Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

В результате прокурорской проверки работодатель привлечен к ответственности за нарушение трудового законодательства - Прокуратура Ростовской областиПрокуратурой г. Таганрога проведена проверка исполнения ООО СКБ «Красный гидропресс» требований трудового законодательства.
24.05.2017 Прокуратура Ростовской области
В результате принятых прокуратурой мер реагирования погашена задолженность по заработной плате перед работниками предприятия - Прокуратура Ростовской областиПрокуратурой города Шахты проведена проверка соблюдения законодательства в сфере оплаты труда ООО СК «Спецстойгрупп».
24.05.2017 Прокуратура Ростовской области
Арбитражный суд Ростовской области  поддержал постановление Ростовского УФАС России о штрафе в размере 737 500 рублей в отношении ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
24.05.2017 Ростовское УФАС России
Координационный совет при Минюсте России - УФССП России по Ростовской области24 мая 2017 года руководитель Управления ФССП России по Ростовской области-главный судебный пристав Ростовской области Ю. П.
24.05.2017 УФССП России по Ростовской области
В эти минуты на левом берегу рядом со строящимся стадионом «Ростов-Арена» горит трансформаторная подстанция.
24.05.2017 ГТРК Дон-ТР
На Дону многодетная мать развернула масштабную операцию по задержанию похитителей «айфонов» - 161.RuНа днях в Константиновске Ростовской области был совершен налет на салон «Билайн».
25.05.2017 161.Ru
Задержан парень, забивший пенсионера под Белой Калитвой - Шахты.РуФото с сайта w-dog.net В Ростовской области задержан подозреваемый в убийстве.
24.05.2017 Шахты.Ру
Один человек погиб, три пострадали при взрыве цистерны с топливом на Дону - АиФ Ростов-на-ДонуПо факту инцидента проводится проверка Один человек погиб, три пострадали при взрыве цистерны с дизельным топливом в Миллеровском районе Ростовской области.
24.05.2017 АиФ Ростов-на-Дону
Имя академика Воровича появится на «Проспекте звезд» - 161.RuЗвезда имени академика Иосифа Воровича появится на «Проспекте звезд», сообщает пресс-служба ЮФУ.
24.05.2017 161.Ru