Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ростовские пенсионеры осваивают ГИС

Ростовские пенсионеры осваивают ГИС - Ростов официальный
Фото: www.rostof.ru
Современного молодого человека трудно представить без смартфона или планшета в руках. А если речь идет о бабушке? Семечки, лавочка, любимый телесериал и домино — таким в недалеком прошлом был набор символов выхода на пенсию.

— Сегодня наши бабушки регистрируются на госуслугах, решают свои вопросы на сайте пенсионного фонда, активно пользуются городскими информационными порталами и умеют делать в компьютере еще много другого, о чем они раньше даже подумать не могли, — рассказала заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина МОРОЗОВА.

Не так давно во всех библиотечных центрах Ростова подвели итоги программы «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями». Этот инновационный проект был создан в рамках благотворительной программы, реализуемой в Ростове-на-Дону Фондом поддержки и развития филантропии «КАФ» и городской централизованной библиотечной системой при поддержке городской администрации. Программа ПК-ликбеза идет в Ростове четвертый год и пользуется популярностью у горожан — очередь на курсы компьютерной грамотности расписана на месяцы вперед. В этом году обучение ростовчан проводилось в десяти муниципальных библиотеках в разных районах города. На курсах бесплатно обучались компьютерной, финансовой и юридической грамотности люди пенсионного и предпенсионного возраста, а также совершеннолетние ростовчане с ограниченными возможностями. Новые знания получили более 900 ростовчан.


О Госуслугах и ГИС

Во время занятий опытные преподаватели учат пенсионеров пользоваться такими сайтами, как официальный интернет-портал государственных услуг (gosuslugi.ru), сайт администрации города (www.rostov-gorod.ru), а также сервисами городской информационной системы ГИС — «Благоустройство» (bg.rostov-gorod.ru) и «Активный ростовчанин» (ar.rostov-gorod.ru).

И несмотря на то, что программа «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями» в этом году уже закончилась, обучение на базе муниципальных центров социальной защиты населения продолжается.

Мы побывали на таком занятии, которое проводила молодой специалист Валентина Абрамова, в ЦСОН Ленинского района Ростова-на-Дону. Занятие было посвящено двум информационным платформам — порталу Госуслуги и порталу Пенсионного фонда.

Ученицы азы компьютерной грамотности уже освоили. Поэтому «мышки» не боялись и смело открывали вкладки сайтов.

Многие жители Ростова уже оценили преимущество работы портала государственных и муниципальных услуг. Этот сайт доступен каждому и имеет огромный спектр электронных сервисов. Регистрация на портале gosuslugi.ru дает возможность просмотреть состояние лицевого счета в Пенсионном фонде, забронировать дату и время регистрации брака и подать заявление на регистрацию. Мамы легко и просто могут поставить ребенка в очередь в детский сад. На портале госуслуг можно подать заявление на получение загранпаспорта. Не составит проблем также зарегистрировать автомобиль и проверить штрафы ГИБДД.

— Пароль от gosuslugi.ru открывает доступ ко всем государственным сайтам. К примеру, на сайте МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» (www.mfcrnd.ru) для авторизованных пользователей доступна предварительная запись в МФЦ и просмотр состояния дела, — рассказывала специалист центра соцобслуживания Валентина Абрамова. — И если вы еще не завели личный кабинет на портале госуслуг, мы научим, как это сделать. Личный кабинет — ваш центр управления госуслугами и надежный помощник. Став клиентом портала госуслуг, можно получать напоминание о необходимых платежах, отслеживать ситуацию с обращениями в различные ведомства, легко можно проверить, числятся ли за вами долги по налогам или судебные задолженности. А получить ключ доступа к порталу gosuslugi.ru можно в любом МФЦ. Для этого потребуется только документ, удостоверяющий личность.

— А проще говоря, — включилась в беседу заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина Морозова, — вы сможете решить массу вопросов, не выходя из дома.

— Неужели такое возможно? — удивлялись пенсионерки. — Раньше мы полдня в очередях стояли! А теперь две кнопки нажал и весь мир перед тобой!


«Активный ростовчанин» и другие

Бабушки старательно записывали в тетрадки алгоритм действий. Особенно им понравилось нововведение электронной записи к врачу.

— Раньше как было: вначале стоишь в регистратуру за талоном, потом сидишь под дверью кабинета, так проходит целый день. А тут нажал — и врача выбрал, и время удобное! Красота! — поделилась старательная ученица Наталья Петровна.

— А еще у нас есть одна дама, которая даже загранпаспорт сделала через Интернет! И теперь к дочке в гости, в Испанию поехала, — поделилась новостью ее соседка.

Кстати, сделала загранпаспорт она тоже благодаря курсам повышения компьютерной грамотности и сайту Госуслуги. Вся процедура подачи заявки на загранпаспорт через Интернет не заняла больше тридцати минут.

Поделились своим мнением о современных технологиях и другие ростовчане. Один из них — Василий Сергеевич Чеботарев. Он в прошлом токарь завода «Ростсельмаш», затем 30 лет проработал мастером производственного училища. А выйдя на пенсию, решил освоить компьютер. Василию Сергеевичу 77 лет. Сорок из них он ходит в библиотеку им. Тургенева, что на площади 40-летия Победы, 308/3. И вот в один из визитов увидел объявление о наборе на компьютерные курсы. Записался и в скором времени понял, что его мир стал шире и красочнее.

— Я же стихи пишу и прозу, — рассказал Василий Сергеевич. — Выложил их в Интернет, и у меня появилось аж 12 тысяч читателей! Люди хвалят мои рассказы, и мне еще больше хочется творить.

Выпускник компьютерных курсов, Чеботарев признался, что теперь благодаря обучению может сам заплатить за услуги ЖКХ (на портале Госуслуг), записаться к врачу и даже сделать какую-то покупку. А еще он научился пользоваться городскими информационными сервисами и теперь знает, куда обращаться.

— Мы даже не думали, что теперь можно вот так просто решить наши вопросы: не надо звонить куда-то, записываться на прием, ждать ответа. Все быстро и понятно, — поделилась ученица из другой библиотеки, Наталья Константиновна ИЛЬИНОВА. — У меня даже идея вызрела для «Активного ростовчанина»: сделать красивую детскую площадку у нас во дворе, и чтобы она была посвящена героям русских сказок. Я уже и умельцев нашла, которые нам бы это нарисовали. Вот напишу эту инициативу и размещу на сайте!


«Благоустройство города»

Один из мотивов для регистрации на Госуслугах — возможность обратиться со своим вопросам к власти. Заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина Морозова призналась, что многие пенсионеры, которые не могли решить наболевшие вопросы, связанные с благоустройством, узнав о появлении ГИС (городской информационной системы), очень обрадовались. Ведь теперь они могут не тратить полдня на звонки в ту или иную организацию, а сесть за компьютер и изложить свои вопросы и предложения в письменной форме.

Напомним, что сервис «Благоустройство города» (bg.rostov-gorod.ru) предназначен для оперативного решения проблем, которые касаются улучшения качества жизни в городе. Основное отличие от традиционной жалобной книги — это прямая коммуникация: вопрос гражданина направляется к конкретному муниципальному служащему, у которого есть 7 дней для ответа. В настоящее время с помощью сервиса решено около 3 тысяч проблем, при этом решение более 40% проблем ростовчане оценили положительно. На сегодняшний день запущены более 40  категорий — это те жизненные ситуации, по которым возникает больше всего вопросов. Данный перечень планируется постоянно расширять и детализировать.

Регламентный срок для рассмотрения сообщений в сервисе определен в 7 дней. Это значительно меньше того, что требует 59-й Федеральный Закон, согласно которому рассмотрение обращения гражданина проводится в течение 30 дней.

Единственным ключом доступа к городским сервисам является учетная запись на портале госуслуг. Это позволяет избежать так называемой «накрутки» голосов при проведении опросов, а также уйти от обезличенных сообщений в адрес администрации города.


Инновации в соцобслуживании

Обучение пенсионеров идет активно, поэтому на курсах компьютерной грамотности всегда многолюдно. Помимо этого у департамента социальной защиты населения Ростова-на-Дону есть еще одно важное и инновационное направление — организация деятельности Центров социального обслуживания. Почти во всех центрах сегодня работают «университеты третьего возраста», которые занимаются обучением пожилых людей и инвалидов не только компьютерной, но и финансовой грамотности, основам безопасности жизнедеятельности и многому другому.

В этих университетах пожилые ростовчане не только получают знания и помощь в освоении сложной современной техники, но и самое главное — общение.

Важность социальных проектов подчеркнула и директор департамента социальной защиты населения Елена КОЖУХОВА:

— Все проекты, над которыми мы работаем, особенно инновационные, направлены на то, чтобы наши пенсионеры, ветераны, люди, которым требуется помощь, чувствовали себя нужными и легче ориентировались в современном высокотехнологичном мире, — отметила Елена Кожухова. — Чтобы они понимали, что когда в город, область, в страну приходит какая-то инновация, она обязательно учитывает и эту категорию наших граждан. Так что мы будем помогать людям старшего поколения, вводить наших бабушек и дедушек в мир современных технологий. И, судя по отзывам выпускников этого года, им этот мир уже понятен и близок.

Фото Василия Редько

Щенка пустили на шашлык живодеры на левом берегу Дона [Фото] - Шахты.РуФото © Андрей Спиридонов «Я с тобой» vk.com В минувшую пятницу, 21 июля, ростовчанин спас щенка на левом берегу Дона.
23.07.2017 Шахты.Ру
фото humanstory.ru - DonNews.RuВиновных пообещали найти и уволить Сотрудники почтовой безопасности УФПС Ростовской области начали внутреннее расследование по факту недоставки почтовых посылок, сообщается в официальном Twitter «Почты России».
23.07.2017 DonNews.Ru
Рыбак нашел на Дону разграбленные посылки почты — есть из г. Шахты и других городов - Шахты.РуСкрин © Антон Куренков youtube.com Удивительная история произошла с одним из рыбаков в Ростовской области.
23.07.2017 Шахты.Ру
d0edd0ce911693a02f27f357c81a83f3-1 - Ростов.РФВ соцсети Ростова появились снимки вчерашнего ночного неба над Ростовом. Автор поста с уверенностью утверждает, что это были НЛО, причём очень много, целая армада.
23.07.2017 Ростов.РФ
В Ростове наркоторговцы заработали 12 млн рублей на сбыте героина - ПанорамаДеньги они получали на электронные кошельки, а затем легализовывали через банковские переводы Ростовские наркодилеры заработали 12 млн.
23.07.2017 Панорама
Счастливый отец из Ростова расписал машину жены в благодарность за дочь - 161.RuРостовчанин поблагодарил свою супругу, которая родила ему дочь, расписав автомобиль разноцветными красками.
23.07.2017 161.Ru
Свалку из недоехавших до получателей посылок обнаружил рыбак  в Ростовской области - Ростов161Донской рыбак случайно обнаружил свалку в камышах Сегодня, 22 июля, пользователей сети потряс рыбак, обнаруживший целую гору выпотрошенных посылок, которые должна была доставить «Почта России».
23.07.2017 Ростов161
Жителю Таганрога вернули украденные у него 600 тысяч рублей - АиФ Ростов-на-ДонуВ Ростовской области раскрыта кража крупной суммы денег Экс-депутат донского парламента осуждена за контрабанду бриллиантов В отдел полиции Таганрога обратился местный житель с заявлением о краже из его квартиры более
23.07.2017 АиФ Ростов-на-Дону
В Каменске-Шахтинском задержали мужчину, пристававшего на пляже к школьницам - Rostov.RuВ Каменске-Шахтинском задержали мужчину, пристававшего на пляже к школьницам.
23.07.2017 Rostov.Ru
Скриншот с видео - DonNews.RuРыбак записал обращение в прокуратуру РФ и Роспотребнадзор В субботу, 22 июля, на видеохостинге «YouTube» некий пользователь Антон Куренков опубликовал запись «Как "Почта России"».
22.07.2017 DonNews.Ru
Источник: подозреваемый в убийстве 9-летней девочки в прошлом году изнасиловал свою мать - 161.RuСтали известны подробности жизни подозреваемого в убийстве и изнасиловании 9-летней девочки в хуторе Камышном Константиновского района.
22.07.2017 161.Ru
Спасатели устранили задымление в ростовской городской больнице №1 - 161.RuСегодня, 23 июля, пожарная бригада оперативно прибыла на место задымления в одной из неиспользуемых комнат пристройки,
23.07.2017 161.Ru
Ростовчанка с пособниками «отмыла» 12 млн рублей от продажи героина через QIWI-кошелек - 161.RuЖительница Ростова «отмыла» 12 млн рублей от продажи героина через QIWI-кошелек.
22.07.2017 161.Ru
На Дону  пьяная женщина с ножом ограбила 62-летнего пенсионера - Московский комсомолец
На Дону пьяная женщина с ножом ограбила 62-летнего пенсионера
На Дону пьяная женщина с ножом ограбила 62-летнего пенсионера. Инцидент произошел ночью 22 июля в хуторе Ореховка Миллеровского района.
Московский комсомолец
Что надо знать, отдыхая у водоёма. Инфографика - АиФ Ростов-на-Дону
Что надо знать, отдыхая у водоёма. Инфографика
С начала лета 2017 года в донских водоёмах утонули почти три десятка человек.
АиФ Ростов-на-Дону
Спецкомиссия выяснит причины экстренной посадки якутского лайнера в Ростове - АиФ Ростов-на-Дону
Спецкомиссия выяснит причины экстренной посадки якутского лайнера в Ростове
Лайнер авиакомпании «Якутия», летевший из Симферополя в Москву, был вынужден приземлиться из-за сработавшего датчика разгерметизации Спецкомиссия выяянит причины срабатывания датчика разгерметизации,
АиФ Ростов-на-Дону
IMG_3676.JPG - Администрация г. Ростов на ДонуОбучающиеся «Центра детского и юношеского туризма и экскурсий» в количестве 25 человек приняли участие во Всероссийских соревнованиях по спортивному ориентированию «Герои Севастополя – 2017».
23.07.2017 Администрация г. Ростов на Дону
В Ростовском областном музее изобразительных искусств до 13 августа работает выставка "Лето, ах лето...".
23.07.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Береги реку, у которой живешь - Azov.InfoРедакция получила ответ министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области на нашу публикацию  «За высоким забором» .
20.07.2017 Azov.Info
Кино на Дону: волшебные фонари, спецэффекты и прочая магия - Ростов официальный
Кино на Дону: волшебные фонари, спецэффекты и прочая магия
Объявлением «сегодня будет показываться кинематограф — гениальное изобpетение, интеpесующее весь миp» и самим «кинематографом» сегодня никого не удивишь.
Ростов официальный
Россия - родина абстракционизма
На предстоящей неделе в областном музее изобразительных искусств пройдут онлайн-лекции, посвященные творчеству Василия Кандинского.
Газета Наше время
Сегодня - фестиваль авторской песни "Гринландия" - Газета Вперёд
Сегодня - фестиваль авторской песни "Гринландия"
«Гринландия» – это всероссийский фестиваль авторской песни, который проводится ежегодно на берегу реки Быстрицы, близ села Башарово в Кировской области.
Газета Вперёд
На Дону клиент с ножом угнал «Волгу» у таксиста - 161.RuВ Ростовской области клиент с ножом угнал «Волгу» у таксиста. Пассажир вызвал машину, доехал до нужного адреса, расплатился и вышел из автомобиля.
22.07.2017 161.Ru
Представляем соперника: "Армавир". - ФК СКА«Армавир» — российский футбольный клуб из одноименного города. Основан в 1959 году.
23.07.2017 ФК СКА
Футбол возвращается на «Олимп» - ФК РостовCегодня желто-синие встретятся с «Ахматом».   ЛИЧНЫЕ ВСТРЕЧИ «Ростов» и «Ахмат» встречались в рамках РФПЛ 20 раз.
23.07.2017 ФК Ростов
DSC00320 - Шахтинские известия
Игра, которая не знает границ
20 июля — Международный день шахмат. В большинстве видов спорта соперники соревнуются в определенных возрастных категориях, но есть одна игра,
Шахтинские известия
На футбольном поле «Ростов-Арены» начали сеять газон - АиФ Ростов-на-Дону
На футбольном поле «Ростов-Арены» начали сеять газон
На засев поля уйдет порядка 400 кг семян Обустройство фасада «Ростов-Арены» завершено на 50% Обустройство травяного покрытия началось на «Ростов-Арене».
АиФ Ростов-на-Дону
В Батайске прошел первый матч нового сезона Профессиональной футбольной лиги - Газета Вперёд
В Батайске прошел первый матч нового сезона Профессиональной футбольной лиги
На поле стадиона «Локомотив» сошлись ростовские коллективы «СКА» и «Академии футбола им.
Газета Вперёд
На Дону разыскали двоих граждан, находившихся в федеральном розыске - 161.RuПолицейские задержали в Ростовской области 41-летнюю женщину и 30-летнего мужчину, которые находились в федеральном розыске Красносулинским районным судом.
23.07.2017 161.Ru
Спасатели устранили задымление в ростовской городской больнице №1 - 161.RuСегодня, 23 июля, пожарная бригада оперативно прибыла на место задымления в одной из неиспользуемых комнат пристройки,
23.07.2017 161.Ru
Автоавария произошла в районе дома №3 на улице Российской. По предварительным данным, водитель автомобиля Kia, 1998 года рождения,
23.07.2017 Дон-ТР
Сильнейший ливень прошел в Новошахтинске - 161.RuСегодня, 23 июля, сильнейший ливень прошел в Новошахтинске. Дончане опасаются, что непогода придет и в Ростов.
23.07.2017 161.Ru
фото humanstory.ru - DonNews.RuВиновных пообещали найти и уволить Сотрудники почтовой безопасности УФПС Ростовской области начали внутреннее расследование по факту недоставки почтовых посылок, сообщается в официальном Twitter «Почты России».
23.07.2017 DonNews.Ru