Новости города БезФормата.Ru
Ростов-на-Дону
Главные новости
 
Задать вопрос?

18-е заседание городской Думы: принято решение повысить исполнительскую дисциплину по работе с обращениями граждан

На состоявшемся сегодня 18-м заседании Ростовской-на-Дону городской Думы депутаты рассмотрели вопрос о работе Администрации города и ее структурных подразделений по организации приема граждан, рассмотрению их письменных заявлений и обращений.

Начальник общего отдела Администрации города Павел Волошин доложил депутатам, что в 2016 году в Администрацию города поступило 15788 обращений граждан (включая письменные, электронные и устные), что на 14% меньше, чем годом ранее. Тенденция к сокращению числа обращений сохранилась и в первом квартале нынешнего года: их поступило на 7,5% меньше, чем за аналогичный прошлогодний период.

Личный прием граждан осуществляется главой Администрации города и его заместителями по утвержденному графику. За 2016 год и первое полугодие 2017-го главой Администрации города проведен 21 личный прием граждан, в том числе выездные приемы в Ворошиловском, Железнодорожном, Кировском, Ленинском, Октябрьском и Первомайском районах, в ходе которых было принято 116 человек. Заместителями главы Администрации города проведено 102 приема граждан и принято 402 человека. В Общероссийский день приема граждан 12 декабря 2016 года в Администрации города было принято 28 человек, а в ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах – еще 94 ростовчанина.

В результате анализа поступающих обращений были выявлены вопросы, по которым поступает наибольшее количество заявлений граждан, и разработаны мероприятия, реализация которых привела к снижению количества обращений по итогам 2016 года по ряду направлений: по ремонту дорог и тротуаров, установке светофоров и дорожных знаков – на 40%; по организации движения транспорта и его работе – на 58%; по капитальному ремонту жилых домов – на 25%; по сносу незаконно возведенных строений – на 19%. Без изменений остается показатель количества обращений по вопросам защиты прав обманутых дольщиков, сохраняющий актуальность и в первом квартале текущего года.

В то же время за 2016 год и первый квартал 2017 года зафиксирован 261 случай нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, поступило 14 обращений с жалобами на действия или бездействие муниципальных служащих. По результатам проведенных служебных проверок к лицам, допустившим нарушения в работе с обращениями граждан, применены дисциплинарные взыскания.

В принятом решении городская Дума поручила Администрации города обеспечить строгое соблюдение норм Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», исполнительской дисциплины и правил работы с обращениями граждан. Депутаты рекомендовали рассматривать коллективные и многократные обращения граждан с обязательным выездом на место, проводить проверку достоверности предоставляемой исполнителями информации о принятых мерах, внедрять в практику информационные встречи с населением, а также рассмотреть возможность создания специального электронного сервиса на официальном интернет-портале городской Думы и Администрации города для доступа граждан к информации о ходе рассмотрения их обращений.

Пресс-служба Ростовской-на-Дону городской Думы,

т. 240-47-50
p1307_6 - Администрация г. ШахтыВ поселке им.Фрунзе начальник Центрального территориального отдела №1 Администрации города Шахты Минкин О.В.
13.07.2017 Администрация г. Шахты
p1307_3 - Администрация г. ШахтыПод председательством главы Администрации города Шахты Медведева И.И. состоялось заседание городского Совета по наградам, в ходе которого были утверждены кандидатуры шахтинцев для занесения на Доску почета.
13.07.2017 Администрация г. Шахты
Согласно графику личного приема граждан в микрорайонах города должностными лицами администрации города Волгодонска на 2017 год, 19 июля 2017 года заместитель главы администрации города по организационной,
13.07.2017 Администрация г. Волгодонска
Сегодня в администрации города на рабочем совещании под руководством заместителя главы администрации по социальному развитию Светланы Цыба обсудили вопросы трудоустройства несовершеннолетних и инвалидов.
12.07.2017 Администрация г. Волгодонска
По всем обоснованным обращениям приняты меры инспекторского реагирования, в том числе по 1147 обращениям проведены проверки соблюдения трудового законодательства, по 606 обращениям заявителям даны подробные разъяснения.
12.07.2017 Госинспекция труда
В Ростове на двух улицах на месяц ограничат движение транспорта - 161.RuРостовским автомобилистам в ноябре придется заранее продумывать маршрут движения на одном из участков Октябрьского района.
24.10.2017 161.Ru
%d0%b7%d0%b0%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%be-5 - Ростов.РФ23 октября, поздним вечером, в Первомайском районе Ростова  на улице Троллейбусной, в районе дома №4, произошла авария с участием трех иномарок, по сообщению очевидцев, столкнулись  Chevrolet, Renault и Hyundai,
24.10.2017 Ростов.РФ
hcmhcx5dh8g - Ростов.РФПосле масштабного пожара в Ростове, произошедшего 21 августа, в котором сгорели свыше 100 домов, один за другим воспламенились ростовские рынки.
24.10.2017 Ростов.РФ
Шахты – победитель фестиваля шахтерских городов Ростовской области - Шахтинские известия
Шахты – победитель фестиваля шахтерских городов Ростовской области
15 октября в городе Новошахтинске завершился традиционный фестиваль шахтерских городов, в котором приняли участие команды городов Шахты, Гуково, Донецка, Новошахтинска, Зверево, Белокалитвенского и Красносулинского района.
Шахтинские известия
В Ростове произошло ДТП с участием трех иномарок - 161.RuСегодня вечером, 23 октября, в донской столице произошло тройное дорожно-транспортное происшествие.
23.10.2017 161.Ru
Преступник после задержания на месте. Фото: REUTERS - Комсомольская правдаНикто из коллег Татьяны Фельгенгауэр раньше его не видел [видеотрансляция] Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk В небольшом коридоре радиостанции толпятся журналисты.
24.10.2017 Комсомольская правда
trassae95.com - DonNews.RuЕё подруга находится в больнице в тяжёлом состоянии Смертельное ДТП произошло в селе Малоекатериновка Матвеево-Курганского района вечером в понедельник, 23 октября.
24.10.2017 DonNews.Ru
В какой-то момент начали взрываться емкости с красками и лаками. Фото: Ольга ГОПАЛО - Комсомольская правда
Версии пожара на рынке «Атлант» в Ростове-на-Дону: месть конкурентов или короткое замыкание электропроводки
После ЧП на «Темернике», где выгорела четверть торговых рядов, начались разговоры об «ответной реакции» на произошедшее там бедствие двухнедельной давности Александр СТЕПАНОВ На самом деле, это уже просто какой-то кошмар,
Комсомольская правда
Кражу более 200 тысяч рублей раскрыли в Ростове - АиФ Ростов-на-Дону
Кражу более 200 тысяч рублей раскрыли в Ростове
По факту преступления завели уголовное дело Кражу более 200 тысяч рублей раскрыли правоохранители в Железнодорожном районе Ростова.
АиФ Ростов-на-Дону
Огонь в течение нескольких часов фактически полностью уничтожил целый жилой квартал. Фото: пресс-служба губернатора РО / Павел Сапрыкин. - Комсомольская правда
Два месяца с момента пожара в центре Ростова-на-Дону: виновные не названы, деньги на жилье погорельцам начнут платить в декабре
А вот строить заново сгоревшие дома, признанные комиссией «непригодными к восстановлению», власти не разрешат Александр СТЕПАНОВ Минуло ровно два месяца со страшного пожара в историческом центре Ростова-на-Дону,
Комсомольская правда
"Воспитан-на-Дону" - Министерство образованияВ рамках реализации Регионального проекта  "Воспитан - на -  Дону" обучающиеся 5-6 классов Новошахтинской школы- интерната посетили "Ростовский областной музей изобразительных искусств".
24.10.2017 Министерство образования
«Транс и пиратство!» О том, как рождаются красивые книги, рассказала шахтинская художница - Газета К вашим услугамНедавно родился новый совместный проект шахтинской художницы Анны Ижогиной и ростовского поэта Сергея Стрелкова - «Зеркала Заалисья».
24.10.2017 Газета К вашим услугам
20-летний шахтинец пытался отбиваться от полицейских и угодил под следствие - Shakhty.SuНоябрьские праздники в Сочи! Олимпийский парк, электрический музей Николы Тесла, Сочи Парк (парк аттракционов), автомобильный музей, Красная поляна, Роза Хутор, форелевое хозяйство, студия художественного стекла,
23.10.2017 Shakhty.Su
надежда005 - Шахтинские известия
Шахтинцы приняли участие в международном фестивале танцев народов мира
Солисты муниципального ансамбля песни и пляски “Надежда” представляли Ростовскую область.
Шахтинские известия
Гастролеры предлагают улыбнуться - Газета Наше время
Гастролеры предлагают улыбнуться
23 октября в донской столице стартуют гастроли Московского областного театра драмы и комедии.
Газета Наше время
Любовь Толкалина и Дмитрий Марьянов часто работали вместе на театральной сцене и съемочных площадках. - Комсомольская правда
Любовь Толкалина обвинила корреспондентов Первого канала в шантаже и цинизме
Актриса, которая дружила с Дмитрием Марьяновым, прокомментировала вмешательство журналистов в личную жизнь вдовы актера - Ксении Бик Михаил РЯБИКОВ ryabikov Толкалина не просто играла с Дмитрием на одной сцене и в одн
Комсомольская правда
футбол1 - Шахтинские известияВ Шахтинской федерации футбола подвели итоги уходящего сезона. – Мне сегодня доверено проинформировать вас о том, что те амбициозные задачи, которые поставлены администрацией города Шахты по развитию футбола в перспективе,
23.10.2017 Шахтинские известия
В южной столице прошли соревнования по аджилити - Администрация г. Ростов на ДонуНа гребном канале «Дон» прошли открытые городские соревнования по кинологическому спорту - аджилити.
24.10.2017 Администрация г. Ростов на Дону
Мастер ФИДЕ Тарон Шагбазян признан чемпионом Ростовской области по классическим шахматам.
23.10.2017 Газета Наше время
«Как на университетские именины...» - Газета Наше время
«Как на университетские именины...»
В эти выходные в донской столице провели первый шахматный турнир, посвященный дню рождения ЮФУ.
Газета Наше время
В спортивном комплексе «Артемовец»  прошел большой финал футбольного турнира «Футбол без границ» - Шахтинские известия
В спортивном комплексе «Артемовец» прошел большой финал футбольного турнира «Футбол без границ»
Его организаторами стали воспитанники Шахтинского центра помощи детям №3 города Шахты.
Шахтинские известия
В Ростове наградили победителей и призеров чемпионатов региона по рапиду и блицу - Газета Наше время
В Ростове наградили победителей и призеров чемпионатов региона по рапиду и блицу
Чемпионом открытого чемпионата Ростовской области, в котором играли и шахматисты соседних регионов, стал луганский  мастер ФИДЕ  Тарон Шагбазян.
Газета Наше время
При пожаре в частном доме в Ростове погиб человек - Rostov.RuПри пожаре в частном доме в Ростове погиб человек. Возгорание произошло 24 октября в доме № 70 по улице Нагорной.
24.10.2017 Rostov.Ru
В Ростове на двух улицах на месяц ограничат движение транспорта - 161.RuРостовским автомобилистам в ноябре придется заранее продумывать маршрут движения на одном из участков Октябрьского района.
24.10.2017 161.Ru
trassae95.com - DonNews.RuЕё подруга находится в больнице в тяжёлом состоянии Смертельное ДТП произошло в селе Малоекатериновка Матвеево-Курганского района вечером в понедельник, 23 октября.
24.10.2017 DonNews.Ru
Все, что уцелело. Фото: Ольга ГОПАЛО - Комсомольская правдаБизнесвумен уверена: торговую точку подожгли Ольга ГОПАЛО Не успели горожане отойти от очередного крупного пожара на рынке «Темерник», где местные торговцы все еще подсчитывают убытки и распродают оставшиеся крохи,
23.10.2017 Комсомольская правда
%d0%b7%d0%b0%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%be-5 - Ростов.РФ23 октября, поздним вечером, в Первомайском районе Ростова  на улице Троллейбусной, в районе дома №4, произошла авария с участием трех иномарок, по сообщению очевидцев, столкнулись  Chevrolet, Renault и Hyundai,
24.10.2017 Ростов.РФ