В Ростове пройдут мероприятия и консультации, приуроченные ко Дню защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.

По сложившейся традиции его тематику определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Также, как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей
в сегменте электронной коммерции, когда в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн,
но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

В последние годы зафиксирован стремительный рост доли бесконтактных платежей, включая увеличение числа транзакций с использованием смартфонов
и «умных» часов вместо банковских карт. Росту популярности подобных платежей способствует повышение финансовой грамотности, увеличение количества банков, предлагающих бесконтактные карты, доступность устройств с поддержкой NFC
и мобильные платежные сервисы.

Такой рост безналичных платежей в торговле, как и в других сферах – это общерыночный тренд, и является результатом проникновения новых технологий, а также работы государства по повышению прозрачности бизнеса.

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей разработан план мероприятий,  который размещен на сайте Департамента экономики города Ростова-на-Дону www.zpp.rostov-gorod.ru , и включает проведение семинаров и тренингов для потребителей и хозяйствующих субъектов, проведение открытых уроков по основам потребительских знаний в муниципальных образовательных учреждениях, информационной акции по защите прав потребителей, распространение социальной рекламы по вопросам защиты прав потребителей.

Потребителям специалистами отдела туризма и защиты прав потребителей Департамента экономики города Ростова-на-Дону ежедневно даются консультации по вопросам защиты прав потребителей на личном приеме по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, д. 55, каб. 9, а также по телефону «горячей линии»: (863) 251-98-10.

Кроме того, с 1 февраля возобновил свою работу телефон «горячей линии»
департамента потребительского рынка Ростовской области (863) 301-0-103, по которому каждый потребитель может получить бесплатную консультацию по вопросам защиты своих потребительских прав в прежнем режиме (ежедневно с 10:00 до 17:00 кроме праздничных и выходных дней).

Также потребители могут отправлять свои вопросы по возникшим спорным ситуациям при приобретении товаров или оказании услуг на электронный адрес сайта  www.zppdon.ru , воспользовавшись его разделом «Задать вопрос».

 
По теме
Студенты  Гуманитарного  факультета  приняли участие в  семинаре «Защита прав потребителей при приобретении услуг» - РГУПС 06.04.2018 Семинар прошел для студентов направлений подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Управление персоналом», «Реклама и связи с общественностью».
06.04.2018
Знай свои права. Как не отравиться на Пасху - Телекомпания ВТВ Сегодня в рубрике «Знай свои права», в которой совместно с «Федерацией обществ потребителей Южного региона» мы рассказываем о правах потребителей и о том, куда обращаться и что делать если эти самые права были нарушены,
04.04.2018
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Ростовской области) в соответствии с приказом от 29.03.
02.04.2018
 
Знай свои права. Что делать, если сломался мобильный телефон? - Телекомпания ВТВ Сегодня в рубрике «Знай свои права», в которой совместно с «Федерацией обществ потребителей Южного региона» мы рассказываем о правах потребителей и о том, куда обращаться и что делать если эти самые права были нарушены,
29.03.2018
Департаментом экономики города Ростова-на-Дону в рамках мероприятий, посвященных празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, были организованы и проведены тренинги для потребителей на тему:
28.03.2018
Бывший премьер запустил газораспределительную станцию «Шахты-2» [Фото] - Шахты.Ру Фото с сайта © В понедельник, 18 июня, бывший премьер-министр, а ныне председатель совета директоров ПАО «Газпром» Виктор Зубков открыл в Ростовской области несколько построенных на деньги «Газпрома» объектов.
19.06.2018 Шахты.Ру
Список составят в Минэкономразвития в ближайшее время Александра КОЗЛОВА dd_money Россия вводит дополнительные импортные пошлины на американские товары, заявил глава Минэкономразвития Максим Орешкин.
19.06.2018 Комсомольская правда
«Комсомольская правда» отвечает на самые популярные вопросы о новой пенсионной реформе Евгений БЕЛЯКОВ dd_money Правительство поставило точку в многолетней дискуссии о пенсионном возрасте .
17.06.2018 Комсомольская правда
В Ростове перевернулся автомобиль - Деловое сообщество Инцидент случился в районе Рабочего городка  Сегодня утром, 20 июня, в Ростове-на-Дону в районе Рабочего городка на пересечении проспекта Буденновского и улицы Нансена перевернулся легковой автомобиль Suzuki Swift.
20.06.2018 Деловое сообщество
ЧС локального масштаба - Газета Наше время Вчерашний пожар в вблизи ростовской фан-зоны потушили за пять часов. А сегодня жильцы пострадавшего дома по адресу: 1-я линия, 60, уже начали возвращаться в свои квартиры.
20.06.2018 Газета Наше время
Суд Чертковского района признал виновным врача-гинеколога местной районной больницы в «причинении смерти по неосторожности новорожденному, вследствие ненадлежащего исполнения  своих профессиональных обязанностей (ч.
18.06.2018 Газета Наше время
Животные на войне - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону Час истории «Животные на войне» , приуроченный к 77-й годовщине с начала Великой Отечественной войны,
19.06.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Среда в Ростове: просмотр матча, акапельное трио, саксафонисты, чарлидеры - Деловое сообщество Публикуем полную программу мероприятий Сегодня, в среду, 20 июня, на фестивале болельщиков Чемпионата мира по футболу-2018 на Театральной площади в Ростове-на-Дону гостей ждет просмотр трех матчей,
20.06.2018 Деловое сообщество
С успехом проходят выступления новочеркасских творческих коллективов в г. Ростове-на-Дону в рамках культурной программы в период проведения Чемпионата мира по футболу 2018 - Администрация г. Новочеркасск С успехом проходят выступления новочеркасских творческих коллективов в г. Ростове-на-Дону в рамках культурной программы в период проведения Чемпионата мира по футболу 2018.
20.06.2018 Администрация г. Новочеркасск
Всего в культурно-развлекательных мероприятиях на Дону примут участие около шести тысяч артистов, более 500 творческих коллективов, в рамках культурной программы пройдет более 1,6 тысячи мероприятий.
19.06.2018 Шахтинские известия
Кто-то до сих пор на гребне популярности, а кто-то забыт и никому не нужен Юлия МАЗУР Когда-то мы смотрели их клипы по музыкальным каналам каждый день по тысяче раз.
19.06.2018 Комсомольская правда
Футбольный матч состоялся - Министерство образования          Обучающиеся ГКОУ РО «Ростовская специальная школа-интернат № 38» сыграли в футбол с судебными приставами.
20.06.2018 Министерство образования
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Министерство по физкультуре и спорту Федерация шашек Ростова-на-Дону провела чемпионат города среди школьников Призерами в своих возрастных группах стали: 1. Вячеслав Буланов (школа № 24), 2. Всеволод Чернышов (школа № 91), 3. Олег Глушко (школа № 84);
20.06.2018 Министерство по физкультуре и спорту
Наши футболисты одержали триумфальную победу, выиграв со счетом 3:1 Кирилл СЕРОВ Андрей ВДОВИН Еще пару недель назад эту команду считали никчемной бандой миллионеров, уставшей от футбола и от самих себя.
20.06.2018 Комсомольская правда
Интересно, что на это скажет жених Вики Николай Басков? [фото] Ирина СУХАНОВА Победа сборной России над командой Египта воодушевила всех болельщиков без исключения:
20.06.2018 Комсомольская правда
В центре Ростова введен режим ЧС из-за пожара поблизости от фан-зоны - Панорама Однако жителям двух подъездов горевшего общежития разрешили вернуться домой На территории около общежития в районе фан-зоны ЧМ-2018, где вечером 19 июня случился пожар, введен локальный режим ЧС.
20.06.2018 Панорама
ЖД РОО (1).jpg - Администрация г. Ростов на Дону Воспитанники начальных классов лагерей дневного пребывания школ Железнодорожного района, в рамках проекта «Безопасное лето» приняли участие в познавательной игре-конкурс «У светофора нет каникул»,
20.06.2018 Администрация г. Ростов на Дону
Однако жителям двух подъездов горевшего общежития разрешили вернуться домой На территории около общежития в районе фан-зоны ЧМ-2018, где вечером 19 июня случился пожар, введен локальный режим ЧС.
20.06.2018 Панорама