Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях

Фото: www.donland.ru

В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях. Две недели специалисты Службы-112 отрабатывали технические возможности и проходили дополнительное обучение. 5 декабря они отчитались о полной готовности принимать сообщения от жителей области.

-Новый сервис системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» позволяет глухим, глухонемым и слабослышащим людям отправить СМС–сообщение для его дальнейшей обработки и доставки в службы экстренного реагирования, - рассказывает директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов. - Внедрение возможности вызова экстренных служб по СМС для всех мобильных операторов – одно из последних новшеств Системы-112 Ростовской области.

Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить СМС с коротким текстом на номер «112». Сообщение примет оператор центра обработки вызовов Системы-112, затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор Системы-112 уточнит информацию у заявителя. 

-Только за первые две недели пользования услугой СМС-сообщения в Систему-112 поступило более двух тысяч коротких текстовых обращений, - говорит Сергей Панов. -  К сожалению, более половины из них – необоснованны или ошибочны. А ведь следует помнить, что каждое сообщение – вызов, поступивший в систему, требует внимания специалиста. По инструкции реагировать приходится даже на пустые СМС, что отнимает время, мешает работе операторов.

Система-112 Ростовской области принимает вызовы о происшествиях с января 2017 года. За этот период принято почти 2,5 миллиона звонков. Чаще всего жители области обращаются за помощью медиков и полиции.

Ведущий специалист по связям с общественностью ГКУ РО «Служба-112»

@Марина Владимировна Юнда,
тел. 8-988-578-51-06


Последние новости Ростовской области по теме:
Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях

- Ростов-на-Дону
В Ростовской области «Система-112» начала прием смс-сообщений. Теперь оповестить оперативные службы о происшествии можно, отправив сообщение с коротким текстом на номер «112».
20:43 07.12.2017 Московский комсомолец
- Ростов-на-Дону
В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях.
20:35 07.12.2017 Газета Новость
- Шахты
Фото с сайта serpuhov.ru С конца ноября центр обработки вызовов Системы-112 в Ростовской области начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях.
18:40 07.12.2017 Шахты.Ру
- Ростов-на-Дону
Центр обработки вызовов Системы-112 начал принимать СМС сообщения о происшествиях.
14:43 07.12.2017 Rostovlife.Ru
- Ростов-на-Дону
Оператор направит информацию в экстренные службы  Жители Ростовской области, у которых нарушена речь или слух, теперь смогут вызывать экстренные службы, пользуясь SMS.
08:22 07.12.2017 Деловое сообщество
- Ростов-на-Дону
К сожалению, приходит много спама Теперь о происшествиях дончане могут сообщить в Центр обработки вызовов Системы-112 в виде сообщения со своего мобильного телефона.
01:16 07.12.2017 Ростов161
- Шахты
В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых SMS-сообщений о происшествиях.
22:55 06.12.2017 Shakhty.Su
Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях - Администрация Ростовской области
Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях - Ростов-на-Дону
В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях.
21:19 06.12.2017 Администрация Ростовской области
 
По теме
Памятник в честь 116-й Донской кавалерийской дивизии, сформированной в г.Сальске в 1941 году - Администрация Сальского района В грядущие выходные, 29 и 30 сентября, наш город Сальск отметит свое 206-летие.
24.09.2018
 
Всероссийская перепись населения пройдет в нашей стране в 2020 году. Она запланирована на октябрь.
24.09.2018
Памятник в честь 116-й Донской кавалерийской дивизии, сформированной в г.Сальске в 1941 году - Администрация Сальского района В грядущие выходные, 29 и 30 сентября, наш город Сальск отметит свое 206-летие.
24.09.2018 Администрация Сальского района
Фото редакции. В ночь на воскресенье 23 сентября серьёзный пожар случился в Сальске на улице Аэродромной В одном из частных домовладений горели хозпостройки и сенник.
24.09.2018 SalskNews.Ru
13 сентября  в День рождения Донского региона в Ростовском  государственном музыкальном театре прошло торжественное собрание, в котором приняли участие и шахтинцы:  глава  администрации  города Андрей Ковалев,
14.09.2018 Шахтинские известия
Очевидцы сообщают об одном пострадавшем, который с тяжелым ранением доставлен в больницу Ирина ЛЕНЕВСКАЯ В ночь с 23 на 24 сентября на Днепровском произошла массовая драка.
24.09.2018 Комсомольская правда
«Комсомолка» разыскала одну из жертв изверга, которой удалось спастись [видео] Анна СВЕТЛАКОВА «Комсомолка» уже рассказывала про мажора из Петербурга,
20.09.2018 Комсомольская правда
В детском саду №28 Батайска открылся музей значков. 200 штук времен СССР стали основой выставки - Газета Вперёд Дети смогли изучать историю Олимпийских игр, они также узнали о символах и атрибутах мероприятия 21 сентября в детском саду  №28 «Изумрудный город» в группе №11 открыли мини-музей значков и выставку первой коллекции «
24.09.2018 Газета Вперёд
"БАТИКСФЕРА" - Музей ИЗО Период работы выставки:  с 5 октября по 29 октября 2018 года Выставка "БАТИКСФЕРА" представлена замечательными произведениями художников Веры Шепиловой и Марины Головановой, работающих в технике батик.
24.09.2018 Музей ИЗО
Скульптура не появится на праздновании 249-го дня рождения города, как об этом сообщалось ранее Об этом рассказал Сергей Исаков, заслуженный художник России, академик Российской академии художеств.
24.09.2018 Газета Вперёд
Как поедут автобусы с ноября: более 25 маршрутов в Ростове сменят перевозчиков - Деловое сообщество Узнали, где будут работать новые компании, где будут самые старые автобусы и какие маршруты начнут работу на улице Красноармейской К настоящему времени известны итоги проведения практически всех конкурсов на обслужива
24.09.2018 Деловое сообщество
В субботу, 22 сентября, временно приостановлены занятия в школе № 25. Это необходимая мера безопасности в связи с дезинфекцией помещений вирулицидными препаратами, которая проводится в отсутствие учеников.
24.09.2018 Администрация г. Таганрога