Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области сообщает о проведении тематического консультирование граждан в период с 26.06.2017г по 10.07.2017г.
23.06.2017 Роспотребнадзор
В МФЦ донского региона утверждены единые стандарты сервиса - МФЦ                  Контроль качества предоставления услуг в МФЦ находится в зоне постоянного внимания федеральных и региональных властей.
23.06.2017 МФЦ
Руководителей донских МФЦ обучают совершенствованию процессов предоставления услуг - МФЦ                  Руководители донских многофункциональных центров проходят обучение совершенствованию процессов предоставления услуг.
23.06.2017 МФЦ
Ирина Даньшина: «Система дополнительного образования требует «перезагрузки» - Законодательное СобраниеДепутат Законодательного Собрания Ростовской области Ирина ДАНЬШИНА (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») посетила учреждения дополнительного образования города Донецка – детскую школу искусств и станцию юных техников.
23.06.2017 Законодательное Собрание
3 июля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Актуальные вопросы применения  НДС в 2017 году на внутреннем рынке».
23.06.2017 УФНС
news 20170125 11 - ЮРИУ РАНХиГСРуководители всех многофункциональных центров области, представители управления инноваций в органах власти донского правительства и Уполномоченного МФЦ стали участниками тренингов от ведущих экспертов Южно-Российского ин
23.06.2017 ЮРИУ РАНХиГС
Дорогие изобретатели и рационализаторы! Поздравляем вас с профессиональным праздником!
23.06.2017 Администрация г. Таганрога
В Ростовской области новый начальник главка МВД - Газета Вперёд
В Ростовской области новый начальник главка МВД
Олег Агарков, фото с официального сайта ГУ МВД России по Ростовской области Указом президента генерал-лейтенант полиции Андрей Ларионов освобожден от занимаемой должности и направлен на повышение — первым заместителем на
Газета Вперёд
«Ростов-Арену» обеспечат спецтехникой для ухода за газоном - АиФ Ростов-на-Дону
«Ростов-Арену» обеспечат спецтехникой для ухода за газоном
Устройство футбольного поля предполагается завершить в июле Министерству спорта РФ поручено обеспечить возводимый в донской столице к чемпионату мира по футболу 2018 года стадион «Ростов-Арена» спецтехникой для ухода
АиФ Ростов-на-Дону
Рамзан Кадыров поздравил Дмитрия Кудряшова с победой - АиФ Ростов-на-Дону
Рамзан Кадыров поздравил Дмитрия Кудряшова с победой
Донской боксер защитил пояс WBC Silver в поединке с Оланреваджу Дуродола Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров поздравил боксера из Волгодонска Дмитрия Кудряшова с победой в поединке с нигерийцем Оланреваджу Дуродола.
АиФ Ростов-на-Дону
На М-4 Дон столкнулись две фуры: видео - Rostov.RuНа М-4 Дон столкнулись две фуры. Дорожно-транспортное происшествие случилось утром 23 июня перед Лиховским постом ДПС.
23.06.2017 Rostov.Ru
Похитил 5 млн из ювелирного салона житель Азова и стрелял в полицейского - Шахты.РуФото с сайта fair.ru Житель Азова задержан в Волгоградской области. Мужчина входил в банду, ограбившую ювелирный салон.
23.06.2017 Шахты.Ру
В Ростовской области заснувшая за рулем автоледи, спровоцировала ДТП с двумя погибшими - Rostov.RuВ Ростовской области, автоледи, управлявшая внедорожником, спровоцировала ДТП, в котором погибли двое молодых людей.
22.06.2017 Rostov.Ru
В ближайшие часы погода в Батайске может ухудшиться - Газета Вперёд
В ближайшие часы погода в Батайске может ухудшиться
Фото из архива Александра КОНДРАТЬЕВА Штормовое предупреждение появилось на сайте главного управления МЧС по Ростовской области час назад – нам пророчат сильный дождь,
Газета Вперёд
ГИБДД Батайска проверяет безопасность в автобусах - Газета Вперёд
ГИБДД Батайска проверяет безопасность в автобусах
Мероприятие продлится до 9 июля, так и называется «Безопасный автобус». Его проводят в связи с серьезным ДТП в Матвеево-Курганском районе, случившемся 16 июня.
Газета Вперёд
В Ростове оцепили улицу Горького из-за брошенной коляски - Московский комсомолец
В Ростове оцепили улицу Горького из-за брошенной коляски
В Ростове оцепили улицу Горького из-за брошенной коляски. Инцидент произошел утром 23 июня в центре донской столицы.
Московский комсомолец
филармония 1.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВ выходные приглашаем ростовчан и гостей города на культурные мероприятия – будет интересно!
23.06.2017 Администрация г. Ростов на Дону
театр горького.jpg - Администрация г. Ростов на Дону23 июня 1863 года в Гайрабетовском театре впервые взвился занавес, и в истории театрального Ростова началась новая эпоха Эту дату историки считают днем зарождения театральной жизни в Ростове и днем рождения театра име
23.06.2017 Администрация г. Ростов на Дону
ЗЕМЛЯ РЕШАЮЩИХ СРАЖЕНИЙ-3.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВ зрительном зале Патриотического Центра «Победа»  22 июня  был показан документальный фильм «Земля решающих сражений», в котором говорится о событиях Великой Отечественной войны, прошедших на Донской земле,
23.06.2017 Администрация г. Ростов на Дону
В библиотеках города Шахты прошли уроки памяти, приуроченные  к Дню памяти и скорби - Шахтинские известия
В библиотеках города Шахты прошли уроки памяти, приуроченные к Дню памяти и скорби
На уроке памяти «И помнит мир спасенный…» в центральной городской библиотеке им.
Шахтинские известия
Третье по величине (и второе из действующих) в России колесо обозрения «Одно небо» в Ростове-на-Дону. Высота нового аттракциона составляет 65 метров. Он оснащён 30-ю закрытыми кабинками, которые оборудованы кондиционерами. Три кабинки имеют повышенный уровень комфортности, а одна обустроена специально для людей с ограниченными возможностями здоровья. Одновременно на нём могут прокатиться 180 человек. Интересно, что здесь нет кабинки с №13. - АиФ Ростов-на-Дону
Афиша выходных. Куда пойти в Ростове 23-25 июня?
Посетить ряд культурных мероприятий в донской столице в ближайшие выходные по традиции предлагает «АиФ-Ростов».
АиФ Ростов-на-Дону
Всепериодный Пикассо - Газета Наше время
Всепериодный Пикассо
Ростовский областной музей изобразительных искусств и «Арт Банк» подготовили выставку «Параграфы», посвященную творчеству Пабло Пикассо.
Газета Наше время
В Азове прошел День памяти и скорби - Администрация г.Азов  22 июня митинг, посвященный Дню памяти и скорби, собрал азовчан и официальных лиц города возле мемориала «Павшим за Родину».
22.06.2017 Администрация г.Азов
Мучения батайских водителей скоро закончатся: ремонт Западного подъезда к Ростову обещают завершить досрочно - Газета ВперёдПо словам читателей «Вперёд», с началом ремонтных работ на участке дороги от Батайска до западного въезда в Ростов возникают серьёзные пробки – в затор можно попасть уже в семь утра Дорожные работы,
23.06.2017 Газета Вперёд
«Ростов» арендовал Александра Зуева - ФК РостовУважаемые болельщики, 20-летний полузащитник московского «Спартака» переходит в наш клуб на правах арены сроком до конца футбольного сезона 2017/2018.
23.06.2017 ФК Ростов
Эдо Хачатрян и Сергей Худяков - АиФ Ростов-на-Дону
«Качаться без «химии». Как в 60 лет стать «Мистером» и чемпионом Европы
Что помогает развить хорошую мускулатуру, «сделать» красивую фигуру, побеждать на чемпионатах Европы и мира,
АиФ Ростов-на-Дону
призеры1 - Шахтинские известия
Шахтинские медики стали призерами фестиваля «Бодрость и здоровье»
Сборная команда медицинских работников города под руководством председателя Шахтинской городской профсоюзной организации работников здравоохранения Эльмиры Грибенюк приняла активное участие в XIII открытом спортивном фес
Шахтинские известия
Шахматы: у Эвиты Черпановой уже две еврокороны - Газета Наше время
Шахматы: у Эвиты Черпановой уже две еврокороны
Еще одно "золото" привезет домой в Таганрог из черногорской Будвы, где проходит первенство Европы среди школьников по шахматам, Эвита Черепанова.
Газета Наше время
36_147 - Газета НовостьО комплексе  метеорологических явлений. По данным Ростовского гидрометцентра, в связи с влиянием атмосферного фронта, в ближайшие 3-6 часов и вечером 23 июня, местами по южной половине,
23.06.2017 Газета Новость
Криптовалютная лихорадка охватила жителей донского края - Дон-ТРВ магазинах Ростова-на-Дону пропали видеокарты. С начала года они сильно подорожали, некоторые в несколько раз, но их все равно нет в продаже, теперь эти товары возят только под заказ.
23.06.2017 Дон-ТР
Губернатор: для реализации «Комфортной среды» нужны идеи жителей Дона - Дон-ТРКаждый двор в Ростовской области, имеющий от тысячи жителей, может получить миллионы рублей на благоустройство.
23.06.2017 Дон-ТР
Один из самых важных, трогательных и запоминающихся моментов обучения в высшем учебном заведении – его окончание.
23.06.2017 Новочеркасский политехнический институт
Батайские выпускники поехали на губернаторский бал - Администрация г.БатайскСегодня 23 июня на Фонтанной площади в Ростове-на-Дону проходит губернаторский бал выпускников "Золотое созвездие Дона".
23.06.2017 Администрация г.Батайск