Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника

«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
«Мы стараемся никогда не произносить фразу "последний полёт"»: один день из жизни бортпроводника - 161.Ru
Фото: z33.d.sdska.ru
О профессии бортпроводника знают многие, и считают ее одной из самых романтичных. Небо, облака, красивые улыбающиеся стюардессы — что может быть лучше? Корреспондент 161.ru решила разузнать, насколько сложна такая работа, и чем на самом деле занимаются бортпроводники в полёте. Раскрыть секреты своей деятельности согласилась старший бортпроводник авиакомпании «Азимут» Анфиса Орлова.

Когда Анфиса пришла в профессию, она даже не подозревала, что останется в ней надолго. Хотя признается: практически все ее родственники — отец, бабушка, дедушка, сёстры, дяди и тёти так или иначе связаны с авиацией. На своем первом собеседовании ростовчанка побывала в 17 лет, когда стала учиться на переводчика в институте иностранных языков. Но тогда её на работу не взяли. Затем девушка попытала счастья через год, и после трехмесячного курса обучения была принята в авиакомпанию «Донавиа».

Перед полетом всегда проверяется наличие аварийно-спасательного оборудования

Предполётная подготовка

Рабочий день у бортпроводника ненормированный и в какой-то степени непредсказуемый. Сотрудники узнают об очередном рейсе (его еще называют «нарядом») за день до вылета. Они могут находиться в рейсах и три, и пять дней подряд, а бывает так, что тебя вызовут всего дважды за неделю. Главное правило, которое стараются соблюдать во всех авиакомпаниях, — не превышать лётное время, которое в среднем составляет 12 часов. Если бортпроводник заболеет или ему потребуется отгул по семейным обстоятельствам, его заменят коллеги.

— Мы обязаны быть в аэропорту за два часа до вылета. Самое первое, что делают экипажи — это проходят медосмотр. Врач обязательно измерит пульс, давление, оценит общее состояние здоровья, после чего член экипажа будет допущен к полету. После этого пилоты и бортпроводники собираются в авиадиспетчерском пункте. Там они проводят предполетный брифинг, получают важную информацию о рейсе, погоде, — сообщила Анфиса Орлова.

В экстренных ситуациях бортпроводники обязаны проявлять сдержанность и хладнокровие

После этого персонал поднимается по трапу готовить судно к полету. На своем рабочем месте бортпроводник всегда проверяет наличие огнетушителя, переносного кислородного оборудования, аварийно-спасательных жилетов (которые нерадивые пассажиры могут тайком прихватить с собой). Также сотрудники принимают необходимые документы на багаж и на питание. Кстати, если время полета составляет менее четырех часов, то еда для путешественников не предусматривается.

Как только все формальности соблюдены, пилотам, а затем наземным службам докладывают о готовности самолета к полету. При посадке на рейс бортпроводники обязаны стоять в первом вестибюле (на входе) и с улыбкой встречать пассажиров. Если вы заметите, что у сотрудника заведены руки за спину, скорее всего, он держит маленький счетчик, помогающий фиксировать количество прибывших пассажиров. Если кто-то опаздывает на рейс, об этом обязательно сообщат сотрудникам аэропорта. Опоздавшего могут ждать в течение 15 минут, что, кстати, не будет считаться задержкой рейса. Это время называется «командирским» и связано с тем, что каждому самолету дается на вылет небольшое «окно», интервал, в пределах которого он может подняться в воздух.

Неадекватные пассажиры встречаются, в основном, на чартерных рейсах

О чудаках и дебоширах

Как только персонал провел для пассажиров инструктаж, продемонстрировав спасательные жилеты и аварийные выходы, судно начинает готовиться к взлету. В этот момент бортпроводники авиакомпании обязаны следить за порядком в салоне, чтобы пассажиры были пристегнуты и вели себя адекватно.

— Дебоширов на моей практике не встречалось, но я, как и любой другой мой коллега, знаю, как вести себя в непредвиденной ситуации. Если человек начинает ругаться или нарушать нормы поведения, мы делаем устное предупреждение, затем письменное и вызываем полицию на борт самолета, — пояснила ростовчанка.

Вообще неадекватные путешественники встречаются нечасто, и, в основном, на чартерных рейсах в какую-нибудь теплую страну. Анфисе вспомнился всего один случай, когда пассажир смутил ее своим поведением, а точнее, внешним видом. Мужчина средних лет надел в начале полета на голову целлофановый пакет и все два часа просидел с таким «аксессуаром». Он не буянил, никому не мешал, поэтому персоналу оставалось только удивляться и наблюдать за этим человеком.

Бывают и форс-мажоры, в которых бортпроводники обязаны проявить всю свою сдержанность и хладнокровие — этому их обучают на специальных занятиях. Даже при легком обмороке сотрудник авиакомпании всегда знает, как оказать первую помощь. Если у пассажира признаки комы или клинической смерти, экипаж пытается найти среди окружающих врача, и обязательно докладывает о ЧП пилотам, которые могут принять решение о посадке самолета в близлежащем аэропорту.

VIP-места отличаются, прежде всего, шириной кресел

Места для богатых и знаменитых

Корреспондент 161.ru поинтересовалась у собеседницы, насколько популярны в авиакомпаниях билеты в бизнес-класс, и за что готовы переплачивать состоятельные пассажиры. VIP-места отличаются от обычных шириной кресел и прохода между ними, а также меню, которое включает в себя горячие блюда, холодные закуски и алкоголь (в эконом-классе спиртные напитки не продаются).

Чаще всего на VIP-местах сидят чиновники, бизнесмены, знаменитости. За свой многолетний стаж Анфисе посчастливилось полетать вместе с Владимиром Чубом, Василием Голубевым, Дмитрием Нагиевым, Ириной Аллегровой, Владимиром Меньшовым, Анжеликой Варум, Филиппом Киркоровым и другими. Со слов ростовчанки, на борту известные гости ничем не отличаются от обычных людей. По крайней мере, она не припомнит ни одного случая, чтобы артист или депутат ругался с персоналом либо требовал к себе повышенного внимания. Обычно важные персоны в самолете читают прессу либо спят.

После окончания полета бортпроводники всегда проверяют салон на наличие оставленных пассажирами вещей. Если обнаружится забытый предмет, сотрудники составляют акт и вместе с находкой передают его полицейским. Покинув самолет, экипаж едет в забронированную компанией гостиницу, ночует и снова отправляется в путь. Из-за небольших интервалов между полетами гости знакомятся с городом только из окон отеля, но если остаются силы, они могут посетить некоторые достопримечательности. Но чаще всего пилоты и бортпроводники предпочитают тратить свободное время на сон.

Анфисе любовь к небу передалась "по наследству"

О любви к бескрайнему небу

За свой многолетний стаж Анфиса Орлова ни разу не думала о том, чтобы уйти из профессии. Даже когда девушка попала под сокращение в «Донавиа», она сразу нашла работу в компании Utair, а затем перешла в «Азимут». Наша землячка утверждает, что тот, кто однажды приходит в эту сферу, влюбляется в небо навсегда. У ростовчанки есть муж и двое маленьких детей, и все они с пониманием относятся к ее работе.

— Мне очень нравится моя деятельность, ее ненормированный график и возможность встречаться с новыми людьми. Я не представляю, как бы я высидела в офисе с 9 до 18 часов. Это же просто скучно, а в моей работе есть доля романтики, — поделилась Анфиса. — Помню случай, когда после приземления ко мне подошел мужчина и попросил сходу назвать любое мужское имя либо имя пилота. Оказывается, у него родился внук, и новоиспеченный дедушка захотел поделиться с нами своей радостью.

Напоследок мы спросили у нашей героини, какой у нее самый большой страх во время полета. Она ответила: попасть в зону турбулентности, ведь это не самые приятные ощущения. Что касается авиакатастроф, она старается вообще об этом не думать, тем более, когда дома тебя ждет любящая семья.

— Между собой мы никогда не произносим фразу «последний полет на сегодня». Мы говорим «крайний». Очень надеюсь, что таких крайних полетов у меня будет еще очень и очень много, — подытожила ростовчанка.

Ранее на эту тему:

Ищут бомбы, ловят преступников, находят детей: один день из жизни кинологов

«Нам плакать нельзя, иначе надолго не хватит»: один день из жизни больничного клоуна

«Ежедневно сталкиваюсь с болью, стыдом и страхом»: один день из жизни психолога

«Копаемся в чужом грязном белье и похищаем людей»: один день из жизни продюсера Первого канала

Анна Шевченко Написать письмо
15 января на рейсе «Аэрофлота», следовавшего курсом Москва — Петропавловск-Камчатский, произошла внештатная ситуация.
17.01.2018 Деловое сообщество
Стали больше летать: за год авиатрафик Ростова вырос на треть - 161.RuПо итогам прошлого года авиатрафик старого и нового ростовских аэропортов вырос на треть и составил 2 миллиона 766 тысяч человек.
16.01.2018 161.Ru
Таким образом, частота полётов вырастит до 5 раз в неделю Воздушный перевозчик "Победа" планирует из донской столицы чаще совершать вылеты в крупнейший административный,
09.01.2018 Ростов161
Полеты прекратят с 8 января Рейсы из ростовского аэропорта "Платов" в Сочи отменила авиакомпания UTair.
07.01.2018 Ростов161
Самолет в Стамбул вылетел вместо 5:20 в 12:05 Ростовчанка оказалась разочарована своим первым полетом из нового ростовского аэропорта.
03.01.2018 Ростов161
О Порядке деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела муниципального образования «Город Таганрог» В соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»,
26.04.2018 Администрация г. Таганрога
Донская столица преобразилась. Город встречает гостей первого домашнего чемпионата мира по футболу яркими огнями, современной аэрогаванью и зелеными улицами.
26.04.2018 Деловое сообщество
Донская столица преобразилась. Город встречает гостей первого домашнего чемпионата мира по футболу яркими огнями, современной аэрогаванью и зелеными улицами.
26.04.2018 Деловое сообщество
p2604_4 - Администрация г. ШахтыВажное рабочее совещание с сотрудниками инспекционного отдела Администрации г.Шахты   по вопросу работы с населением провели заместитель главы Администрации города Сергей Галатов и начальник инспекционного отдела Андрей Сержпинский.
26.04.2018 Администрация г. Шахты
Председатель Ассоциации предпринимателей Ростовской области награжден медалью «За заслуги перед городом Шахты» - Шахтинские известияДепутат городской Думы города Шахты Аркадий Гершман удостоен этой награды за развитие института предпринимательства на территории муниципального образования.
26.04.2018 Шахтинские известия
54_d_850 - Ростов.РФ15-летний житель  Азова, «страстно жаждущий» закурить, попросил у пенсионера сигарету, но получил отказ.
26.04.2018 Ростов.РФ
В Шахтах три депутата признали отчет председателя городской Думы – главы города Шахты неудовлетворительным - Шахтинские известия
В Шахтах три депутата признали отчет председателя городской Думы – главы города Шахты неудовлетворительным
Всего на 33-ем заседании присутствовал 21 народный избранник. Повестка дня состояла из 11 вопросов.
Шахтинские известия
Врача будут судить за смерть новорожденного в Ростовской области - АиФ Ростов-на-ДонуМедик обвиняется в несвоевременной постановке диагноза и запоздалом решении о проведении кесарева сечения Завотделением акушерства и гинекологии ЦРБ Чертковского района Ростовской области будут судить за смерть новоро
26.04.2018 АиФ Ростов-на-Дону
Человек пострадал в массовом столкновении автомобилей в центре Ростова - Rostov.RuЧеловек пострадал в массовом столкновении автомобилей в центре Ростова. Авария произошла вечером 25 апреля на пересечении улицы Текучева и переулка Семашко.
25.04.2018 Rostov.Ru
В Белой Калитве 83-летняя пенсионерка скончалась в очереди в поликлинику - Rostov.RuВ Белой Калитве Ростовской области 83-летняя пенсионерка скончалась в очереди в регистратуру.
25.04.2018 Rostov.Ru
Передачу в колонию наркотиков и психотропных препаратов пресекли на Дону - АиФ Ростов-на-Дону
Передачу в колонию наркотиков и психотропных препаратов пресекли на Дону
По факту происшествия проводится проверка Передачу в колонию наркотиков и психотропных веществ пресекли в Новочеркасске сотрудники ГУФСИН РФ по Ростовской области.
АиФ Ростов-на-Дону
Один человек пострадал в результате ДТП на трассе Ростов – Таганрог - АиФ Ростов-на-Дону
Один человек пострадал в результате ДТП на трассе Ростов – Таганрог
Причиной происшествия, по словам его очевидцев, стала выбежавшая на дорогу собака Один человек пострадал при столкновении иномарок на трассе Ростов – Таганрог.
АиФ Ростов-на-Дону
Один человек пострадал при столкновении трех машин в Ростове-на-Дону - АиФ Ростов-на-Дону
Один человек пострадал при столкновении трех машин в Ростове-на-Дону
Обстоятельства происшествия устанавливаются Один человек пострадал в результате столкновения трех автомобилей в Ростове-на-Дону.
АиФ Ростов-на-Дону
Песни военных дорог - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону26 апреля сотрудники БИЦ им. Чернышевского с участием хора ветеранов и учащихся 9-х классов  школы - интерната №41 провели концерт «Песни военных дорог» , посвященный 73-й годовщине Великой Победы.
26.04.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Шекспировские вечера кафедры «Иностранные языки» - ЮРГУЭСВ общежитии № 2 института прошел день кафедры «Иностранные языки». Преподаватели совместно со студентами провели творческий вечер, посвященный дню рождения великого английского поэта и драматурга Вильяма Шекспира.
26.04.2018 ЮРГУЭС
В Волгодонске завершился областной театральный фестиваль спектаклей «Волшебный мир сказки» - Телекомпания ВТВФестиваль «Волшебный мир сказки» в Волгодонске проходил впервые, несмотря на то, что существует он уже шестой год.
25.04.2018 Телекомпания ВТВ
Один из немногих качественных сериалов — это «Кухня», его по технологии американцев снимают - Комсомольская правда
«Снялся в кино - не факт, что тебе заплатят»: известный актер рассказал о жестоком закулисье красивой профессии
Так ли хорошо быть актером? Легко ли работники сцены зарабатывают на хлеб?
Комсомольская правда
митинг2 - Шахтинские известия
Памятные мероприятия, посвященные 103-летию геноцида армянского народа прошли в г.Шахты
Организатором выступила  Шахтинская городская общественная организация «Армянский культурно-просветительский центр «Андраник».
Шахтинские известия
Премьера исторической киноленты «Собибор» в Ростове-на-Дону - АиФ Ростов-на-Дону
В Ростове-на-Дону состоялась премьера фильма «Собибор»
Презентовал киноленту режиссер фильма и исполнитель главной роли Константин Хабенский В Ростове-на-Дону состоялась премьера фильма «Собибор», основанного на реальных событиях.
АиФ Ростов-на-Дону
fN7_CBiswUw - МЧС Ростовской областиВ Волгодонском учебном центре федеральной противопожарной службы уже 12 раз состоялись традиционные соревнования по пожарно-спасательному спорту среди дружин юных пожарных школ города.
26.04.2018 МЧС Ростовской области
p2504_3 - Администрация г. ШахтыВ конце прошедшей недели в Шахтинском Дворце Спорта прошел Чемпионат Ростовской области по тяжелой атлетике, посвященный памяти А. Вахонина.
25.04.2018 Администрация г. Шахты
За право обслуживать новые маршруты в ростовский «Платов» поборются три перевозчика - Ростов161Будет запущено два маршрута За право обслуживать новые маршруты в ростовский аэропорт «Платов» будут бороться три перевозчика, среди которых ООО «Аксай-Авто»,
25.04.2018 Ростов161
Спортивная семья13 - Шахтинские известия
В Шахтах стартовали соревнования «Папа, мама, я — спортивная семья»
За звание самой спортивной борются 12 команд — участниц. Муниципальный этап областного конкурса «Папа, мама, я — спортивная семья» среди молодых семей впервые был проведен в спортивно-досуговом центре «Алиса».
Шахтинские известия
«Ростов-Арену» официально откроют 13 мая - АиФ Ростов-на-Дону
«Ростов-Арену» официально откроют 13 мая
Стадион на 45 тысяч мест будет впервые полностью заполнен зрителями Официальное открытие стадиона «Ростов-Арена», построенного в донской столице к чемпионату мира по футболу 2018 года, состоится 13 мая.
АиФ Ростов-на-Дону
В Шахтах вводится временное прекращение движения транспорта в связи с праздничными мероприятиями - Шахтинские известия
В Шахтах вводится временное прекращение движения транспорта в связи с праздничными мероприятиями
4 мая в связи с проведением торжественного мероприятия в Шахтинском драматическом театре вводится временное прекращение движения транспорта с 11.00 до 14.00 по проспекту Клименко – между улицами Советская и Шевченко.
Шахтинские известия
афиша марш парад 29 04 18.jpg - Администрация г. Ростов на Дону29 апреля с 12:00 до 15:00 в парке имени Октябрьской Революции состоится марш-парад детско-юношеских духовых оркестров IX открытого Донского фестиваля детско-юношеских духовых оркестров «Возрождение»,
26.04.2018 Администрация г. Ростов на Дону
иммунизация.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВсемирная организация здравоохранения (ВОЗ) с  2005 года проводит Европейскую неделю иммунизации, которая призвана привлечь внимание к проблеме иммунизации.
26.04.2018 Администрация г. Ростов на Дону
-NzlP46OLg0.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуВ центре молодежной политики города Ростова-на-Дону состоялось расширенное заседание Городского студенческого совета с участием начальника отдела по делам молодежи Андрея Косенко.
26.04.2018 Администрация г. Ростов на Дону
DSC_5810.jpg - Администрация г. Ростов на ДонуСовещание «О новом порядке применения контрольно-кассовой техники согласно Федеральному закону от 03.07.
26.04.2018 Администрация г. Ростов на Дону
Областным законом Ростовской области от 28.12.2005 №441-ЗС «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта,
26.04.2018 Администрация г. Ростов на Дону