Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

20cdd405-70b3-496a-b630-7bff1fd3b882.jpg - Избирательная комиссияКонтрольно-ревизионный отдел Облизбиркома провел выездную проверку территориальной комиссии Таганрога по итогам работы КРС в ходе избирательной кампании по дополнительным выборам депутатов городской Думы города Таганрога,
18.10.2017 Избирательная комиссия
Николай Шевченко  встретился с жителями Железнодорожного района - Законодательное Собрание17 октября председатель комиссии Законодательного Собрания Ростовской области по Регламенту, мандатным вопросам и депутатской этике Николай ШЕВЧЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») провел прием жителей Железнодорожного района Ростова-на-Дону.
18.10.2017 Законодательное Собрание
Игорь Молотов принял участие в  праздновании 102-летия Южного Федерального Университета - Законодательное Собрание16 октября в Ростове-на-Дону прошли торжественные мероприятия по случаю 102 годовщины образования Южного Федерального Университета.
18.10.2017 Законодательное Собрание
Регламентные работы 20.10.2017 - МФЦУважаемые заявители! В связи с проведением регламентных работ в МАУ «МФЦ Таганрога» 20.10.2017 прием заявителей осуществляется до 13:00.
18.10.2017 МФЦ
Прокурор г. Шахты в судебном порядке защитил права ветерана Великой Отечественной войны - Прокуратура Ростовской областиВетеран Великой Отечественной войны обратился в прокуратуру г. Шахты по вопросу разрешения ситуации отказа виновника дорожно-транспортного происшествия,
17.10.2017 Прокуратура Ростовской области
Пресс-релиз - МФЦ     Долевое участие в строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости регламентируется Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и ин
18.10.2017 МФЦ
Донской избирком отказал инициаторам референдума о прямых выборах мэров - АиФ Ростов-на-Дону
Донской избирком отказал инициаторам референдума о прямых выборах мэров
В ходе проверки предоставленных для регистрации инициативной группы документов выявлены несоответствия требованиям законодательства Избирательная комиссия Ростовской области отказала в регистрации инициативной группе
АиФ Ростов-на-Дону
Рабочую группу создали для развития рельсового транспорта в Ростове - АиФ Ростов-на-Дону
Рабочую группу создали для развития рельсового транспорта в Ростове
Возглавил группу замгубернатора Ростовской области Владимир Крупин Рабочую группу создали для развития рельсового транспорта в донской столице.
АиФ Ростов-на-Дону
Донской губернатор назвал поспешным решение о приватизации рынка в Батайске - АиФ Ростов-на-Дону
Донской губернатор назвал поспешным решение о приватизации рынка в Батайске
Областному департаменту потребительского рынка совместно с городской администрацией поручено скорректировать это решение в ближайшее время Губернатор Ростовской области Василий Голубев назвал поспешным решение о прива
АиФ Ростов-на-Дону
В Ростовской области неизвестные распилив банкомат Сбербанка бензопилой, похитили деньги.
18.10.2017 Московский комсомолец
Жители г. Шахты покупали «паленые» Hennesy и JackDaniel’s - Шахты.РуФото с сайта elcomercio.pe В Шахтах будут судить двоих мужчин, торговавших контрафактным алкоголем.
18.10.2017 Шахты.Ру
Неадекватная женщина без штанов, родившая в подполе ребенка, пугала своим видом ростовчан - Ростов161Голую роженицу отправили в родильное отделение Сегодня вечером на Социалистической улице в подвале заброшенного дома неизвестная особа успешно разродилась.
18.10.2017 Ростов161
По версии следствия, сидевшая за рулем иномарки 31-летняя Ольга Алисова ехала, разговаривая по телефону и не следила за дорогой. ФОТО Дмитрий Серебряков/ТАСС - Комсомольская правда
Новая экспертиза СК опровергла, что «пьяный мальчик» из Балашихи на самом деле не был пьян
Судмедэксперту Михаилу Клейменову официально предъявили обвинение Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk В запутанном деле «пьяного мальчика» появился новый, сенсационный поворот.
Комсомольская правда
В Ростове задержали сторонника экстремистской организации «Правый сектор» - Газета Наше время
В Ростове задержали сторонника экстремистской организации «Правый сектор»
Следователи Главного следственного управления СК России совместно с ФСБ России задержали гражданина Украины Романа Терновского, причастного к деятельности запрещенной в России экстремистской организации «Правый сектор».
Газета Наше время
Без вести пропавшую пенсионерку из Калмыкии разыскивают на Дону - Московский комсомолец
Без вести пропавшую пенсионерку из Калмыкии разыскивают на Дону
Без вести пропавшую пенсионерку из Калмыкии разыскивают на Дону, сообщает DonDay.ru.
Московский комсомолец
Сергей Рублев. Фото: Личный архив - Комсомольская правдаПо словам промоутера Сергея Рублева, актеру необходимо серьезное лечение Алина ЧЕРНОВА Минувшей весной стало известно,
19.10.2017 Комсомольская правда
Дней прошлых зримые следы - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону18 октября в читальном зале   Центральной городской библиотеки имени М. Горького состоялся  день краеведческой книги «Дней прошлых зримые следы» , приуроченный к Дню памяти войсковой казачьей славы .
18.10.2017 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Православный Дон 540х780 (2).jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВ ноябре 2017 года Войсковой муниципальный фольклорный ансамбль «Православный Дон» отмечает свой 30-летний юбилей.
18.10.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Дима - Шахтинские известия
Шахтинцы участвуют в Чемпионате России по сериалам. Успей проголосовать за земляков!
Звукорежиссер Городского Дворца культуры Владимир Царев и оператор Дмитрий Четвериков подали заявки на конкурс от телеканала ТВ3.
Шахтинские известия
В зал заседания впустили только прессу, а так же родных и близких обвиняемых Фото: Евгения ГУСЕВА - Комсомольская правда
Кирилла Серебренникова оставили в электронном браслете
Режиссеру и «коллегам» по делу «Седьмой студии» продлили арест на три месяца Юлия ХОЖАТЕЛЕВА Басманный суд столицы, кажется, вчера пытались взять штурмом десятки тех, кто пришел поддержать режиссера Кирилла Серебренникова.
Комсомольская правда
Жители  города Шахты могут принять участие в международном конкурсе «Узнай Россию. Начни с Дона!» - Шахтинские известия
Жители города Шахты могут принять участие в международном конкурсе «Узнай Россию. Начни с Дона!»
В рамках просветительских социальных проектов, посвященных 80-летию образования Ростовской области, по инициативе Общественной палаты Ростовской области реализуется проект по написанию и доработке статей в Википедии,
Шахтинские известия
«Ростов-Дон» разгромил на своем поле «Уфу-Алису» - Rostov.RuМатч чемпионата России среди команд Суперлиги был предсказуем – «Ростов-Дон» намного сильнее соперника и без труда одержал победу.
18.10.2017 Rostov.Ru
Футболисты «Академии им. В. Понедельника» принимали в Батайске «Легион-Динамо» из Нальчика.
18.10.2017 Газета Наше время
Армейцы продолжают подготовку к матчу против "Афипса". - ФК СКАЕщё больше фотографий на нашей странице Вконтакте
18.10.2017 ФК СКА
вело2 - Шахтинские известия
В Шахтах прошел чемпионат и первенство ЮФО и СКФО по велоспорту
14-15 октября в г. Шахты прошел чемпионат и первенство ЮФО и СКФО по велоспорту на маунтинбайке среди младших девочек и мальчиков (2005 г.р.
Шахтинские известия
Шахтинские гимнастки привезли призы «Осеннего триумфа» - Шахтинские известия
Шахтинские гимнастки привезли призы «Осеннего триумфа»
В городе Люберцы Московской области прошел Всероссийский турнир «Осенний триумф» по художественной гимнастике на призы ОАО «Вертолеты России».
Шахтинские известия
Теннисный корт и спорткомплекс построят в ростовском парке Островского - АиФ Ростов-на-Дону
Теннисный корт и спорткомплекс построят в ростовском парке Островского
Затраты на строительство оценивают в 40 млн рублей Теннисный корт и спорткомплекс планируется построить на территории парка имени Н. Островского в донской столице.
АиФ Ростов-на-Дону
Неадекватная женщина без штанов, родившая в подполе ребенка, пугала своим видом ростовчан - Ростов161Голую роженицу отправили в родильное отделение Сегодня вечером на Социалистической улице в подвале заброшенного дома неизвестная особа успешно разродилась.
18.10.2017 Ростов161
В государственную программу Ростовской области «Развитие физической культуры и спорта» включены новые спортивные объекты.
18.10.2017 Администрация Ростовской области
Роман Терновский, фото sledcom.ru - DonNews.RuРоман Терновский скрывался в ростовской квартире В Ростове задержали участника запрещённой в России экстремистской организации «Правый сектор»* гражданина Украины Романа Терновского.
18.10.2017 DonNews.Ru
В Азове прошел финал «Утренней звезды» - Azov.Info14 октября в Городском дворце культуры состоялось закрытие IV Всероссийского фестиваля детского творчества «Утренняя звезда».
16.10.2017 Azov.Info
УСТНЫЙ ЖУРНАЛ К 110-ЛЕТИЮ ЮРГПУ(НПИ) - Шахтинский институт(филиал) ЮРГТУ НПИВ рамках мероприятий, посвященных юбилейной дате университета, студенты-политехники провели устный журнал «110 лет ЮРГПУ(НПИ).
18.10.2017 Шахтинский институт(филиал) ЮРГТУ НПИ