Об обращениях граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области в 1 полугодии 2017 года

В 1 полугодии 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило более 4,8 тыс. обращений граждан и организаций, из них более 4,1 тыс. в письменном виде. Чаще всего в адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области обращались по вопросам защиты прав потребителей - 66,9 %, обращений по тематике санитарного законодательства - 29,7 %.

Обращения по защите прав потребителей содержат жалобы на нарушения прав в сфере розничной торговли (17,6 %), нарушения при реализации продовольственных товаров (5,2 %), нарушения прав при выполнении работ и оказании услуг (18,4%), нарушения в деятельности на финансовом рынке (6,3%), нарушения при оказании услуг в сфере ЖКХ (9,4%). Также граждане обращались в адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области по вопросам бытового обслуживанию населения (5,6%), услуг связи (6,2%), транспортным (0,5%) и туристским (0,4%) услугам, риэлтерской деятельности (0,4%), долевого строительства жилья (0,3%).

В структуре обращений по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения 12,4 % обращений касаются нарушений условий проживания в жилых помещениях, 5,3 % обращений затрагивают вопросы содержания территорий городских и сельских поселений, 4,0 % обращений - вопросы качества и безопасности пищевых продуктов. Граждане также обращались по вопросам использования источников физических факторов (3,2%), качества питьевой воды и питьевого водоснабжения (4,0%), условиям воспитания и обучения (1,5%), планировки и застройки городских и сельских поселений (0,6%) а также по иным вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.

За выявленные нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей при рассмотрении обращений граждан юридические, должностные и физические лица привлечены к административной ответственности в виде штрафа на общую сумму 2864,4 тыс. рублей.

 
По теме
Нарушения при оказании ритуальных услуг выявлены в Таганроге - АиФ Ростов-на-Дону Решается вопрос о привлечении должностных лиц МУП «Похоронно-ритуальные услуги» к ответственности за обман потребителей Факты нарушения прав потребителей выявила прокуратура  в ходе проверки таганрогского МУП «Похорон
14.08.2017
Прокуратурой г. Таганрога выявлены факты навязывания ритуальным предприятием дополнительных услуг - Прокуратура Ростовской области Прокуратурой города Таганрога по обращению гражданина и размещенной в сети «Интернет» информации о нарушении прав потребителей сотрудниками МУП «Похоронно-ритуальные услуги» при оказании услуг по захоронению проведена проверка.
14.08.2017
 
Анализ поступивших обращений показал, что в июле 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 562 обращения,
10.08.2017
В связи нарушением законодательства о долевом участии в строительстве многоквартирных домов строительные организации и их руководители привлечены к административной ответственности - Прокуратура Ростовской области Строительными организациями ООО «СК «Ростовгорстрой» и ОАО «Областной центр жилищного финансирования» в декабре 2016 года в адрес участников долевого строительства направлены уведомления о переносе на I квартал 2018 года
18.07.2018 Прокуратура Ростовской области
12 июля глава города Валерий Путилин, а также его заместители провели ряд выездных планёрок в учреждениях образования города На повестке дня был очень важный вопрос – обеспечение безопасности детей перед входом учебно
12.07.2018 Газета Вперёд
Бывшему главе МЧС Кузбасса продлили срок содержания под стражей до 25 сентября Екатерина РОМАНОВА Екатерина Бормотова В Центральном районном суде города Кемерова 19 июля прошло заседание,
19.07.2018 Комсомольская правда
Наш МАЯКовский - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону 19 июля в библиотеке имени В.В. Маяковского был проведен день информации «Маяковский – на все времена», посвящённый 125-летию со дня рождения поэта.
19.07.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России. Не модельная картинка, а настоящая женщина, сердечная и живая Фото: REUTERS - Комсомольская правда Чем жгучая блондинка так полюбилась миллионам болельщиков во время чемпионата мира по футболу Дарья АСЛАМОВА Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России.
20.07.2018 Комсомольская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Министерство по физкультуре и спорту Продолжаются летние соревнования по русским шашкам среди учащихся Ростова-на-Дону.
20.07.2018 Министерство по физкультуре и спорту
Речь идет о пространстве между сквером и улицей Левобережной  В Ростове-на-Дону планируется застроить практически неиспользуемое во время Чемпионата мира по футболу-2018 пространство рядом с западным выходом стадиона «Ростов-Арена».
20.07.2018 Деловое сообщество
В Международный день шахмат, который отмечается 20 июля, в Цимлянске соберутся любители интеллектуальных схваток на черно-белых полях со всего российского юга.
19.07.2018 Газета Наше время
В Москве, на гребном канале «Крылатское», прошел чемпионат России по гребле на байдарках и каноэ.
19.07.2018 Газета Наше время
По инициативе Администрации города Ростова-на-Дону, Департамента социальной защиты и Управления здравоохранения, в рамках межведомственного взаимодействия,
20.07.2018 Деловое сообщество
11.jpg - Администрация г. Ростов на Дону Отчет депутата Ростовской-на-Дону городской Думы Александра Пономарева (Единый избирательный округ "Единая Россия" №2) о работе за первое полугодие 2018 года.
20.07.2018 Администрация г. Ростов на Дону
Специалисты Центрального территориального отдела №2 Администрации города Шахты совместно с руководством Филиала «Шахтинский» ГУП РО «УРСВ» и жителями многоквартирных домов №216,
20.07.2018 Администрация г. Шахты
В Западном микрорайоне Ростова сгорел ларек. Возгорание произошло на рынке, расположенном на улице Зорге за торговым центром «Талер».
19.07.2018 Rostov.Ru