Ростовчане жалуются на двойное списание денег при использовании транспортных карт

Некоторые обладатели транспортных карт жалуются на снятие лишних средств с их проездных при оплате проезда. Как сообщает компания ООО "Агентство развития платежных систем", причиной лишних списаний с карт являются их владельцы.

"К нам обращаются пассажиры с жалобами на двойное списание или неработающие карты, но очень часто это происходит именно из-за некорректного использования карты. Если карту очень быстро убрать, не дождавшись зелёного сигнала, то в следующий раз оплата не пройдет, пассажир будет считать, что карта не читается. Если карту приложить, увидеть зелёный сигнала, то оплата прошла. Пассажиры иногда ждут чека или сигнала, валидатор их не выдает, в результате они прикладывают карту второй и третий раз. А валидатор считает это как вторую и третью последовательные оплаты", — цитирует пресс-службу компании АРПС "Ростовский городской транспорт".

Компания готова предоставить пассажиру распечатку по карте и установить причину лишних списаний средств. Для этого пассажирам нужно обратиться  в Инфоцентр на улице Социалистическая, 37. 

Источник: Служба информации "Rostovlife.ru"

Фото: donnews.ru

Ещё новости о событии:

Некоторые обладатели транспортных карт жалуются на снятие лишних средств с их проездных при оплате проезда.
17:36 20.11.2017 Rostovlife.Ru - Ростов-на-Дону
Это может быть связано с неоднократным прикладыванием карты к валидатору  Сегодня, 20 ноября, ряд изданий написали о том, что ростовчанка пожаловалось на то,
12:38 20.11.2017 Деловое сообщество - Ростов-на-Дону
В «Агентстве развития платежных систем», являющимся оператором безналичной оплаты в ростовском общественном транспорте, прокомментировали ситуацию со списанием лишних денег во время поездок.
12:31 20.11.2017 161.Ru - Ростов-на-Дону
«Поездка обошлась в 57 рублей» Установленные в ростовском общественном транспорте валидаторы для безналичной оплаты преподнесли пассажирам очередной неприятный сюрприз.
12:00 20.11.2017 Ростов161 - Ростов-на-Дону
 
По теме
Хирург из Ростовской области в командировке в Херсонскую области в ходе экстренной операции спасла человека - Газета Родионово-Несветайский вестник Во время командировки в Херсонскую область хирург РостГМУ в составе бригады «Профилактического патруля» выполнила экстренную операцию в поселке Ивановка и спасла человека .
Газета Родионово-Несветайский вестник
Василий Голубев: «Детский областной хирургический центр должен начать работу 1 июня» - Газета Родионово-Несветайский вестник Уникальное оборудование, в том числе крупногабаритное, смонтировано, комплекс оснащается необходимой мебелью и инвентарем, начались пусконаладочные работы, чистовая уборка помещений, благоустройство территории.
Газета Родионово-Несветайский вестник
Развернуть - Ростов официальный Ему грозит до 20 лет лишения свободы Фото: пресс-служба ГУ МВД России по Ростовской области В Шахтах полицейские задержали 18-летнего местного жителя, подозреваемого в покушении на сбыт наркотиков.
Ростов официальный
Квест «По пушкинским страницам» - Детская библиотека имени В.М. Величкиной В рамках Недели детской книги сотрудники Ростовской областной детской библиотеки имени В.М.
Детская библиотека имени В.М. Величкиной