Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

В 2017 году в правительство Ростовской области поступило около 31 тысячи обращений граждан

В правительство Ростовской области за 2017 год поступило 30884 обращения, из них – 1444 коллективных, что составляет 4,7% от общего количества.

- В регионе сохраняется тенденция к снижению общего числа обращений. В 2017 году по сравнению с показателями 2015 и 2016 годов сокращение составляет 16% и 10% соответственно, - отмечает заместитель губернатора Василий Рудой, курирующий в областном правительстве данное направление.

Наиболее актуальными для жителей области остаются вопросы предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, деятельность управляющих компаний, благоустройство, социальное обеспечение, ремонт дорог и строительство, в том числе долевое, оплата «коммуналки», водоснабжение, оказание медицинской помощи, газификация и транспортное обслуживание.

Проанализировав поступившие обращения, специалисты определили рубрики-«лидеры» мониторинга. На первом месте по количеству обращений – раздел «Жилищно-коммунальная сфера» - 12058 (37%), на втором - «Экономика» 8924 (27%). На третьем по числу обращений вопросы социальной направленности – 6722 (21%), причем их количество снизилось на 15,9% к уровню 2016 года.

Среднеобластной коэффициент активности (количество обращений, поступивших в правительство Ростовской области на тысячу человек населения) за 2017 год составил 7,3 (в 2016 г.- 8,1).

Мониторинг обращений выявил муниципальные образования Ростовской области с высоким коэффициентом активности: Таганрог – 10,7 (2016г. – 13,1), Ростов-на-Дону – 9,1 (2016г. – 9,3), Новочеркасск – 8,6 (2016г. – 7,2), Шахты – 7,6 (2016г. – 11,5), Гуково –7,4 (2016г. – 8,3) и Каменский район – 7,4 (2016г. – 5,2).

- Анализ результатов рассмотрения обращений граждан требует от органов власти принятия конкретных решений по вопросам, которые волнуют заявителей, - поясняет Василий Рудой. - Обращения, поступившие в региональное правительство, ставились на контроль.  В 2017 году контролировалось 30% обращений (2016 г. – 21%). В 66% случаев вопросы, поднятые зявителями, были рассмотрены положительно, в том числе по 28,5% случаев были приняты оперативные меры.

По итогам минувшего года на 14% сократилось количество обращений, направленных из Администрации Президента РФ.

Добавим, что в Ростовской области работа при работе с обращениями граждан используются новые формы и методы, информационные технологии.

Так, с сентября 2016 года донской регион участвует в проекте Администрации Президента Российской Федерации по применению в постоянном режиме системы личного приема граждан в формате видео- и аудиосвязи, иных видов коммуникации.

С 2015 года проводятся интерактивные приемы губернатора В.Ю.Голубева. Главой региона проведен 31 прием, в онлайн-режиме рассмотрено 262 обращения жителей области .

Все более популярным у жителей области становится участие в Общероссийском дне приема граждан, который традиционно проводится 12 декабря – в День Конституции РФ. В минувшем году в этот день в органы государственной власти и органы местного самоуправления Ростовской области обратились 1754 человека, что на 34% больше, чем годом ранее.

Положительный эффект также имел общеобластной день приема граждан, который в августе 2017 года был посвящен вопросам экологии. В наступившем году практика проведения общеобластных дней приема граждан на актуальные для жителей Дона темы будет продолжена.

Управление информационной политики Правительства Ростовской области

@ Алекперова Нина Ивановна , сотрудник управления,
тел. (863) 240-51-35


Во вторник, 30 января, депутаты Государственной Думы РФ Юрий Кобзев и Алексей Кобилев провели прием граждан в Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д.А.
31.01.2018 Единая Россия
В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило более 11,5 тыс.
26.01.2018 Роспотребнадзор
p2601_5 - Администрация г. ШахтыНачальник Административной инспекции Правительства Ростовской области Николай Копичка  провел в городе Шахты очередной прием граждан.
26.01.2018 Администрация г. Шахты
Валерий Гурин рассказал избирателям о приложении «Госуслуги в социальных сетях» - Законодательное Собрание22 января депутат Законодательного Собрания Ростовской области Валерий ГУРИН (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») провел очередной прием граждан в региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д.А.
23.01.2018 Законодательное Собрание
В 2017 году в администрацию Сальского района поступило около тысячи обращений граждан - SalskNews.RuЧаще всего жителей волновали проблемы благоустройства улиц города и посёлков В прошлом году в администрацию Сальского района поступило 943 обращения граждан (содержащих 1.048 вопросов), это на 17,8% больше,
22.01.2018 SalskNews.Ru
В сальскую больницу с подозрением на отравление доставлен малыш - SalskNews.RuИспугавшиеся родители сами привезли мальчика полутора лет в лечебное учреждение Вчера, в 18.00, в приёмное отделение сальской центральной районной больницы родители привезли полуторагодовалого сына.
22.05.2018 SalskNews.Ru
В Ростовской области начато производство инновационного утеплителя - Администрация Ростовской областиНа заводе корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ в Красносулинском районе Ростовской области начат выпуск теплоизоляции из каменной ваты нового поколения.
21.05.2018 Администрация Ростовской области
Сальские бараны привезли из Астрахани два «золота» - SalskNews.Ru  На ежегодной выставке вновь отмечен труд сальских животноводов Фото редакции.
22.05.2018 SalskNews.Ru
Шахтинцы завоевали Гран-при  конкурса «Ретро – шлягер» - Шахтинские известия
Шахтинцы завоевали Гран-при конкурса «Ретро – шлягер»
В Детской школе искусств мкр. Молодежный г. Новочеркасска состоялся традиционный IV региональный конкурс юных вокалистов "Ретро-шлягер".
Шахтинские известия
Две иномарки сгорели ночью на Северном в Ростове - Rostov.RuВ Северном жилом массиве ночью сгорели две иномарки. Возгорание произошло 21 мая на улице Тоннельной.
22.05.2018 Rostov.Ru
20 мая на гоночной трассе под Ростовом-на-Дону состоялись соревнования сельских механизаторов «Бизон-Трек-Шоу».
21.05.2018 ДГТУ
301506 - Ростов.РФПреступный мир наглеет с каждым днем, и становится все опаснее для общества.
21.05.2018 Ростов.РФ
В СЖМ Батайска сбили 76-летнюю пенсионерку - Газета Вперёд
В СЖМ Батайска сбили 76-летнюю пенсионерку
Пожилая женщина попала в больницу 19 мая в Батайске в СЖМ произошла авария.
Газета Вперёд
Неуправляемый "немец" вылетел с дороги и протаранил забор в Батайске - Газета Вперёд
Неуправляемый "немец" вылетел с дороги и протаранил забор в Батайске
Водитель родился в рубашке Серьезная авария произошла в Батайске в воскресенье.
Газета Вперёд
Полицейские задержали похитителя аккумуляторов в Батайске - Газета Вперёд
Полицейские задержали похитителя аккумуляторов в Батайске
Безработный вытаскивал запчасти из грузовиков В Батайске злоумышленник вытащил из незапертого ящика за кабиной грузовика два аккумулятора.
Газета Вперёд
162 года назад основана Третьяковская галерея - Газета ВперёдДнем основания Государственной Третьяковской галереи – национального музея русского изобразительного искусства 10-21 веков принято считать 22 мая 1856 года.
22.05.2018 Газета Вперёд
150 культур Дона - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону18 мая сотрудник библиотеки имени А.И. Солженицына в рамках реализации регионального проекта «150 культур Дона» принял участие в конференции учащихся МБОУ «Школа № 105» «Традиции, обычаи культура Киргизии» .
22.05.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Маяковский детям - Центральная библиотечная система Ростова-на-ДонуВ рамках проекта «Книжка вслух» сотрудники библиотеки имени А.И. Солженицына 15 мая провели в МБДОУ № 83 громкие чтения «Маяковский детям» , посвященные 125-летию великого русского поэта 20 века.
22.05.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Юбилей «Дивертисмента» - Газета Наше время
Юбилей «Дивертисмента»
В Сальске танцевальный ансамбль «Дивертисмент» знают все. За его пределами – тоже.
Газета Наше время
Да будет свет! Батайской библиотеке Чехова, второй месяц работающей без света, завтра дадут это благо цивилизации - Газета Вперёд
Да будет свет! Батайской библиотеке Чехова, второй месяц работающей без света, завтра дадут это благо цивилизации
Оказывается, что все это время работники библиотеки не прекращали своей деятельности.
Газета Вперёд
Батайчанка Мариана Кряжевских побывала в образовательном центре «Сириус» в Сочи, созданном при поддержке Президента (+видео) - Газета Вперёд
Батайчанка Мариана Кряжевских побывала в образовательном центре «Сириус» в Сочи, созданном при поддержке Президента (+видео)
Ученица детской музыкальной школы №1 рассказала, как ей удалось попасть в число счастливчиков После тожественного открытия смены полетели насыщенные дни: обучение, мастер-классы, экскурсии, выезды на морское побережье,
Газета Вперёд
ТУРНИР ПАМЯТИ АТАМАНА Г.П. НЕДВИГИНА - Новочеркасский политехнический институтВ 19-ый раз проводился Всероссийский мастерский турнир по дзюдо памяти мастера спорта СССР, Атамана Всевеликого Войска Донского, депутата Законодательного собрания РО первого созыва Геннадия Недвигина.
21.05.2018 Новочеркасский политехнический институт
ТРИУМФАТОРЫ «ЗАБЕГА» - Новочеркасский политехнический институтНаши спортсмены успешно выступили на втором Всероссийском полумарафоне «Забег», прошедшем 20 мая, в числе других 15 городов России, в Ростове-на-Дону.
22.05.2018 Новочеркасский политехнический институт
Футбол на все времена - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону20 мая в Библиотечно-информационном центре им. М. В. Ломоносова для учащихся санаторной школы-интерната проведен обзор «Футбол на все времена».
22.05.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
114 лет назад появилась Международная федерация футбольных ассоциаций – ФИФА - Газета Вперёд
114 лет назад появилась Международная федерация футбольных ассоциаций – ФИФА
В связи с быстрым увеличением количества и популярности международных футбольных соревнований, необходимость в создании единой организации для управления всем мировым футболом стала очевидной в начале 20 века.
Газета Вперёд
Построение участников перед гонками. Фото: Илья БОГОМОЛОВ - Комсомольская правда
Бизон-Трек-Шоу 2018 в Ростове-на-Дону: трактористы предсказали победу сборной России в Чемпионате мира по футболу
Бизон-Трек-Шоу 2018: на Дону в 16-ый раз прошли единственные в России тракторные гонки [фото, видео] Илья БОГОМОЛОВ 20 мая на гоночной трассе под Ростовом-на-Дону в 16-ый раз состоялись гонки на тракторах "Бизон-Трек-Шоу".
Комсомольская правда
DSC_0416 - Шахтинские известия
В Шахтах прошел областной этап всероссийской спартакиады среди кадетских казачьих учебных заведений (ФОТО, ВИДЕО)
Соревнования по традиции были организованы в Шахтинском Я.П.Бакланова казачьем кадетском корпусе.
Шахтинские известия
Должностным лицом Управления Роскомнадзора по Ростовской области был составлен протокол об административном правонарушении в отношении ООО «Астероид-С» за несвоевременную уплату отчислений (неналоговых платежей) в резерв
22.05.2018 Роскомнадзор
Многие граждане уже смогли оценить преимущества межведомственного взаимодействия при оказании государственных и муниципальных услуг.
22.05.2018 Администрация г. Ростов на Дону
32186619_1695512453898756_2625884043463360512_n.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВ Ростове состоялось яркое бизнес-событие - Фестиваль молодежного предпринимательства Ростовской области.
22.05.2018 Администрация г. Ростов на Дону
В Октябрьском районе города Ростова-на-Дону состоялась встреча информационной группы Администрации города №2 «Имущественно-земельные отношения»,
22.05.2018 Деловое сообщество
Кубок пробудет в Ростове четыре дня и отправится дальше в Санкт-Петербург и Москву  Уже в эту среду, 23 мая, ростовчане смогут увидеть кубок чемпионата мира по футболу.
22.05.2018 Деловое сообщество