оздоровительно-культурном и развлекательном комплексе "Аквалоо" состоялся ХХII Международный фестиваль детского, юношеского и молодежного творчества "Союз талантов России",
22.11.2017 Справедливая Россия
Для создания экспозиции творческая группа изучит архивные документы и музейные материалы, посвященные донским событиям Великой Отечественной войны, в том числе и те, которые есть в муниципалитетах.
21.11.2017 Администрация Ростовской области
В Шахтах состоится премьерный показ фильма про шахтеров «Вся наша надежда» - Шахтинские известияОн будет посвящен памяти шахтинца Анатолия Бойко, главного героя художественно-документальной картины.
21.11.2017 Шахтинские известия
Фрагмент кастинга: юморист читает реплики президента США, отбирая актрису на роль госпожи Ц.Р.У. Фото: скриншот с видео - Комсомольская правда
Последнее видео с Задорновым: кадры, которые стали пророческими
Коллеги писателя рассказали «Комсомолке» о финальном проекте писателя [видео] Анна ВЕЛИГЖАНИНА Последний рабочий день в жизни Михаила Задорнова прошел на съемках фильма «Однажды в Америке».
Комсомольская правда
В Ростове впервые пройдет концерт Государственного ансамбля танца Армении - Московский комсомолец
В Ростове впервые пройдет концерт Государственного ансамбля танца Армении
В Ростове-на-Дону впервые состоится выступление Государственного ансамбля танца Армении.
Московский комсомолец
Любимый актер рассказал, что в Ростовскую область его привели съемки фильма «Сеседи». Фото: Илья БОГОМОЛОВ - Комсомольская правда
Актер Александр Семчев из «Дня выборов» приехал в Ростов-на-Дону на съемки новой комедии
В студии радио «КП» артист рассказал, как военные благодарили его за фильм «Таежный роман»,
Комсомольская правда
Новый сезон – новые победы! - Газета Наше времяВ Бресте (республика Беларусь) на первом этапе международного детского турнира по плаванию «MadWaveChallenge-2018» (5–10 ноября), куда приехали 750 спортсменов со всей России, а также Украины, Литвы и, разумеется, Белоруссии,
21.11.2017 Газета Наше время
Шахтинцы могут принять участие в тестировании ГТО - Шахтинские известияС 23 по 26 ноября на базах муниципального центра тестирования пройдет муниципальный этап тестирования физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди населения города Шахты.
22.11.2017 Шахтинские известия
Азовские пловцы не доплыли до «золота» - Azov.InfoКубок Ростовской области по плаванию завершился 18 ноября в Таганроге. Хорошие результаты на нем показали воспитанники отделения плавания СШОР №9, воспитанники тренера Натальи Малыхиной.
21.11.2017 Azov.Info
Спортивный	праздник получился ярким - Газета Наше время
Спортивный праздник получился ярким
В донской столице финишировал Всероссийский детско-юношеском турнир по быстрым шахматам памяти Первого Президента Чеченской Республики, Героя России Ахмата-Хаджи Кадырова.
Газета Наше время
В Шахтах пройдет муниципальный этап тестирования физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» - Шахтинские известия
В Шахтах пройдет муниципальный этап тестирования физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне»
С 23 по 26 ноября на базах муниципального центра тестирования пройдет муниципальный этап тестирования физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди населения города Шахты.
Шахтинские известия
Шахматный марафон
В Семикаракорске прошел открытый городской турнир по шахматам. На него съехались 32 шахматиста из пяти городов и районов области.
Газета Наше время
В Ростовской области столкнулись маршрутная «Газель» и «Шевроле»: трое погибли.
22.11.2017 Московский комсомолец
В настоящее время проводятся необходимые лечебно-диагностические мероприятия   В результате ДТП на трассе Ростов-Ейск с участием легкового автомобиля и маршрутной "Газели" в центральную городскую больницу г.
22.11.2017 Минздрав Ростовской области
Умер оперный певец Дмитрий Хворостовский - 161.RuПевец Дмитрий Маликов сообщил в твиттере о смерти оперного исполнителя Дмитрия Хворостовского.
22.11.2017 161.Ru
В Ростовской области во время пожара в городском Управлении ЖКХ сгорела вся документация - Rostov.RuВ Ростовской области во время пожара в МУ «Управление ЖКХ, транспорта и связи» администрации города Донецка полностью выгорела бухгалтерия.
22.11.2017 Rostov.Ru
Ростовчанин продает ручного муравья - 161.RuНеобычное предложение появилось на одном из популярных сайтов объявлений: ростовчанин по имени Михаил предложил любому желающему приобрести у него муравья.
22.11.2017 161.Ru