Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Сейчас в аэропорт и обратно пущены в основном маршрутки, в которых нет багажных отсеков. - АиФ Ростов-на-ДонуПроект концепции поручено представить главе региона в феврале Концепцию развития территории, прилегающей к новому аэропортовому комплексу «Платов», должны разработать в Ростовской области.
14.12.2017 АиФ Ростов-на-Дону
Волгодонской район: Заседание местного политсовета - Единая Россия12 декабря состоялось очередное заседание политического совета Волгодонского местного отделения партии «Единая Россия».
14.12.2017 Единая Россия
Встречайте Новый Год без долгов! - УФССП России по Ростовской области14 декабря 2017 года сотрудники отдела по взаимодействию со средствами массовой информации Управления Федеральной службы судебных приставов России по Ростовской области приняли участие в пресс-конференции российского Дед
14.12.2017 УФССП России по Ростовской области
Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону с участием представителя прокуратуры области рассмотрел уголовное дело в отношении Александра Радошевича.
14.12.2017 Прокуратура Ростовской области
p1212_17 - Администрация г. Шахты12 декабря, в День Конституции Российской Федерации, в Администрации города Шахты, как и во всех органах государственной власти нашей страны, прошел Общероссийский день приёма граждан.
12.12.2017 Администрация г. Шахты
Мероприятия для людей с ограниченными возможностями в управлениях Пенсионного фонда Ростовской области - ОПФР по Ростовской областиПенсионное и социальное обеспечение людей с ограниченными возможностями стало основной темой многочисленных мероприятий, организованных управлениями ПФР Ростовской области в рамках Декады инвалидов,
14.12.2017 ОПФР по Ростовской области
Навстречу выборам президента РФ. Наблюдателей выберут и обучат - АиФ Ростов-на-Дону
Навстречу выборам президента РФ. Наблюдателей выберут и обучат
Как стать общественным наблюдателем на выборах президента РФ и что нужно знать активисту, выяснили «АиФ на Дону».
АиФ Ростов-на-Дону
Генконсульство Узбекистана откроют в Ростове-на-Дону - АиФ Ростов-на-Дону
Генконсульство Узбекистана откроют в Ростове-на-Дону
Согласие России на открытие консульства в донской столице официально запросил МИД Узбекистана Генеральное консульство Республики Узбекистан откроется в донской столице.
АиФ Ростов-на-Дону
Кто из представителей власти выиграл Кубок губернатора Дона по бильярду? - АиФ Ростов-на-Дону
Кто из представителей власти выиграл Кубок губернатора Дона по бильярду?
Среди донских чиновников разыграли традиционный Кубок губернатора по бильярдному спорту.
АиФ Ростов-на-Дону
В массовом ДТП на Левбердоне в Ростове пострадала женщина - Rostov.RuВ массовой аварии на Левом берегу в Ростове пострадала женщина. Происшествие случилось 14 декабря примерно в 08:00 на Левобережной улице 2П.
14.12.2017 Rostov.Ru
Факт мошенничества более чем на 12 млн рублей выявлен в Ростове-на-Дону - АиФ Ростов-на-ДонуПо факту преступления завели уголовное дело Факт мошенничества на сумму более 12 млн рублей выявили полицейские в Ростове-на-Дону.
14.12.2017 АиФ Ростов-на-Дону
В Ростовской области сгорел промышленный склад - Rostov.RuВ Ростовской области сгорел промышленный склад. Возгорание на улице Гаражной, 10 в Каменск-Шахтинском случилось вечером 13 декабря.
13.12.2017 Rostov.Ru
В Таганроге разыскивается 12-летний школьник - Московский комсомолец
В Таганроге разыскивается 12-летний школьник
В Таганроге разыскивается 12-летний школьник. Даниил Асесаров вышел из дома после 18.00 и до сих пор о нем ничего неизвестно.
Московский комсомолец
alexander_myasnikov1 - Комсомольская правда
В Подмосковье ревнивый муж вывез жену в лес и пытал, отрубая топором пальцы
25-летняя мама двоих детей потеряла обе руки Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr Утром в понедельник у Серпуховской больницы тормознула иномарка.
Комсомольская правда
Женщина пострадала в ДТП с грузовиком и двумя легковыми машинами в Ростове - АиФ Ростов-на-Дону
Женщина пострадала в ДТП с грузовиком и двумя легковыми машинами в Ростове
Обстоятельства происшествия устанавливаются Женщина пострадала в результате ДТП с участием грузовика и двух легковых автомобилей в донской столице 14 декабря.
АиФ Ростов-на-Дону
Компания из Простоквашино - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону13 декабря в  МБДОУ «Детский сад №146» сотрудник  Детской библиотекой имени  Ильича провела литературное путешествие «Компания из Простоквашино» к 80-летию Эдуарда  Успенского.
14.12.2017 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
В Шахтинской специальной школе-интернате № 16 прошла Всероссийская декада инвалидов - Шахтинские известияС 1 по 10 декабря в Шахтинской специальной школе-интернате № 16 прошла Всероссийская декада инвалидов под знаком особого внимания к людям с ограниченными возможностями.
13.12.2017 Шахтинские известия
Тайны меотских погребений. Что нашли археологи под мостовыми Ростова - АиФ Ростов-на-ДонуСколько некрополей найдено в центре и окрестностях донской столицы, какую находку археологи сравнивают с мобильным телефоном древности, почему каждые раскопки уникальны и есть ли в них романтика – рассказывает «АиФ на Дону».
14.12.2017 АиФ Ростов-на-Дону
Игорь Крутой с супругой Ольгой. Фото: Евгения ГУСЕВА - Комсомольская правда
Национальная музыкальная премия: Мат от «Ленинграда» на кремлёвской сцене и «Тает лёд», как главная песня года
В ГКД прошла одна из самых веселых церемоний уходящего года Елена ЛАПТЕВА В эту среду во второй раз прошла Российская Национальная Музыкальная Премия, основанная Академией популярной музыки в 2015-м году.
Комсомольская правда
Прощание с Анатолием Горбенко - Газета Наше время
Прощание с Анатолием Горбенко
13 декабря в возрасте 69 лет после тяжелой продолжительной болезни ушел из жизни директор Азовского историко-археологического и палеонтологического музея-заповедника Анатолий Александрович Горбенко Для Азовского музея
Газета Наше время
Шахтинцы начали отмечать новогодние праздники вместе с “Очень плохими мамочками” - Шахтинские известия
Шахтинцы начали отмечать новогодние праздники вместе с “Очень плохими мамочками”
В киноцентре "Монитор Максимум" на день раньше премьеры презентовали фильм "Очень плохие мамочки 2".
Шахтинские известия
DSC_1754.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуГлава Администрации города Ростова-на-Дону Виталий Кушнарев провел выездное совещание по вопросу реализации мероприятий в рамках реконструкции Гребного канала «Дон».
14.12.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Ростов получил ещё 8 новых трамваев - Ростов официальныйРостов-на-Дону получил в пользование ещё 8 новых низкопольных комфортных трамваев и завершил обновление трамвайного парка.
14.12.2017 Ростов официальный
Сальские боксеры завоевали награды в Дубовском - SalskNews.Ru  Воспитанники Спортивной школы Сальского района привезли домой 13 медалей Сальчане, ученики отделения бокса Спортивной школы Сальского района,
14.12.2017 SalskNews.Ru
Шахтинцы стали призерами первенства по стрельбе - Шахтинские известия
Шахтинцы стали призерами первенства по стрельбе
8-9 декабря 2017 года состоялось открытое первенство МО г. Краснодара по стрельбе из пневматического оружия.
Шахтинские известия
Никита Крюков, завоевавший "серебро" в командном спринте классическим стилем, во время цветочной церемонии на соревнованиях по лыжным гонкам на XXII зимних Олимпийских играх. Фото ИТАР-ТАСС/ Валерий Шарифулин - Комсомольская правда
Олимпийский чемпион Никита Крюков назвал Олимпиаду-2018 унижением
Знаменитый лыжник, трехкратный чемпион мира в спринте взорвал интернет своим жестким заявлением Константин ИВАНОВ Никита Крюков, чемпион Ванкувера-2010 и серебряный призер Сочи-2014,
Комсомольская правда
Одна из самых главных сцен церемонии - Артем Ребров облачается в смокинг. Помогающий ему Руслан Нигматуллин знает толк в смокингах - когда-то и он был Джентльменом года, и врученный ему атрибут светских раутов до сих пор висит в его гардеробе Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - Комсомольская правда
Джентльмен футбольной удачи
«Комсомольская правда» наградила «Джентльмена года» Артема Реброва Константин ИВАНОВ Автомобиль «Лифан» у парадного входа отеля Hilton Garden Inn Moscow радостно мигал фарами,
Комсомольская правда
В Ростове-на-Дону состоится продовольственная ярмарка - Администрация Ростовской областиВ субботу, 16 декабря, в Ростове-на-Дону на территории гипермаркета «Лента» (ул.
14.12.2017 Администрация Ростовской области
Житель Ростовской области вонзил лом в грудь будущего зятя - Rostov.RuВ Ростовской области мужчина вонзил лом в грудь будущего зятя. Жестокая расправа случилась в хуторе Скачки-Малюгин Морозовского района ночью 13 декабря, сообщает DonDay.ru .
14.12.2017 Rostov.Ru
В массовом ДТП на Левбердоне в Ростове пострадала женщина - Rostov.RuВ массовой аварии на Левом берегу в Ростове пострадала женщина. Происшествие случилось 14 декабря примерно в 08:00 на Левобережной улице 2П.
14.12.2017 Rostov.Ru
Погорельцы из Ростова требуют разрешить им строиться на собственных землях - Rostov.RuПогорельцы из Ростова требуют разрешить им строиться на собственных землях.
13.12.2017 Rostov.Ru
Было обслужено 47,5 тыс пассажиров и 94,5 тонн груза  С 7 по 14 декабря, за первую неделю работы,
14.12.2017 Деловое сообщество