Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника

«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
Фото: z33.d.sdska.ru
О профессии бортпроводника знают многие, и считают ее одной из самых романтичных. Небо, облака, красивые улыбающиеся стюардессы — что может быть лучше? Корреспондент 161.ru решила разузнать, насколько сложна такая работа, и чем на самом деле занимаются бортпроводники в полёте. Раскрыть секреты своей деятельности согласилась старший бортпроводник авиакомпании «Азимут» Анфиса Орлова.

Когда Анфиса пришла в профессию, она даже не подозревала, что останется в ней надолго. Хотя признается: практически все ее родственники — отец, бабушка, дедушка, сёстры, дяди и тёти так или иначе связаны с авиацией. На своем первом собеседовании ростовчанка побывала в 17 лет, когда стала учиться на переводчика в институте иностранных языков. Но тогда её на работу не взяли. Затем девушка попытала счастья через год, и после трехмесячного курса обучения была принята в авиакомпанию «Донавиа».

Перед полетом всегда проверяется наличие аварийно-спасательного оборудования

Предполётная подготовка

Рабочий день у бортпроводника ненормированный и в какой-то степени непредсказуемый. Сотрудники узнают об очередном рейсе (его еще называют «нарядом») за день до вылета. Они могут находиться в рейсах и три, и пять дней подряд, а бывает так, что тебя вызовут всего дважды за неделю. Главное правило, которое стараются соблюдать во всех авиакомпаниях, — не превышать лётное время, которое в среднем составляет 12 часов. Если бортпроводник заболеет или ему потребуется отгул по семейным обстоятельствам, его заменят коллеги.

— Мы обязаны быть в аэропорту за два часа до вылета. Самое первое, что делают экипажи — это проходят медосмотр. Врач обязательно измерит пульс, давление, оценит общее состояние здоровья, после чего член экипажа будет допущен к полету. После этого пилоты и бортпроводники собираются в авиадиспетчерском пункте. Там они проводят предполетный брифинг, получают важную информацию о рейсе, погоде, — сообщила Анфиса Орлова.

В экстренных ситуациях бортпроводники обязаны проявлять сдержанность и хладнокровие

После этого персонал поднимается по трапу готовить судно к полету. На своем рабочем месте бортпроводник всегда проверяет наличие огнетушителя, переносного кислородного оборудования, аварийно-спасательных жилетов (которые нерадивые пассажиры могут тайком прихватить с собой). Также сотрудники принимают необходимые документы на багаж и на питание. Кстати, если время полета составляет менее четырех часов, то еда для путешественников не предусматривается.

Как только все формальности соблюдены, пилотам, а затем наземным службам докладывают о готовности самолета к полету. При посадке на рейс бортпроводники обязаны стоять в первом вестибюле (на входе) и с улыбкой встречать пассажиров. Если вы заметите, что у сотрудника заведены руки за спину, скорее всего, он держит маленький счетчик, помогающий фиксировать количество прибывших пассажиров. Если кто-то опаздывает на рейс, об этом обязательно сообщат сотрудникам аэропорта. Опоздавшего могут ждать в течение 15 минут, что, кстати, не будет считаться задержкой рейса. Это время называется «командирским» и связано с тем, что каждому самолету дается на вылет небольшое «окно», интервал, в пределах которого он может подняться в воздух.

Неадекватные пассажиры встречаются, в основном, на чартерных рейсах

О чудаках и дебоширах

Как только персонал провел для пассажиров инструктаж, продемонстрировав спасательные жилеты и аварийные выходы, судно начинает готовиться к взлету. В этот момент бортпроводники авиакомпании обязаны следить за порядком в салоне, чтобы пассажиры были пристегнуты и вели себя адекватно.

— Дебоширов на моей практике не встречалось, но я, как и любой другой мой коллега, знаю, как вести себя в непредвиденной ситуации. Если человек начинает ругаться или нарушать нормы поведения, мы делаем устное предупреждение, затем письменное и вызываем полицию на борт самолета, — пояснила ростовчанка.

Вообще неадекватные путешественники встречаются нечасто, и, в основном, на чартерных рейсах в какую-нибудь теплую страну. Анфисе вспомнился всего один случай, когда пассажир смутил ее своим поведением, а точнее, внешним видом. Мужчина средних лет надел в начале полета на голову целлофановый пакет и все два часа просидел с таким «аксессуаром». Он не буянил, никому не мешал, поэтому персоналу оставалось только удивляться и наблюдать за этим человеком.

Бывают и форс-мажоры, в которых бортпроводники обязаны проявить всю свою сдержанность и хладнокровие — этому их обучают на специальных занятиях. Даже при легком обмороке сотрудник авиакомпании всегда знает, как оказать первую помощь. Если у пассажира признаки комы или клинической смерти, экипаж пытается найти среди окружающих врача, и обязательно докладывает о ЧП пилотам, которые могут принять решение о посадке самолета в близлежащем аэропорту.

VIP-места отличаются, прежде всего, шириной кресел

Места для богатых и знаменитых

Корреспондент 161.ru поинтересовалась у собеседницы, насколько популярны в авиакомпаниях билеты в бизнес-класс, и за что готовы переплачивать состоятельные пассажиры. VIP-места отличаются от обычных шириной кресел и прохода между ними, а также меню, которое включает в себя горячие блюда, холодные закуски и алкоголь (в эконом-классе спиртные напитки не продаются).

Чаще всего на VIP-местах сидят чиновники, бизнесмены, знаменитости. За свой многолетний стаж Анфисе посчастливилось полетать вместе с Владимиром Чубом, Василием Голубевым, Дмитрием Нагиевым, Ириной Аллегровой, Владимиром Меньшовым, Анжеликой Варум, Филиппом Киркоровым и другими. Со слов ростовчанки, на борту известные гости ничем не отличаются от обычных людей. По крайней мере, она не припомнит ни одного случая, чтобы артист или депутат ругался с персоналом либо требовал к себе повышенного внимания. Обычно важные персоны в самолете читают прессу либо спят.

После окончания полета бортпроводники всегда проверяют салон на наличие оставленных пассажирами вещей. Если обнаружится забытый предмет, сотрудники составляют акт и вместе с находкой передают его полицейским. Покинув самолет, экипаж едет в забронированную компанией гостиницу, ночует и снова отправляется в путь. Из-за небольших интервалов между полетами гости знакомятся с городом только из окон отеля, но если остаются силы, они могут посетить некоторые достопримечательности. Но чаще всего пилоты и бортпроводники предпочитают тратить свободное время на сон.

Анфисе любовь к небу передалась "по наследству"

О любви к бескрайнему небу

За свой многолетний стаж Анфиса Орлова ни разу не думала о том, чтобы уйти из профессии. Даже когда девушка попала под сокращение в «Донавиа», она сразу нашла работу в компании Utair, а затем перешла в «Азимут». Наша землячка утверждает, что тот, кто однажды приходит в эту сферу, влюбляется в небо навсегда. У ростовчанки есть муж и двое маленьких детей, и все они с пониманием относятся к ее работе.

— Мне очень нравится моя деятельность, ее ненормированный график и возможность встречаться с новыми людьми. Я не представляю, как бы я высидела в офисе с 9 до 18 часов. Это же просто скучно, а в моей работе есть доля романтики, — поделилась Анфиса. — Помню случай, когда после приземления ко мне подошел мужчина и попросил сходу назвать любое мужское имя либо имя пилота. Оказывается, у него родился внук, и новоиспеченный дедушка захотел поделиться с нами своей радостью.

Напоследок мы спросили у нашей героини, какой у нее самый большой страх во время полета. Она ответила: попасть в зону турбулентности, ведь это не самые приятные ощущения. Что касается авиакатастроф, она старается вообще об этом не думать, тем более, когда дома тебя ждет любящая семья.

— Между собой мы никогда не произносим фразу «последний полет на сегодня». Мы говорим «крайний». Очень надеюсь, что таких крайних полетов у меня будет еще очень и очень много, — подытожила ростовчанка.

Ранее на эту тему:

Ищут бомбы, ловят преступников, находят детей: один день из жизни кинологов

«Нам плакать нельзя, иначе надолго не хватит»: один день из жизни больничного клоуна

«Ежедневно сталкиваюсь с болью, стыдом и страхом»: один день из жизни психолога

«Копаемся в чужом грязном белье и похищаем людей»: один день из жизни продюсера Первого канала

Анна Шевченко Написать письмо
15 января на рейсе «Аэрофлота», следовавшего курсом Москва — Петропавловск-Камчатский, произошла внештатная ситуация.
17.01.2018 Деловое сообщество
Стали больше летать: за год авиатрафик Ростова вырос на треть - 161.RuПо итогам прошлого года авиатрафик старого и нового ростовских аэропортов вырос на треть и составил 2 миллиона 766 тысяч человек.
16.01.2018 161.Ru
Таким образом, частота полётов вырастит до 5 раз в неделю Воздушный перевозчик "Победа" планирует из донской столицы чаще совершать вылеты в крупнейший административный,
09.01.2018 Ростов161
Полеты прекратят с 8 января Рейсы из ростовского аэропорта "Платов" в Сочи отменила авиакомпания UTair.
07.01.2018 Ростов161
Самолет в Стамбул вылетел вместо 5:20 в 12:05 Ростовчанка оказалась разочарована своим первым полетом из нового ростовского аэропорта.
03.01.2018 Ростов161
Коммунальные службы Новочеркасска устраняют последствия снегопада - Администрация г. НовочеркасскВ городе снова начался обильный снегопад. К работе незамедлительно приступили коммунальные службы: в центральной части города и микрорайонах города.
19.01.2018 Администрация г. Новочеркасск
Малиновского, Театральный, Вавилова: стали известны самые длинные пробки уходящей недели - 161.RuКомпания «Яндекс» проанализировала пробки, в которых ростовчане стояли на этой неделе.
19.01.2018 161.Ru
В центре Ростова водитель грузовика снес столб - 161.RuВ донской столице сегодня, 19 января, около шести часов вечера водитель КАМАЗа, по предварительным данным, на скользкой дороге не справился с управлением и врезался в столб.
19.01.2018 161.Ru
Коммунальные службы Новочеркасска устраняют последствия снегопада - Администрация г. НовочеркасскВ городе снова начался обильный снегопад. К работе незамедлительно приступили коммунальные службы: в центральной части города и микрорайонах города.
19.01.2018 Администрация г. Новочеркасск
фото для иллюстрации, www.t.ks.ua - DonNews.RuМужчина и женщина отравились продуктами горения В пятницу, 19 января, в 8:09 в Ростове на пульт дежурных поступила информация о том, что на проспекте Стачки,5 горит квартира в девятиэтажке.
19.01.2018 DonNews.Ru
В дежурную часть полиции поступило сообщение об обнаружении тела мужчины в сгоревшем автомобиле.
19.01.2018 ГУ МВД Ростовской области
Монумент глупости. Какие памятники уродуют Ростовскую область - АиФ Ростов-на-Дону
Монумент глупости. Какие памятники уродуют Ростовскую область
Где разница между достопримечательностью и китчем, и как новодел обесценивает историю, рассказывает «АиФ на Дону».
АиФ Ростов-на-Дону
Порыв водовода ликвидируют в Ростове-на-Дону - АиФ Ростов-на-Дону
Порыв водовода ликвидируют в Ростове-на-Дону
Работы планируется завершить до конца дня Порыв водовода ликвидируют в Ростове-на-Дону 18 января.
АиФ Ростов-на-Дону
Ученик напал с топором на учительницу и семиклассников — пострадали 7 человек [Видео] - Шахты.РуВидео с сайта russian.rt.com В России произошел очередной случай нападения на школу, вызвавший значительный общественный резонанс.
19.01.2018 Шахты.Ру
По факту гибели двух человек при пожаре в Ростове проводится следственная проверка - Rostov.RuПо факту гибели двух человек при пожаре в Ростове проводится следственная проверка.
19.01.2018 Rostov.Ru
В Ростове 22-летний парень ограбил на улице местную жительницу - Rostov.RuВ Ростове 22-летний парень ограбил на улице местную жительницу. Злоумышленника задержали 18 января.
19.01.2018 Rostov.Ru
Отцу показали лже-переписку со свидетельницей, убеждая, что она врет, а Аню могли похитить. Фото: из архива семьи Пронько - Комсомольская правда
Экстрасенс взял у супругов из Таганрога 245 тысяч рублей за поиски пропавшей дочери и исчез
Пока уголовное дело в самом начале расследования Ирина ЛЕНЕВСКАЯ 19-летняя красавица Аня Пронько из Таганрога пропала семь лет назад.
Комсомольская правда
Учительница, выжившая в резне в школе Бурятии: «Если мстил мне за двойку, зачем начал рубить детей топором!» - Комсомольская правда
Учительница, выжившая в резне в школе Бурятии: «Если мстил мне за двойку, зачем начал рубить детей топором!»
Ирина Раменская и еще пятеро подростков серьезно пострадали, одна девочка в коме [эксклюзивное видеоинтервью из больницы] Дмитрий НИСИФОРОВ Посмотришь на фото 15-летнего девятиклассника Антона Б. из Бурятии, и не верится,
Комсомольская правда
Все произошло во время второго урока. - Комсомольская правда
Мама пострадавшей девочки во время нападения в школе Улан-Удэ: Дочь кричала мне в трубку: "Меня убивают!"
По предварительной версии, школьники устроили резню из-за того, что учитель поставила им двойки [фото, видео] Наталья ЛЫТКИНА Яна ЛИСИНА Дмитрий НИСИФОРОВ Рано утром в Крещение трое подростков пришли в школу с топором,
Комсомольская правда
21 января в Ростове стартует XV областной театральный фестиваль-конкурс «Мельпомена» Этот фестиваль-конкурс появился в 1997 году благодаря Ростовскому региональному отделению Союза театральных деятелей России.
19.01.2018 Газета Наше время
День рождения слоненка отпразднуют в зоопарке Ростова-на-Дону - АиФ Ростов-на-ДонуГостей праздника ждут викторина и конкурсы День рождения слоненка Эколь отпразднуют в зоопарке Ростова-на-Дону 18 января.
18.01.2018 АиФ Ростов-на-Дону
Вечерние чтения - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону17 января в Центральной городской детской библиотеке им. В.И.Ленина состоялось первое в этом году занятие для дошкольников в студии эстетического развития «Вечерние чтения» .
19.01.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Шахтинския студия танца “Бриллиант”  победила на  Международном фестивале - Шахтинские известия
Шахтинския студия танца “Бриллиант” победила на Международном фестивале
II Международный фестиваль-конкурс детского и юношеского творчества "Снежный карнавал"  был организован  в Костроме.
Шахтинские известия
Первый космонавт планеты Юрий Гагарин на Дону — редкие фотографии - АиФ Ростов-на-Дону
Редкие фотографии Владимира Высоцкого представят в Ростове-на-Дону
Выставка пройдет в Донской государственной публичной библиотеке Редкие фотографии актера и автора-исполнителя песен Владимира Высоцкого представят на выставке в Ростове-на-Дону.
АиФ Ростов-на-Дону
Анатолий Софронов. Фото: Википедия - Комсомольская правда
История главной песни Ростова-на-Дону: "Скамеечку кленовую" придумали в гостиничном номере в 1941 году
19 января - день рождения автора самой популярной песни о южной столице Илья БОГОМОЛОВ Кто из ростовчан не знает песню "Ростов-город, Ростов-Дон"?
Комсомольская правда
Маскот для - ФК РостовФутбольный клуб «Ростов» объявляет о старте конкурса на лучшую идею маскота (талисмана) нашей команды.
19.01.2018 ФК Ростов
Фото armradio.am - DonNews.RuВсё из-за негоподы Из-за сложных погодных условий на двух трассах в Ростовской области временно ограничено движение.
19.01.2018 DonNews.Ru
Также в новую авиагавань скоро будут заезжать автобусы из Новочеркасска  В новый ростовский аэропорт Платов с сегодняшнего дня, 19 января, стали заезжать автобусы, соединяющие Ростов-на-Дону с городами Миллерово,
19.01.2018 Деловое сообщество
Арбитры сели за парту - Газета Наше время
Арбитры сели за парту
В Таганроге прошел Всероссийский семинар для шахматных судей Его провела Федерация шахмат Ростовской области при поддержке Российской шахматной федерации и её судейско-квалификационной комиссии.
Газета Наше время
Сколько стоит обед в ростовском ресторане? - АиФ Ростов-на-Дону
Сколько стоит обед в ростовском ресторане?
По прогнозам, к чемпионату мира по футболу в Ростове цены на всё вырастут.
АиФ Ростов-на-Дону
Вивальди от шахматной чемпионки - Газета Наше время
Вивальди от шахматной чемпионки
В Конгресс-отеле "Таганрог" стартовал  основной турнир в рамках шахматного "Мемориала Владимира Дворковича" -  этап Кубка России по классике.
Газета Наше время
фото для иллюстрации, www.t.ks.ua - DonNews.RuМужчина и женщина отравились продуктами горения В пятницу, 19 января, в 8:09 в Ростове на пульт дежурных поступила информация о том, что на проспекте Стачки,5 горит квартира в девятиэтажке.
19.01.2018 DonNews.Ru
В дежурную часть полиции поступило сообщение об обнаружении тела мужчины в сгоревшем автомобиле.
19.01.2018 ГУ МВД Ростовской области
Выбегали в халатах и выбирались через крышу: пострадавшие рассказали подробности о взрыве газа в Ростове - 161.RuСегодня, 17 января, полсотни ростовчан вряд ли будут ночевать под родной крышей.
17.01.2018 161.Ru
«Русские — просто крейзи, мне смотреть на них холодно»: как ростовчане ныряли в крещенские купели - 161.RuМода на крещенские купания крепнет год от года. По данным МЧС, в этом году к купелям и водоемам города придут более 100 тыс.
19.01.2018 161.Ru
Также в новую авиагавань скоро будут заезжать автобусы из Новочеркасска  В новый ростовский аэропорт Платов с сегодняшнего дня, 19 января, стали заезжать автобусы, соединяющие Ростов-на-Дону с городами Миллерово,
19.01.2018 Деловое сообщество