МФЦ в Ростове-на-Дону становятся оперативнее и доступнее

Фото: rostov-gorod.ru

Во исполнение распоряжения Правительства Российской Федерации и постановления Правительства Ростовской области в городе ведется активная работа по оптимизации работы и укрупнению офисов МФЦ.

По поручению главы Администрации города заместитель градоначальника по организационно-правовым и кадровым вопросам Дмитрий Мамелко проинспектировал работу городских офисов МФЦ.


Первым пунктом посещения стал новый офис, расположенный в Кировском районе, по адресу ул. Большой Садовой, 83.

«Приоритетная задача в развитии сети МФЦ – это, безусловно, создание комфортных условий для всех групп населения и уменьшение времени ожидания.   Еще одним важным направлением является обеспечение максимально комфортного и открытого доступа предпринимателям к получению государственных и муниципальных услуг», - подчеркнул в ходе осмотра Дмитрий Мамелко.


Отметим, что в рамках оптимизации работы многофункциональных центров, по одному адресу расположились МФЦ Кировского района на 14 окон приема и в декабре 2017 года было открыто первое в регионе специализированное подразделение офис «МФЦ для бизнеса» на 10 окон приема.

Ключевое направлений развития МФЦ для бизнеса – оказание услуг, необходимых для начала и ведения предпринимательской деятельности в предельно сжатые сроки.  


Заместитель главы Администрации города Дмитрий Мамелко указал на необходимость обозначить рабочее место для приема лиц с ограниченными возможностями и поручил исправить ситуацию в срок до 1 февраля. 

Следующим пунктом объезда стал отдел обслуживания по адресу ул. Стачки, 46, который работает с 2013 года.


Стоит отметить, что здесь была одна из самых высоких по городу загруженность. Доля граждан, ожидающих в очереди более 15 минут – 6,8%. Доля отрицательных оценок качества услуг около 5%.   

«В соответствии с требованиями законодательства и в целях повышения доступности для лиц с ограниченными возможностями в 2017 году в отделе обслуживания был установлен лифт. Увеличено количество окон обслуживания, обновлена зона приема, установлено 4 дополнительных рабочих места», - отметил начальник МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» Юрий Зданевич.


Следующим пунктом объезда был МФЦ в Советском районе города, который открылся в январе текущего года по адресу: пр. Коммунистический, 32/3 (ТРЦ «Западный») на 22 окна обслуживания.   Отличительной особенностью этого отдела МФЦ для заявителей должна стать его транспортная доступность и удобное месторасположение для жителей Советского района в торговом центре «Западный».


Добавим, что в рамках оптимизации работы многофункциональных центров в 2017 году закрыто 8 небольших офисов обслуживания, в том числе 2 офиса в Советском районе по адресам ул. Содружества, 3 и ул. Жмайлова, 3.

Еще один офис, открытый в январе 2018 года, расположен по адресу: ул. Тульская, 2. Здесь работают 20 окон приема. Он позволит сделать более комфортным предоставление услуг в первую очередь для жителей Октябрьского района.


По итогам объезда Дмитрий Мамелко подчеркнул, что укрупнение офисов обслуживания позволит обеспечить достижение показателя по времени ожидания заявителей в очереди за счет обеспечения более равномерного потока заявителей, оптимизировать расходы бюджета и упростить доставку документов в органы власти. Оптимизация работы МФЦ будет продолжена и в текущем году.

Стоит отметить, что во всех районах города в центральных офисах МФЦ начал работать «Уголок избирателя» - стенд, информирующий о предстоящих выборах Президента Российской Федерации. Он помогает заявителю получить в многофункциональном центре информацию об адресе и номере избирательного участка для голосования. Если заявитель, являясь совершеннолетним гражданином Российской Федерации, не знает, на каком избирательном участке он может проголосовать, консультант уточняет адрес избирательного участка. Для этого специалист с помощью мобильного устройства сканирует QR-код, размещенный на информационном стенде. Уточнив адрес и номер избирательного участка, консультант вписывает его в информационную брошюру и отдает ее избирателю. В остальных пунктах обслуживания, где он еще отсутствует, заместитель главы Администрации города поручил его установить в срок до 1 февраля. 


Последние новости Ростовской области по теме:
МФЦ в Ростове-на-Дону становятся оперативнее и доступнее

- Ростов-на-Дону
Во исполнение распоряжения Правительства Российской Федерации и постановления Правительства Ростовской области в городе ведется активная работа по оптимизации работы и укрупнению офисов МФЦ По поручению главы Админист
19:14 23.01.2018 Деловое сообщество
DSC_8006.JPG - Администрация г. Ростов на Дону
МФЦ в Ростове-на-Дону становятся оперативнее и доступнее - Ростов-на-Дону
Во исполнение распоряжения Правительства Российской Федерации и постановления Правительства Ростовской области в городе ведется активная работа по оптимизации работы и укрупнению офисов МФЦ.
18:51 23.01.2018 Администрация г. Ростов на Дону
 
По теме
c11d5f27-997e-4d46-a7b6-2b35eb8940d2 (1).jpg - Администрация г. Ростов на Дону Глава Администрации города Виталий Кушнарев поставил задачу организованно и на должном уровне провести выборы Президента Российской Федерации, создать комфортные условия для ростовчан и гостей города,
01.02.2018
С 5 февраля офисы МФЦ Таганрога переходят на новый режим работы: - понедельник, вторник, четверг, пятница: с 8:00 до 18:00; - среда: с 10:00 до 20:00; - суббота: с 9:00 до 13:00.
30.01.2018
 
К услугам МФЦ в 2017 году обратилось 95% населения района  По итогам 2017 года в Красносулинском районе услугами многофункционального центра воспользовались 75 тысяч заявителей, что составляет порядка 95% населения района.
24.01.2018
Ростовчане одобрили женщину, смывшую со стены оскорбление в адрес президента - Панорама И заметили, что такие действия надо только поощрять Ростовчане сфотографировали женщину, которая закрашивала на стене дома № 4 по проспекту Королева оскорбительную надпись в адрес президента России Владимира Путина.
19.10.2018 Панорама
«Комсомолка» разбирается, почему полиция не среагировала на 18-летнего студента, купившего оружие и 150 патронов к нему Андрей ГОРБУНОВ Улица Толстого в Керчи находится на самой окраине города.
19.10.2018 Комсомольская правда
Футболисту питерского клуба грозит реальный срок Александр РОГОЗА @rogozavr В Московском городском суде прошло заседание по апелляции защиты Александра Кокорина, которая пыталась оспорить арест футболиста.
19.10.2018 Комсомольская правда
Место, куда шел весь город проститься с погибшими, охраняли как Красную Площадь [фото, видео] Евгения ОСТРАЯ Траур у всей Керчи… С самого утра на обычно солнечную Керчь опустился плотный туман.
19.10.2018 Комсомольская правда
Посетители исторического парка «Россия — моя история», фото donnews.ru Часть экспозиции соответствует программе по истории Министерства образования и культуры Ростовской области займутся разработкой дорожной карты,
19.10.2018 DonNews.Ru
«Минифест» (Международный театральный фестиваль спектаклей для детей и молодежи) каждый раз обозначает главную тему для обсуждения между его участниками и почетными гостями.
18.10.2018 Газета Наше время
Бывший муж актрисы Игорь Ливанов рассказал, как нашел в комнате погибшего Андрея десятки дипломов запрещенной в России церкви Ирина СУХАНОВА Актер Игорь Ливанов в программе Бориса Корчевникова «Судьба человека» расска
19.10.2018 Комсомольская правда
Уступили - ФК Ростов По сравнению с прошлым матчем в составе «Ростова» произошло несколько изменений.
19.10.2018 ФК Ростов
20 октября с 11.15 час. до 12.15 час. в связи с проведением ежегодного парада кадет вводится временное прекращение движения транспортных средств по ул.Советская на участке между пер.Коммунистический и пр.Карла Маркса.
19.10.2018 Шахтинские известия
Мария пропала во время вечерней пробежки, через два дня нашли ее тело. Фото: соцсети - Комсомольская правда Донской следком официально подтвердил информацию об обнаружении тела Ольга КУПОРОВА Стали известны подробности страшного убийства в Суворовском, где найдено тело 24-летней Маргариты, пропавшей вечером 16 октября.
19.10.2018 Комсомольская правда
В Шахтах завтра, 20 октября, временно будет ограничено движение транспорта на Советской - Шахтинские известия 20 октября с 11.15 час. до 12.15 час. в связи с проведением ежегодного парада кадет вводится временное прекращение движения транспортных средств по ул.Советская на участке между пер.Коммунистический и пр.Карла Маркса.
19.10.2018 Шахтинские известия