Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Губернатор Василий Голубев встретился с министром сельского хозяйства Александром Ткачёвым и вспомнил, как управлял комбайном - ПанорамаВ ходе визита главы Минсельхоза РФ на Дон были также обсуждены ход посевной компании и подняты вопросы оказания господдержки сельчанам Сегодня, 27 марта,
27.03.2017 Панорама
Сергей Бездольный поощрил лучшего эрудита Второй интеллектуальной игры старшеклассников «От Азака до Азова» - Законодательное СобраниеПредседатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по местному самоуправлению Сергей БЕЗДОЛЬНЫЙ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») принял участие в награждении победителей Второй интеллектуальной игры старшеклассн
27.03.2017 Законодательное Собрание
Сергей Бездольный поздравил членов общественной организации ветеранов города Азова с юбилеем - Законодательное СобраниеПредседатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по местному самоуправлению Сергей БЕЗДОЛЬНЫЙ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») принял участие в чествовании ветеранов войны и труда в связи с празднованием 30-ле
27.03.2017 Законодательное Собрание
Выступление заместителя Руководителя фракции КПРФ в Государственной Думе, первого заместителя Председателя Комитета ГД по труду, социальной политике и делам ветеранов Н.В.
27.03.2017 КПРФ
В Ростове прогнозируется ураганный ветер и дождь, перерастающий в снег - Московский комсомолецВ Ростове прогнозируется ураганный ветер и дождь, перерастающий в снег. Так, с 28 по 30 марта ожидаются порывы ветра до 24 метров в секунду.
27.03.2017 Московский комсомолец
Фото rostov-gorod.ru и из группы соцсети «Ростов-на-Дону | Главный» - DonNews.RuПредположительно, тополь упал из-за сильного ветра В Кировском районе Ростова огромный тополь раздавил двигавшийся «Камаз».
27.03.2017 DonNews.Ru
К 1 июля аэропорт «Платов» получит акт строительной готовности - Администрация Ростовской областиОб этом было доложено помощнику президента РФ Игорю Левитину на совещании по вопросам  подготовки транспортной инфраструктуры к проведению в регионе игр ЧМ-2018.
27.03.2017 Администрация Ростовской области
beshenyy_kot - Газета НовостьКак выяснили специалисты, кот не был привит от бешенства. По словам владельца, о необходимости процедуры он не знал.
27.03.2017 Газета Новость
Как сообщает Департамент автомобильных дорог и организации дорожного движения города с целью повышения безопасности дорожного движения и увеличения пропускной способности по ул.
27.03.2017 Администрация г. Ростов на Дону